Monografias | Presencia del síndrome de Burnout en los profesores de la escuela internacional de educación física y deporte de Cuba

Resumen

Los logros que exhibe Cuba en la esfera de la Educación Física la ubican, sin lugar a dudas, en una posición privilegiada a escala mundial. La Escuela Internacional de Educación Física y Deporte tiene la hermosa y digna tarea de formar a los profesionales de 79 países, provenientes de Asia, África, América Latina y El Caribe, solidarios, con una sólida base de conocimientos, que en un futuro se encargarán de transformar esta esfera en sus regiones de origen y que ya había sido considerado por el Comandante en Jefe cuando planteó:

“Estamos considerando seriamente en la creación de una Facultad Latinoamericana y Caribeña de Educación Física y Deportes para formar sus propios especialistas que impulsen esta sana y noble actividad en sus propios países de origen” Esta obra encontró su consecución en septiembre de 2000 y fue inaugurada oficialmente por el Comandante en Jefe Fidel Castro el 23 de febrero de 2001. El colectivo de profesores que trabajan en esta institución tienen que enfrentar constantemente obstáculos que influyen necesariamente en su salud mental y entre las que pueden señalarse las barreas idiomáticas, las diferencias de credos, las carencias afectivas de los estudiantes, por señalar solo algunas. Estas razones motivaron a las autoras del presente trabajo a indagar las consecuencias que esto podría acarrear en los docentes de esta universidad y para ello se fue a la búsqueda de la presencia o no en ellos del Síndrome de Burnout, siendo el objetivo del trabajo: Determinar la presencia del Síndrome de Burnout en los profesores de los Departamentos de Ciencias Aplicadas y Juegos Deportivos

Se seleccionaron para el trabajo 20 profesores de las asignaturas del Departamento de Juegos Deportivos y 20 del Departamento de Ciencias Aplicadas. La utilización de la Guía de Observación y de la Escala de Maslach demostraron la presencia del Síndrome en la mayoría de ellos. De donde se infiere que este centro es proclive para que debute el Síndrome de Burnout.

Palabras claves: Síndrome, Burnout, docentes, barreras idiomáticas.

Índice 

Introducción
Desarrollo 
Conclusiones
Bibliografía
Anexos

Introducción

El síndrome de Burnout, o quemarse por el trabajo, apareció definido como tal por primera vez en 1974 por Herbert Freudemberg, psiquiatra, que trabajaba en una clínica para toxicómanos en Nueva York. Observó que al año de trabajar, la mayoría de los voluntarios sufría una progresiva pérdida de energía, hasta llegar al agotamiento, síntomas de ansiedad y de depresión, así como desmotivación en su trabajo y agresividad con los pacientes. El primero en usar el término fue Graham Greens en una publicación de 1961, “A burnout case”En 1901 Thomas Mann, en su novela The Bunddensbrooks, se refiere ya a este término o concepto. En esta obra literaria se relata la decadencia de una familia y va implícito en las características del personaje, un senador, del cual toma el nombre su obra.

El término burnout o agotamiento profesional, ha pasado una época de ferviente interés a partir de los trabajos de Cristina Maslach desde 1976, quien dio a conocer esta palabra burnout de forma pública dentro del Congreso Anual de la Asociación de Psicología APA, refiriéndose a una situación cada vez más frecuente entre los trabajadores de servicios humanos, y era el hecho de que después de meses o años de dedicación, estos trabajadores terminaban “quemándose”.

El concepto de burnout de las investigadoras estadounidenses Cristina Maslach y Susan Jackson apareció en 1981, luego de varios años de estudios empíricos. Lo describieron como un síndrome de estrés crónico que se manifiesta en aquellas profesiones de servicios caracterizadas por una atención intensa y prolongada a personas que están en una situación de necesidad o de dependencia. Para ellas, este síndrome se puede dar exclusivamente en las profesiones de ayuda (personal de salud y profesorado).

La mayoría de estudios que detectaron el síndrome de quemado burnout se han realizado en trabajadores que ofrecen algún tipo de servicio (maestros, policías, enfermeras, doctores), pero nosotros hemos evaluado trabajadores que se encuentran en los docentes de la Escuela Internacional de Educación Física y Deporte de la Habana Cuba.

Desarrollo

Burnout, es un término inglés que se traduce como, quemarse, gastarse, agotarse, fatigarse, cansarse, sentirse exhausto, consumido, apagado, fundido, "volverse inútil por uso excesivo". Este último concepto, es el que mejor refleja o resume a todos los anteriores.
Herbert Freudenberguer (1974) lo define como el resultado de desgastarse por la pretensión persistente de un conjunto de expectativas inalcanzables. El síndrome de quemarse es pues una respuesta al estrés laboral crónico integrado por actitudes y sentimientos negativos hacia las personas con las que se trabaja y hacia el propio rol profesional así como el encontrarse emocionalmente agotado. 

La otra definición muy utilizada es la de A. Pines, E. Aronson y D. Kafry, quienes, en 1981, señalaron que el burnout es "el estado de agotamiento mental, físico y emocional, producido por el involucramiento crónico en el trabajo en situaciones emocionalmente demandantes".

Para Cristina Maslach psicóloga social que pasó a la historia médica, entre otras consideraciones, por ser la creadora de la principal herramienta para el estudio de esta enfermedad mental, el Inventario de Burnout de Maslach (1982) burnout es cansancio emocional que se manifiesta a través de tres vertientes: agotamiento emocional, despersonalización y disminución del rendimiento. 

Maslach y Jackson (1986) definen el síndrome de quemarse como un síndrome de agotamiento emocional, despersonalización y falta de realización personal en el trabajo, que puede desarrollarse en aquellas personas cuyo objeto de trabajo son personas en cualquier tipo de actividad. En esta definición se entiende por agotamiento emocional aquel trabajador que siente que ya no puede dar más a nivel afectivo (experiencia de estar emocionalmente agotado). 

La despersonalización es el desarrollo de pensamientos negativos, además de un endurecimiento afectivo y la realización personal se define como una auto-evaluación negativa, se sienten descontentos consigo mismos.

Consecuencias del estrés y burnout en los profesores
En este apartado se analizan las principales consecuencias personales, familiares y laborales que se encuentran en los estudios más relevantes de la literatura sobre el tema. Aparecen discrepancias entre diversos autores (Dworkin, 1987; Farber, 1991b) respecto a cuales son las principales consecuencias que afectan a los docentes en su ámbito de trabajo. 

Respecto a las consecuencias personales, destacan la incapacidad para desconectar del trabajo, los problemas de sueño, el cansancio que aumenta la susceptibilidad a la enfermedad, problemas gastrointestinales, de espalda, cuello, dolores de cabeza, enfermedades coronarias, sudor frío, náuseas, taquicardia, aumento de enfermedades virales y respiratorias (Freudenberger y Richelson, 1980; Golembiewski et al., 1986; Pines et al., 1981) que están relacionados en numerosas ocasiones con el abuso de fármacos tranquilizantes, estimulantes, abuso de café, tabaco, alcohol y otras drogas (Maslach y Jackson, 1981), destacando en la literatura la proliferación en las cifras de consumo de alcohol entre los profesores (Belcastro, 1982; Chakravorty, 1989; Maslach, 1982). 

En la misma línea, Quevedo-Aguado et al. (1999) encuentran que mayores puntuaciones en despersonalización dan lugar a un incremento de los trastornos psicofisiológicos, mientras que Smith (2001) señala que un alto nivel de estrés predice problemas de salud física y mental.

Considerando lo anteriormente planteado y luego de observar la conducta que asumían algunos profesionales de la Escuela Internacional de Educación Física y Deporte en Cuba, con características atípicas al considerar en su matrícula de más de mil quinientos estudiantes diversidad de idiosincrasias, idiomas, credos y la mayoría de ellos con bajos recursos económicos, por lo que a veces cursan la carrera completa en Cuba sin poder viajar a sus países, lo que los obliga a buscar las demandas de su carencia afectiva en el personal que labora en el centro y en especial en los profesores. A partir de lo anteriormente planteado se seleccionaron 20 profesores del Departamento de Juegos Deportivos y 20 de Ciencias Aplicadas. De ellos 10 con más de 35 años de edad y 10 con menos de 35 en ambos departamentos y al mismo tiempo se consideró la procedencia de los docentes se provenían de la enseñanza superior o no.

Al aplicar el Test de Maslach los resultados se analizaron en las tres áreas: Agotamiento emocional, Despersonalización y Realización Personal. Las tablas que se presentan a continuación reflejan los resultados.

El gráfico 1 muestra el resultado general de ambos departamentos. Donde puede apreciarse que el 75% presenta el síndrome, el 25 % son proclives y solo en uno no hay presencia.

Por su parte el segundo gráfico se ofrece una comparación entre ambos departamentos donde se aprecia que no hay diferencia en cuanto a la presencia del Síndrome. 

En el gráfico 3 se analizan los resultados en Juegos Deportivos entre los menores y mayores de 35 años observándose la ausencia. Y en gráfico 4 donde solo en los amores de 35 años un sujeto no presenta el Síndrome. El gráfico 5 muestra el comportamiento por áreas y en ambos departamentos la más afectada es la de realización personal, que muestra los resultados más altos y que puede corroborarse en la tabla 1. (Tanto los gráficos como la tabla aparecen en los anexos)

Conclusiones:

1.-Las características de la Escuela Internacional de Educación Física y Deporte donde convergen más de setenta países, con diversidad de lenguas y costumbres favorecen la aparición del Síndrome de Burnout en los docentes de los Departamentos de Juegos Deportivos y Ciencias Aplicadas.
2.- No existen diferencias significativas entre la manifestación de las tres áreas en los dos departamentos.
3.- Los factores edad y experiencia laboral no influye en la aparición el Síndrome en los docentes de la EIEFD.

Bibliografía:

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Anexos Gráfico 1



Gráfico 2



Gráfico 3



Gráfico 4



Gráfico 5



Tabla 1


ESCALA DE MASLACH

1. Me siento emocionalmente agotado por mi trabajo
2. Me siento cansado al final de la jornada de trabajo
3. Me siento fatigado cuando me levanto por la mañana y tengo que ir a trabajar
4. Comprendo fácilmente como se sienten los pacientes
5. Creo que trato a algunos pacientes como si fueran objetos impersonales
6. Trabajar todo el dia con mucha gente es un esfuerzo
7. Trato muy eficazmente los problemas de los pacientes
8. Me siento "quemado" por mi trabajo
9. Creo que influyo positivamente con mi trabajo en la vida de las personas
10. Me he vuelto mas insensible con la gente desde que ejerzo esta profesión
11. Me preocupa el hecho de que este trabajo me endurezca emocionalmente
12. Me siento muy activo
13. Me siento frustrado en mi trabajo
14. Creo que estoy trabajando demasiado
15. Realmente no me preocupa lo que le ocurre a mis pacientes
16. Trabajar directamente con personas me produce estrés
17. Puedo crear fácilmente una atmósfera relajada con mis pacientes
18. Me siento estimulado después de trabajar con mis pacientes
19. He conseguido muchas cosas útiles en mi profesión
20. Me siento acabado
21. En mi trabajo trato los problemas emocionales con mucha calma
22. Siento que los pacientes me culpan por alguno de sus problemas

Autores:
MsC Xiomara Diéguez Hidalgo 
Lic. Damaris Sarmiento Felipe 
MsC Pedro Calderón Formaris 
Profesores de la Escuela Internacional de Educación Física y Deporte. 
La Habana, mayo de 2006
e-mail:xiomaradh@eiefd.co.cu

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