Monografias | Recolección de la InformaciónRecolección de la InformaciónResumen: Dada la necesidad de bibliografía para la asignatura Informática Medica II se concibió este Material de Apoyo a la Docencia cuyo contenido forma parte del programa analítico de la asignatura. En el mismo se expone el sumario siguiente: Recolección de información. Fuentes de recolección de información: primaria y secundaria. La observación y el interrogatorio.. Procedimientos para recolectar información según su frecuencia: encuesta, registro, censo. Características. Errores más comunes en la recogida de información. Resumen:
Dada
la necesidad de bibliografía para la asignatura Informática Medica II se
concibió este Material de Apoyo a la Docencia cuyo contenido forma parte del
programa analítico de la asignatura. En el mismo se expone el sumario
siguiente: Recolección
de información. Fuentes
de recolección de información: primaria y secundaria. La
observación y el interrogatorio.. Procedimientos
para recolectar información según su frecuencia: encuesta, registro, censo.
Características. Errores
más comunes en la recogida de información. En
la recolección de la información hay dos elementos característicos y
diferentes en esencia que debes conocer, estos son el origen de ésta (fuente) y
la manera en que es obtenida la misma (método empleado). Fuentes
de recolección de información: primaria y secundaria Llamaremos
fuente de obtención de la información al elemento que la origina y que puede
ser primaria o secundaria. Fuentes
Primaria:
Aquella en la que el investigador obtiene directamente la información del
elemento que la origina. Secundaria:
Aquella que existe independientemente del estudio y el investigador sólo
la utiliza. La
observación y el interrogatorio. Cuando
se utiliza una fuente primaria para recolectar la información, pueden emplearse
dos procedimientos o métodos fundamentales: la observación y el
interrogatorio. Veamos en qué consisten cada uno de ellos y sus principales
ventajas y desventajas. La
observación constituye el método clásico de obtención de datos, nos permite
conocer la realidad objetiva mediante la percepción directa del objeto de
estudio. Debemos diferenciar la observación científica, que es a la que
hacemos referencia, de la observación espontánea o casual. La
observación científica
consiste en la percepción directa del objeto de estudio realizada de forma
consciente, planificada y objetiva. Es decir, se orienta hacia un fin
determinado, debe ser cuidadosamente planificada teniendo en cuenta además de
los objetivos, el objeto y el sujeto de la observación; y debe estar despojada
lo más posible de todo elemento de subjetividad. Entre
sus ventajas podemos señalar las siguientes: Nos
permite obtener conocimiento acerca del comportamiento del objeto o fenómeno
estudiado tal como se presenta en la realidad, es decir, de manera
objetiva.
Es
una forma de acceder a la i
nformación
de manera directa e inmediata.
Estimula
la curiosidad e impulsa el desarrollo de nuevos hechos de interés científico.
Puede
utilizarse en compañía de otros procedimientos o técnicas, como la
entrevista y el cuestionario, lo que permite la comparación de la
información obtenida por las diferentes vías empleadas y alcanzar
mayor precisión. Pero,
si bien la observación hace posible investigar el fenómeno directamente,
en su manifestación más externa, éste no permite llegar a la esencia del
mismo, a sus causas, de ahí que en la práctica, junto con ella suelen
emplearse otros métodos como la medición y el experimento. Ésta constituye la
desventaja principal de la observación, otras desventajas son las siguientes:
Requiere
personal especializado.
No
es conveniente cuando se estudian grandes masas, pues se encarece mucho su
aplicación.
No
puede usarse para recoger información sobre aspectos subjetivos, hechos
pasados o inquietudes futuras.
La
observación puede ser aplicada de diferentes formas:
Simple:
se realiza con cierta espontaneidad, de forma consciente y desprejuiciada.
Sistemática:
se realiza de forma reiterada y por diferentes observadores, con un
control adecuado para garantizar la objetividad y uniformidad de los
resultados.
Participativa:
el observador forma parte del grupo observado y participa con él mientras
dura la observación.
No
participativa:
el observador no forma parte del grupo investigado, realiza la observación
desde fuera.
Abierta:
los sujetos a observar conocen que van a ser observados y por quien(es),
previo análisis de si este conocimiento por parte de los observados no
afectará los resultados del estudio. En caso contrario no se realiza de
esta forma.
Encubierta:
las personas objeto de investigación no conocen que serán
observadas. Suele ser más objetiva que la anterior.
Además
de estas formas básicas, de acuerdo a los objetivos y pericia del investigador,
se puede combinar algunas de ellas. Es
importante que conozcas, que al emplear este método de obtención de información,
debes seguir un riguroso proceso de organización de la misma, donde tendrás en
cuenta el tipo de objeto a observar, sus propiedades; las características
personales del observador, los procedimientos y técnicas que se requieren, los
medios con que cuentas, entre otros. Una vez realizado este proceder de análisis,
se elabora un plan de observación donde se precisarán las variables a
observar, el tiempo de duración de la observación y el resultado esperado, lo
cual está determinado por los objetivos del estudio en particular. Además,
hay que tener en cuenta que la información a recoger sobre cada uno de los
conceptos o variables, deberá ser la definida en la hipótesis de trabajo o en
los objetivos del estudio y no otra, lo cual garantiza la validez de la
observación. Y, que la guía de observación deberá ser lo suficientemente
precisa y clara, de forma tal que diferentes observadores al aplicarla, la
entiendan y apliquen de la misma manera; esto garantiza la confiabilidad de la
observación. El
interrogatorio, como su nombre lo indica, constituye un procedimiento de obtener
información mediante la aplicación de preguntas o interrogantes a las personas
objeto de estudio. Mediante su uso puede obtenerse información tanto objetiva
(edad, sexo), como de la esfera subjetiva (recuerdo de hechos pasados,
aspiraciones, sentimientos). Te
habrás dado cuenta que las limitaciones de la observación constituyen ventajas
del interrogatorio, podemos considerarlo
como el procedimiento idóneo en los casos en que se desea recoger información
sobre la esfera subjetiva de las personas y sobre hechos pasados. Entre
sus desventajas generales (más adelante veremos las de cada tipo) podemos citar
las siguientes:
Sus
resultados dependen de la memoria del interrogado.
Sus
resultados dependen además, de la voluntad y motivación del interrogado
para responder.
El
tipo de preguntas y la manera de formularlas influyen de manera decisiva
en las respuestas.
El
interrogatorio puede ser de dos tipos: directo e indirecto:
Directo:
es aquel que se realiza mediante la entrevista. La misma puede ser
Estructurada:
es
aquella entrevista que se realiza empleando una guía previamente
elaborada de preguntas (cuestionario).
No
estructurada: es
aquella entrevista que se realiza de forma espontánea, las preguntas
a formular se dejan al criterio y a la experiencia del entrevistador.
Indirecto:
es aquel que se realiza mediante el uso de un cuestionario que debe
llenar el interrogado por sí mismo y puede ser:
Postal:
adopta
la forma de un formulario impreso, que es enviado por correo a la La
entrevista:
constituye una técnica de obtención de información por medio del
interrogatorio, tiene la particularidad de realizarse mediante un proceso
verbal, generalmente, “cara a cara” entre al menos dos individuos.
Entre
sus ventajas principales, además de las generales del
interrogatorio, podemos citar las siguientes:
Se
complementa con la observación. Por lo que el entrevistador puede
atender no sólo a lo que se dice, sino a cómo lo dice.
Puede
ser aplicada a todo tipo de personas independientemente de si presenta
alguna dificultad para la escritura: analfabetos, niños pequeños,
discapacitados.
Permite
que el entrevistado se exprese con libertad.
Es
flexible, es decir, se puede repetir la pregunta o aclarar el significado
de una palabra no entendida.
La
información
que se recoge puede ser más rica y variada que si usáramos el
cuestionario.
Como
desventajas podemos citar las siguientes:
Requieren
de un gran entrenamiento por parte del investigador, sobre todo las no
estructuradas.
El
entrevistador con su acción puede influir en las respuestas de los sujetos.
El
entrevistado puede no sentirse seguro en cuanto al anonimato y
confidencialidad de la información que ofrece.
Los
resultados dependen del nivel de comunicación entre le entrevistador y el
entrevistado.
Al
entrevistar a una persona debes seguir ciertas reglas que te ayudarán a obtener
mejores resultados, a continuación te mencionamos las más importantes:
1.
Presentación: debes presentarte de manera cordial, revelar el nombre de
la institución que te avala así como explicar de manera sencilla los objetivos
de la investigación, haciendo énfasis en la importancia de la información que
te brindará así como la confidencialidad de la misma. 2.
No expresar actitudes dominantes respecto al entrevistado, escucharás
paciente y amistosamente. 3.
No debes manifestar opiniones propias ni darás valoraciones
morales de ningún tipo. 4.
No debes nunca dar lugar a discusiones con el entrevistado. 5.
Debes actuar con naturalidad y mantener los patrones de educación
requeridos, tu apariencia personal lo más adecuada posible. 6.
No interrumpirás ni harás preguntas extras a menos que sea necesario
para ayudar a la persona a expresarse, para librar al entrevistado de tensiones,
para volver a la entrevista, a elementos de
información olvidados o abandonados; o para insistir o profundizar en alguna
pregunta o aspecto de la
entrevista. 7.
Te recomendamos registrar la información lo más rápido y fiel posible,
lo óptimo es usar grabadora. 8.
Debes tener en cuenta las características del entrevistado: edad, sexo,
escolaridad, etc. 9.
Te despedirás de manera amable y cortés, agradeciéndole la información
brindada y el tiempo consumido. El
cuestionario: es
un instrumento básico de la encuesta y la entrevista estructurada, consiste en
un documento concebido para ayudar en el proceso de obtener información a través
de una secuencia de preguntas o aspectos a indagar. La
encuesta:
es un método de adquisición de información, mediante el empleo de un
cuestionario previamente elaborado, a través del cual se puede conocer la opinión
o valoración de las personas encuestadas acerca del fenómeno de estudio. A
diferencia de la entrevista, en la encuesta las personas responden por escrito
el cuestionario, sin la intervención directa de los investigadores. Una vez
confeccionado el cuestionario, no se requiere de personal calificado a la hora
de hacerlo llegar a los encuestados. La encuesta cuenta con una estructura
lógica rígida, que permanece inalterable a lo largo de todo el proceso
investigativo. Las preguntas deben ser escogidas de modo especial, del mismo
modo deben ser seleccionadas las posibles variantes de respuestas, lo que
facilita el procesamiento y análisis de los resultados. La
planificación de una encuesta es un proceso complejo que debe ser llevado a
cabo por personal calificado. La construcción del cuestionario a aplicar es una
tarea que exige del investigador un alto grado de organización y conocimiento
del problema de estudio, la mayor parte de los errores que pueden producirse
durante la recogida de la información se deben a la construcción inadecuada de
estos. Un
elemento a tener en cuenta es el fenómeno de la no respuesta, no todas
las personas encuestadas responden las preguntas del cuestionario, lo cual trae
consigo una disminución del número real de resultados obtenidos, que si es
grande (30% o más de los individuos seleccionados) afecta considerablemente la
validez del estudio, esto debe tenerse en cuenta a la hora de estimar el tamaño
muestral. Otro
elemento de vital importancia lo constituye la calidad del cuestionario en sí.
En el cuestionario se formulan una serie de preguntas que nos permiten medir una
o más variables de interés, posibilita además, observar los hechos a través
de la valoración que hace de los mismos el encuestado, limitándose la
investigación a las valoraciones subjetivas de éste. La estructura y el carácter
del cuestionario lo definen el contenido y la forma de las preguntas que se
formulan. Las
preguntas en el cuestionario, pueden clasificarse desde diferentes puntos de
vista: según su contenido, según el grado de libertad de las respuestas,
según su función y según su naturaleza. En el siguiente cuadro se resumen las
características fundamentales de los tipos de preguntas, de acuerdo a los ejes
expuestos. Tipos
de preguntas en un cuestionario.
Según
el contenido Directa Coincide
el contenido de la pregunta con el objetivo del investigador. Por ejemplo:
¿Le gusta a usted practicar gimnasia? Indirecta
El
objetivo del investigador está implícito pero no coincide el contenido
de la pregunta con éste. Por ejemplo: ¿Quisiera usted que sus hijos
practiquen la gimnasia? Según
el grado de libertad de la respuesta Abiertas Dan
completa libertad al interrogado para que responda. No permite medir con
exactitud la propiedad solo se alcanza a obtener una opinión. Por
ejemplo: en su opinión ¿cuáles son las ventajas de la medicina general
integral con respecto al modelo anterior de atención primaria? Cerradas Las
posibles respuestas son previstas por el investigador, el encuestado solo
debe seleccionar la que mejor se ajuste a su situación. Por ejemplo: ¿considera
usted ventajoso el modelo de atención del médico de la familia? Si
No No tengo opinión Mixtas Son
una combinación de las anteriores. Por ejemplo: ¿considera usted
ventajoso el modelo de atención del médico de la familia? Si
No No tengo opinión ¿Por
qué?______________________ Según
la función De
contenido Todas
aquellas directamente relacionadas con las variables de interés. Por
ejemplo: ¿cuántos hijos tiene? De
filtro
Son
aquellas que permiten saber si el encuestado conoce la materia sobre la
que se quiere recoger su opinión. Por ejemplo: en lugar de preguntar ¿cuál
es su opinión sobre el programa Vale la pena?, Se le puede preguntar
primero ¿Ha visto usted el programa Vale la pena? Si
No
De
control
Son
aquellas que se realizan para comprobar la consistencia o veracidad de las
respuestas sobre una pregunta del cuestionario. Se hace una pregunta sobre
un tema y más adelante se hace otra con igual tema y contenido pero
redactada de diferente forma. Por ejemplo: le preguntamos sobre la
edad y más adelante podemos pedirle la fecha de nacimiento. Estas
preguntas deben ir separadas en el cuestionario.
Según
la naturaleza de lo preguntado, las preguntas pueden agruparse en: subjetivas y
objetivas. Las preguntas subjetivas son las relacionadas con las
opiniones, motivaciones y sentimientos de las personas encuestadas. Por su parte
las objetivas, son aquellas encaminadas a buscar datos de naturaleza
objetiva, que existen independientemente de las motivaciones, opiniones,
voluntad o deseos de los encuestados.
Procedimientos
para recolectar según frecuencia de recogida Tipo Frecuencia Cobertura Temporalidad Propósito Censo Periódica Universal (Toda
la población seleccionada) Transversal (En
un momento determinado) General Registros | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
