Monografias | Implicaciones Sociales de la Introducción de la Tecnología Educativa en la Enseñanza de la Física

RESUMEN 
El desarrollo de la ciencia y la tecnología ha provocado un sinnúmero de bondades en este proceso pero al mismo tiempo es portador de una serie de riesgos. En el presente trabajo pretendemos valorar los factores negativos y positivos que influyen en el proceso de enseñanza aprendizaje cuando se utilizan las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones con un enfoque CTS (Ciencia Tecnología y Sociedad). Esta visión del problema es de gran importancia porque nos permite llegar a la esencia del fenómeno. 

INTRODUCCIÒN
    Objetivo del Trabajo: 
Valorar las condicionantes favorables y desfavorables que provoca la introducción de la tecnología educativa en la enseñanza de la Física y en las ciencias en general.

En Cuba, la demanda de estudios universitarios se incrementa por días, como consecuencia de una alta valoración social de los estudios universitarios y del convencimiento de la población en relación con la real posibilidad de lograrlo.

La universidad cubana, con un enfoque de plena equidad y justicia social, se ha propuesto alcanzar el pleno acceso a la educación superior. Esto presupone un estudio de las modalidades. 

En la educación superior se acostumbra a distinguir, básicamente, entre dos modalidades de estudios, diferentes por el modo de asumir la relación estudiante- profesor: presencial y no presencial o a distancia.

La modalidad presencial es aquella donde el proceso de formación tiene lugar a partir de la coincidencia de los estudiantes y el profesor en el mismo lugar, en el mismo tiempo, lo cual puede constituir la principal desventaja para lograr el acceso pleno a la universidad. En esta modalidad predomina la enseñanza tradicional donde el profesor, autoritario y centro de la actividad, imparte largas horas de clases dándole poca participación al alumno.

Los estudios a distancia se colocan en el otro extremo de ésta clasificación, es decir, son aquellos en los cuales es poca o nula la frecuencia con que se encuentran estudiantes y profesor para desarrollar el proceso formativo como consecuencia de lo cual predomina la autopreparaciòn del estudiante como método fundamental. La relación estudiante profesor se establece a través de medios de enseñanzas, posibilitándose ésta relación sin necesidad de la coincidencia espacio- temporal. En este caso las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) brindan grandes posibilidades para desarrollar el proceso de formación.

Basado en estas tecnologías han surgido, incluso, universidades en las cuales no existen encuentros presenciales de ningún tipo y todo el proceso de relaciones entre estudiantes y profesores tiene lugar a través de la Web. 

Particularmente en Cuba la modalidad a distancia ha carecido de los soportes requeridos como textos, guías de estudio, casetes de audio, CDs, etc; por falta de recursos económicos y de una infraestructura para la comunicación a distancia.

Asociada a estas dos posiciones surge la semipresencialidad, combinando los encuentros presenciales con aquellos que realizan a través de los medios de enseñanza y donde la independencia y la autopreparaciòn del estudiante adquieren gran relevancia.

Son de reconocimiento general las dificultades que confronta el aprendizaje de la Física en los diferentes niveles de enseñanza en Cuba y en el mundo. Se observa un gran desinterés por la Fìsica. Esto es preocupante debido a que esta disciplina tiene gran importancia para las ingenierías como ciencia básica que puede explicar fenómenos naturales de interés, que forman parte de la esencia de los procesos tecnológicos, y además le proporcionarán una concepción científica del mundo, y les ayudará a desarrollar diferentes hábitos y habilidades que entre las más importantes estarán la modelación y la simulación, imprescindibles en el trabajo del ingeniero.

El desarrollo de la ciencia y la tecnología ha provocado un sinnúmero de bondades en este proceso pero al mismo tiempo es portador de una serie de riesgos. En el presente trabajo pretendemos valorar los factores negativos y positivos que influyen en el proceso de enseñanza aprendizaje cuando se utilizan las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones con un enfoque CTS (Ciencia Tecnología y Sociedad). Esta visión del problema es de gran importancia porque nos permite llegar a la esencia del fenómeno. 

DESARROLLO
Como ya habíamos planteado la concepción de semipresencialidad supone la articulación de ayudas pedagógicas de dos tipos, tanto presencial como mediadas por los recursos tecnológicos, en una estrategia educativa integrada que puede adecuarse a las posibilidades reales de la población, posibilitando un enfoque mas individualizado de la enseñanza, a partir de las necesidades educativas de cada estudiante, con el cual cada uno de ellos puede progresar al ritmo que sus posibilidades lo permitan.

Son diversos los factores, tanto socio-políticos, como pedagógicos, tecnológicos y económicos que aconsejan el empleo de este tipo de modalidad de estudios, entre los cuales se pueden mencionar los siguientes:
- Aumentar la demanda educacional insatisfecha en la población.
- Asegurar la formación de profesionales en función de la necesidad del territorio (pertinencia).
- Necesidad de flexibilizar los currículos y personalizar más la atención de los estudiantes.
- Promover el desarrollo de niveles superiores de independencia cognitiva.
- Perfeccionar el vínculo estudio-trabajo y la unidad de la teoría con la práctica.
- Utilizar de un modo más eficiente la infraestructura y recursos tecnológicos disponibles.
- Asegurar un vínculo estable de los estudiantes con su localidad, garantizando la compatibilidad de sus obligaciones laborales con las personales y familiares.

La tecnología, cuya misión es resolverle problemas al hombre, puede convertirse en un nuevo problema. No obstante de las grandes ventajas de la utilización de las TICs, los resultados obtenidos al emplearlas son a veces desalentadores debido a que provocan contradictoriamente una falta de interés ya que el papel que desempeñan en las aulas se establece siguiendo las tendencias de las espectaculares ofertas del mercado, el sentido común o confiando en el desempeño de profesores expertos y no a partir de una concepción fundamentada y coherente sobre el proceso de enseñanza- aprendizaje. Es decir que la tecnología se usa por usar y no como medio de enseñanza para apoyar o hacer más fácil el aprendizaje. 

A menudo las tareas de Fìsica que se proponen en los software suelen ser descontextualizadas, con problemas artificiales y desligadas de los problemas del mundo.

En la actualidad, con la aparición de las TICs, existe una tendencia a identificar pensamiento con pensamiento secuencial, o a creer que pensar es una cuestión de procesar información lo que provoca que el estudiante sea incapaz de formular ideas críticas acerca de su entorno. Existe un claro peligro de identificar las simulaciones con ayuda de la computadora con la realidad misma. Por muy sofisticado que sea un modelo, no es más que eso un modelo aproximado, relativo, parcial de la realidad, descolorido respecto a la enorme riqueza de matices que posee el correlato real, algo construido sobre la base de supuestos lógicos, teóricos, epistemológicos, tecnológicos que también son relativos.

Al aparecer los sistemas tutoriales hubo quienes pensaron en la pronta modificación del papel del profesor. Desde la perspectiva de un proceso de enseñanza aprendizaje, concebido según el esquema emisor-receptor, es posible imaginar que con el desarrollo tecnológico las computadoras puedan ocupar el lugar del profesor. Pero la enseñanza de las ciencias no es una simple transmisión de ideas si no un proceso interactivo donde el estudiante debe tener el papel central. Es necesario dirigir este proceso hacia la actividad creadora o científico-investigativa, provocando que el estudiante construya su propio conocimiento.

La Actividad y el Conocimiento
Durante el proceso formativo es necesario considerar las características distintivas de la actividad psíquica humana. Leontiev (1981) defina la actividad como la orientación del organismo hacia los objetos que satisfacen sus necesidades vitales.

La psiquis es inseparable de la conducta, de manifestaciones del organismo ante todo motrices, dirigidas a establecer sus relaciones vitales con el medio. Mientras la psiquis es un fenómeno donde predomina lo interno, la conducta es eminentemente externa. Ambas son inseparables y están relacionadas entre sí. La psiquis refleja la conducta y ésta es regulada por la psiquis.

En la evolución de las especies, la actividad laboral permitió distinguir la psiquis humana de la animal. Para satisfacer sus necesidades el hombre primitivo se vio en la obligación de producir sus medios de vida. A partir de entonces el progreso de la fabricación de los instrumentos de trabajo y no las transformaciones biológicas, se convirtió en el medio de conservación y desarrollo de la especie.

La distribución de funciones productivas entre los miembros de la comunidad, ante un motivo común, implicó planificar y descomponer la actividad en acciones coordinadas.

La producción material, que es una actividad colectiva puede llevarse a cabo sólo gracias a la comunicación entre las personas. Para ello se utiliza un grupo de signos que representan las ideas: el lenguaje humano.

El desarrollo del lenguaje humano es la condición para que el pensamiento llegue a transcurrir fuera de la actividad práctica. En la primera etapa de la vida del niño, lenguaje y pensamiento permanecen prácticamente independientes, el uno se distingue como expresión solamente de emociones y deseos y el otro como una primitiva herramienta de trabajo... En determinado momento se encuentran cuando el pensamiento se hace verbal y el lenguaje se hace racional e interno. De esta forma se crean los motivos de la actividad puedan ser internos.

El pensamiento humano nace con y como parte de la práctica social,  luego la refleja y se le llega a contraponer, pero nunca puede separarse totalmente de ella. La práctica es la condición necesaria de existencia del pensamiento y premisa de la actividad científica.

El investigador, con la actividad práctica, comprende que sus hipótesis y diseños son adecuados a la realidad cuando la transforma y controla según lo previsto.

La Ciencia es una forma especial de la actividad humana donde se conjuga lo práctico, lo cognoscitivo, lo comunicativo y lo axiológico valorativo.

Por eso el proceso de enseñanza de las ciencias debe organizarse de manera que los estudiantes perciban que los conocimientos permiten guiar la actividad práctica y ésta es el criterio de validez de sus ideas.

Refiriéndonos al tema de cómo podemos despertar el interés en el aprendizaje se sabe que la motivación posee características muy propias en dependencia del contexto y del individuo y que por eso no se pueden generalizar, lo que hace necesario que haya que buscar las que posee cada grupo en específico.

La motivación está constituida por todos los factores capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo. La motivación, es un proceso interno, intrínseco al individuo, que forma parte de un conjunto de atributos propios de él y que llaman variables internas. Ejemplos de tales variables son la inteligencia, la memoria, las actitudes, la personalidad, el conocimiento, o las tendencias biológicamente preprogramadas o emociones.

La motivación es una variable más de este acerbo de atributos individuales, y debemos por tanto diferenciarla de los otros. Todos ellos influyen en mayor o menor grado, según cada circunstancia, sobre la conducta. Por supuesto, además de estas variables internas existen e influyen otras que son externas a nosotros, como son los estímulos ambientales, los premios, o los resultados que conseguimos con nuestra propia conducta y que influirán sobre ella misma.

Para conocer algunas de estas características realizamos una encuesta entre los estudiantes sobre cómo les gustaría que fueran las clases de Física, la cual nos dio la información de que los estudiantes están deseosos de experimentos que les muestren los fenómenos naturales relacionados con la disciplina. Esto nos reveló que en nuestro curso existe una falta de vinculación de la teoría con la práctica, lo cual está en contradicción con unos de los principios gnoseológicos del marxismo: el principio del reflejo a través de la práctica.

Según la literatura se puede lograr la motivación si se trata de brindar la información a través de los tres canales de procesamiento de información que posee el cerebro, satisfaciendo así a las características propias de los diferentes grupos de personas que existen atendiendo a la forma de recibir la información.

Uno de los problemas de los sitios virtuales es que no poseen un correcto diseño metodológico. Los ambientes virtuales de aprendizaje representan nuevas posibilidades de acceso a la educación ya que les permiten a los estudiantes desarrollar sus habilidades para pensar y su capacidad para aprender .Sin embargo, cuando el diseño de dichos ambientes se realiza sin un sustento científico adecuado y sin una propuesta didáctica claramente definida, los beneficios de las actividades de aprendizaje pueden verse disminuidos notablemente. No es difícil encontrar ambientes virtuales que sólo se limitan a presentar información sin una planeación apropiada de la instrucción, es decir, sin un diseño curricular idóneo, que considere los factores psicológicos del aprendizaje y el papel que juegan las TICs en ese proceso.

De acuerdo con las teorías actuales de la psicología cognitiva, la información por sí misma no propicia conocimiento, es necesario proveer una serie de condiciones que favorezcan el proceso de aprendizaje. No se trata simplemente de entregar información para que el aprendizaje se produzca. Es necesario propiciar las “transacciones didácticas fundamentales que se presentan entre docentes y estudiantes o estudiantes entre sí. Esas transacciones serían lo que en Filosofía marxista se llama a las secuencias lógicas del proceso enseñanza-aprendizaje.

En nuestro curso no está presente el principio marxista de la unidad de lo lógico y lo histórico ya que en el curso no está previsto este elemento. Salvo en raras excepciones, que los descubrimientos están relacionados con el azar, su historia, siempre está muy ligada con la lógica del pensamiento, por eso siempre es muy bueno enseñar un fenómeno relacionándolo con la historia de su descubrimiento, sin decir que es altamente motivacional para los estudiantes mostrar las biografías de los grandes hombres de ciencia.

La atención al problema involucra la participación interdisciplinaria de la psicología cognitiva, las teorías instruccionales y del diseño entre otras. 

Señalan que existen tres tipos de requerimientos necesarios en el diseño de ambientes virtuales educativos:
1. Los requerimientos de dominio, referidos a los contenidos propios de la asignatura, en donde la selección, organización y la secuenciación de los contenidos constituyen una tarea fundamental del proceso;
2. Los requerimientos psicopedagógicos, que corresponden al enfoque teórico y práctico de la educación en general y del aprendizaje en particular de acuerdo con los paradigmas y las estrategias didácticas asumidas; 
3. Los requerimientos de interfaz, los que se derivan de las características propias del medio y el nivel de interactividad que serán utilizados.

En investigaciones realizadas de cómo se insertan las Nuevas Tecnologías en los procesos de aprendizaje y cómo pueden ser utilizadas dichas tecnologías de manera más efectiva a favor de mejores ambientes virtuales se proponen algunas estrategias didácticas: 
1. Propiciar el desequilibrio cognitivo., el aprendizaje puede generarse a través de un desequilibrio cognitivo, esto es, la falta de congruencia entre las estructuras mentales del individuo y una realidad observada que no puede explicarse. Cuando este desequilibrio es inducido desde afuera, de manera intencionada, se convierte en una estrategia didáctica.
Aunque se presente información novedosa o abundante, no será suficiente para producir el aprendizaje. El desequilibrio cognitivo genera una “necesidad” de aprendizaje, una búsqueda para satisfacer dicha necesidad.

2. Propiciar la interacción de alto nivel cognitivo. Vygotski resaltó la importancia del entorno social y el uso de mediadores culturales en el aprendizaje. La interacción de alto nivel cognitivo se refiere a un intercambio de opiniones que muestren un alto contenido de ideas sustentadas en lo que se sabe, se cree o se piensa. Cuando esta interacción es propiciada y coordinada, se convierte en una estrategia didáctica.

3. Promover el desarrollo de habilidades del pensamiento. La didáctica actual señala la importancia de propiciar pensamiento crítico, así como las habilidades para aprender. El análisis, la síntesis, el razonamiento analógico, la observación sistemática, el uso del pensamiento crítico (diferentes posturas con respecto a un tema específico), el pensamiento divergente (diferentes soluciones a un mismo problema), son habilidades del pensamiento que deben propiciarse. Una orientación didáctica de procesos más que de contenidos, permite un mejor desarrollo de habilidades para pensar. Lo importante de esta estrategia es que no requiere contenidos específicos, en cualquier asignatura puede utilizarse. La promoción del desarrollo de habilidades para pensar requiere, sin embargo, la formación del docente en este campo.

4. Administrar los recursos atencionales. Una de las funciones más importantes de las NT en el aprendizaje, es la provisión de estímulos sensoriales. En este sentido, es importante establecer lineamientos que permitan la administración de los recursos atencionales. La atención es un recurso muy limitado. Por otro lado, cuando el ambiente virtual se encuentra en línea, el curso entra en competencia con otros sitios en la Web por la atención del usuario. Un esquema inadecuado de navegación, un abuso en la cantidad de información que se transmite, la dificultad para leer o extraer información, pueden distraer al estudiante y propiciar la pérdida de atención. La información dosificada, la variación de estímulos o canales perceptivos pueden ayudar a administrar la atención. Nótese que la estrategia se refiere a la administración de los recursos atencionales, asumiendo que la atención es un recurso limitado, no permanente ni constante.

5. Administrar los recursos motivacionales. La motivación es una predisposición al aprendizaje que puede influir positiva o negativamente. En el caso de los ambientes virtuales de aprendizaje, existen muchos recursos sensoriales que pueden ser utilizados, sin embargo, la motivación, al igual que la atención son recursos limitados, es decir, no son permanentes, por lo que debe haber una buena administración de éstos recursos. Por ejemplo, si se elige la variación de estímulo como única técnica de motivación y se hace constantemente, la técnica pierde sentido y puede convertirse en un distractor.

La gran capacidad y flexibilidad de las TICs para la comunicación y la interacción destacan su función formativa “por cuanto apoyan la presentación de determinados contenidos, lo que puede ayudar a guiar, facilitar y organizar la acción didáctica, así como condicionan el tipo de aprendizaje a obtener, ya que pueden promover diferentes acciones mentales en los alumnos. Sin embargo, aunque se acepta que las nuevas tecnologías poseen un alto potencial en la enseñanza, es necesario analizar las funciones cognitivas en las que impactan dichas tecnologías para tratar de definir qué papel juegan las TICs en los procesos de aprendizaje. Una mejor comprensión de ello permitirá un diseño más apropiado en los ambientes virtuales de aprendizaje.

Desde una óptica cognitivista el aprendizaje se concibe como un cambio en las estructuras mentales del hombre. Dichas estructuras corresponden a modelos creados a través de la experiencia individual y tienen como base el conocimiento previo. Esto concuerda con la teoría marxista que plantea el desarrollo del pensamiento de lo abstracto a lo concreto. El hombre durante el proceso de aprendizaje separa las características del objeto que le interesan para estudiar los fenómenos en cuestión, para ello construye modelos, y luego los conocimientos adquiridos los incorpora al objeto de estudio para caracterizarlo como un todo.

Lo abstracto (del latín «abstractio»; aislamiento) es una faceta, una parte de un todo, lo unilateral, lo no desarrollado; lo concreto (del latín «concrescere» crecer por aglomeración) es lo compuesto, lo complejo, lo multifacético. En la historia de la filosofía, hasta Hegel, lo concreto se entendía sobre todo como multiplicidad sensorialmente dada de cosas y fenómenos singulares; lo abstracto, como característica de los productos exclusivos del pensar. Hegel fue el primero en introducir en la filosofía las categorías de abstracto y concreto en el sentido específico en que ha sido empleado, desarrollándolo, en la filosofía marxista: lo concreto es sinónimo de interconexión dialéctica, de integridad que se descompone en partes; lo abstracto no es un contrario de lo concreto, sino una etapa en el movimiento de lo concreto mismo, es lo concreto sin revelarse, sin desplegarse, sin desarrollarse. 

Desde el punto de vista de la filosofía marxista, el portador de lo concreto, su sujeto, es la realidad material, el mundo de las cosas y de los fenómenos finitos, sensorialmente dados. Lo concreto de un objeto es la interconexión objetiva de sus partes, determinable por la relación esencial, sujeta a ley, que figura en su base; en cambio, lo concreto del conocimiento es el reflejo de dicha interconexión real en el sistema de conceptos que reproducen estructural y genéticamente el contenido objetivo del objeto. Lo abstracto en la realidad misma es expresión de insuficiencia, de falta de desenvolvimiento, de carencia de desarrollo, de limitación de cualquiera de sus fragmentos al tomarse tal fragmento por sí mismo, al margen de sus nexos o de su historia ulterior. Así, pues, el conocimiento abstracto se contrapone al concreto como conocimiento unilateral que fija tal o cual faceta del objeto al margen de todo nexo con las otras facetas, al margen de su estar condicionado por el carácter específico del todo. Tenemos, por consiguiente, que si la mera reproducción de la multiplicidad sensorial no puede ni debe ser el objetivo del conocimiento teórico, en no menor medida queda excluido que pueda servir de tal objetivo la disociación de ciertos nexos «absolutos». Pues, si tales nexos se aíslan, pierden lo que tienen de concreto y de verdadero. 

El conocimiento teórico realmente científico consiste en un movimiento del pensar que parte de la multiplicidad sensorial de lo concreto y llega a la reproducción del objeto en toda su esencialidad y complejidad. El procedimiento que permite reproducir teóricamente en la conciencia la integridad del objeto estriba en la ascensión de lo abstracto a lo concreto, lo cual constituye la forma universal en que se desenvuelve el conocimiento científico, el reflejo sistemático del objeto en conceptos. La ascensión de lo abstracto a lo concreto, como procedimiento para trabar los conceptos en un sistema íntegro que refleje la disociación objetiva del objeto investigado y la unidad de sus partes, presupone el movimiento inicial de lo concreto (de lo dado en la contemplación) a lo abstracto. 

En este último camino se forman los conceptos que reflejan los aspectos y propiedades singulares del objeto, aspectos y propiedades que sólo pueden ser comprendidos en tanto son considerados como momentos de un todo, determinables por el contenido específico del mismo. De ahí que sea necesario distinguir lo concreto como objeto que se estudia, como punto de partida de la investigación (lo concreto sensible) y lo concreto como culminación, como resultado de la investigación, como concepto científico del objeto (lo concreto conceptual). 

Consideramos que a nuestro curso le falta en ocasiones aterrizar en lo concreto, es decir, ver el fenómeno en todas sus partes, detenerse en las aplicaciones de los fenómenos que se estudian, principalmente en las aplicaciones en cada especialidad, lo que ayudaría en la motivación de los estudiantes en el proceso de aprendizaje y ayudaría a entender el objeto de aprendizaje en todas sus facetas.

Gran parte de lo que hoy se sabe con respecto al aprendizaje y los procesos de adquisición del conocimiento se sustenta en las aportaciones de Piaget. 
Piaget desarrolla toda su teoría teniendo como objeto de estudio la inteligencia humana y su función adaptativa. Considera que la inteligencia se manifiesta a través de la constante adaptación de los esquemas mentales del individuo a su ambiente. 

Piaget considera que el aprendizaje es motivado por un proceso denominado equilibración, que definió como una tendencia natural e innata del individuo para modificar sus esquemas mentales y dar coherencia al entorno percibido. El proceso de equilibración desencadena a su vez otros dos procesos complementarios entre sí: los procesos de asimilación y acomodación.

Específicamente Piaget considera que la inteligencia tiene una doble función: la adaptación y la organización. La adaptación se refiere al proceso a través del cual se adquiere el equilibrio entre la asimilación y la acomodación. La organización es la función que permite ordenar y reestructurar la información en los elementos internos de la inteligencia (esquemas y estructuras). “Hay, por lo tanto, dos formas diferentes de actividad: una, el proceso de entrada de la información (adaptación); otra, el proceso de su estructuración (organización).

Esto en términos marxistas es lo sensorial y lo racional como formas del proceso del conocimiento que coexisten como una unidad indisoluble.

Para Vygotski, el entorno social representa un papel fundamental en el aprendizaje. De acuerdo con él, el hombre no es un simple receptor de estímulos, sino que actúa sobre éstos, transformándolos. De acuerdo con Vygotski el proceso de aprendizaje se da en dos etapas: en la primera el estudiante adopta los significados del contexto social; en la segunda, los significados son interiorizados. Otro aspecto central en la teoría de Vygotski es el concepto denominado zona de desarrollo próximo (ZDP). De acuerdo con esta teoría, existe una diferencia entre lo que un individuo es capaz de hacer de manera autónoma (desarrollo efectivo) y lo que es capaz de hacer con la guía de otros individuos (desarrollo potencial). Ello destaca la importancia del facilitador en el proceso de aprendizaje, pues las funciones superiores se generan a partir de las relaciones entre los individuos. 

Como puede observarse, para Vygotski, en el proceso de adquisición de conocimientos, la interacción social es fundamental.

En las modalidades semipresenciales donde el estudiante se estudia la teoría en la computadora solo, quizás haya que crear una forma de enseñanza entre la teoría y la clase práctica para no omitir el escalón este de la interacción social durante el aprendizaje lo cual estaría muy acorde también con la teoría marxista- leninista de la necesidad de interacción del sujeto y el objeto en este proceso, dígase objeto al facilitador y objeto al estudiante. 

El análisis y la reflexión sobre los procesos cognitivos involucrados en el aprendizaje han conducido a distinguir dos funciones específicas de las TICs en el proceso:
· Provisión de estímulos sensoriales
· Mediación cognitiva

La provisión de estímulos sensoriales es una de las funciones básicas de las NT en la generación de aprendizajes. En el proceso de aprendizaje las NT ofrecen estímulos de entrada los cuales son decodificados por el estudiante.

Para comprender mejor su función en la provisión de estímulos sensoriales, nos apoyaremos en el modelo del Procesamiento Humano de la Información. 

El modelo se basa en la analogía mente-computadora, en la cual, ambos sistemas reciben, procesan, almacenan y recuperan información. Propone la existencia de un sistema de almacenamiento de información conformado por una memoria a largo plazo, una memoria a corto plazo y una memoria sensorial. De acuerdo con dicho modelo, la mente humana recibe información, la procesa, la almacena y genera respuesta. El proceso se inicia a través del registro sensorial de los estímulos provenientes del medio ambiente. Esta información es seleccionada y filtrada a través de mecanismos de atención y percepción. Así, sólo una parte de la información es codificada y conducida hasta la memoria a corto plazo. Ahí, su almacenamiento es limitado y corto; la información se usa y se pierde, a menos que se ensaye. La información que se retiene para ser recordada posteriormente, se conecta con los conocimientos previamente existentes y se codifica en la memoria a largo plazo, que es un almacenamiento aparentemente permanente.

Siguiendo este modelo, las TICs pueden ubicarse en la parte de estímulos del medio ambiente.

Es evidente que, cuando las TICs son utilizadas como medio de interacción y comunicación en actividades de aprendizaje, su función es, en esencia, la provisión de estímulos sensoriales. Las posibilidades de las TICs para estimular los sentidos, son cada vez mayores, por lo que su potencialidad en tareas educativas no tiene precedente en la historia de los avances tecnológicos.

Existe un Modelo propuesto por Pablo Casau, llamado Modelo de la programación Neurolingúistica o de diferentes estilos de aprendizajes o también llamado visual-auditivo-kinestésico (VAK), el cual toma en cuenta el criterio neurolinguístico, que considera que la vía de ingreso de la información (ojo, oído, cuerpo) –o, si se quiere, el sistema de representación (visual, auditivo, kinestésico)- resulta fundamental en las preferencias de quien aprende o enseña. Por ejemplo, cuando le presentan a alguien, ¿qué le es más fácil recordar después: la cara (visual), el nombre (auditivo), o la impresión (kinestésico) que la persona le produjo?

Más concretamente, tenemos tres grandes sistemas para representar mentalmente la información, el visual, el auditivo y el kinestésico. Utilizamos el sistema de representación visual siempre que recordamos imágenes abstractas (como letras y números) y concretas. El sistema de representación auditivo es el que nos permite oír en nuestra mente voces, sonidos, música. Cuando recordamos una melodía o una conversación, o cuando reconocemos la voz de la persona que nos habla por teléfono estamos utilizando el sistema de representación auditivo. Por último, cuando sentimos algo al escuchar la letra de una canción, por el significado que las palabras encierran por sí mismas, o al realizar una actividad estamos utilizando el sistema de representación kinestésico.

En términos generales se puede decir que una interfaz es un objeto o recurso material o inmaterial que media entre dos entidades que interactúan y que puede ser el usuario y el escenario sobre el que actúa. Mercovich, señala que “Cuando uno usa una herramienta, o accede e interactúa con un sistema, suele haber “algo” entre uno mismo y el objeto de la interacción. Ese “algo”, que es a la vez un límite y un espacio común entre ambas partes, es la interfaz.”

En este sentido, en un ambiente virtual de aprendizaje, la interfaz actúa directamente en el ámbito sensorial dando forma y dirección a una de las funciones básicas de las TICs en el aprendizaje: la previsión de estímulos sensoriales.

En términos generales las TICs pueden ser utilizadas en la generación de estímulos de diversa índole: estímulos visuales, utilizados fundamentalmente para transmitir información a través de texto e imágenes utilizando códigos verbales (a través del lenguaje escrito) y no verbales (a través del manejo de los atributos visuales como el color, la textura, etc.); estímulos auditivos, a través de sonidos diversos y voz humana; estímulos táctiles, a través del órgano de la piel mediante el uso de sensores principalmente; estímulos olfativos, se sabe que se han realizado intentos por sintetizar olores de manera virtual, lo cual podría ser importante para algunos casos en el aprendizaje, sobre todo en la simulación; estímulos gustativos, aunque quizá éste sea uno de los sentidos más relegado por las TICs ya se habla de la posibilidad de incorporación de estos estímulos en el uso de la computadora.

Uno de los aspectos importantes a destacar de las TICs como proveedoras de estímulos sensoriales, es que la información recibida debe ser debidamente codificada, para poder ser utilizada con fines educativos. En este sentido se debe tener presente que la percepción visual y auditiva están vinculadas a la comunicación verbal, que constituye un lenguaje altamente estructurado. Por otro lado, todos los sentidos en su conjunto pueden servir para comunicar emociones y crear condiciones ambientales favorables o desfavorables para el aprendizaje. 

La previsión de estímulos sensoriales tiene al menos dos dimensiones: 
Su capacidad atencional. Se refiere a la potencialidad que tiene la interfaz para centrar la atención del estudiante en los estímulos relevantes. Esta potencialidad puede manifestarse a través de dos formas: enfatizando los aspectos relevantes de la información o, inhibiendo los ruidos e interferencias del entorno. 

Su capacidad motivadora. Se refiere al uso de recursos que pueden utilizarse para motivar al estudiante en su tarea.
Para entender los mecanismos de los procesos atencionales algunos investigadores desarrollaron modelos de atención. Algunos de esos modelos son conocidos genéricamente como modelos de filtro, los cuales asumen la existencia de una estructura central que no puede procesar más de un mensaje por unidad de tiempo. “Para proteger este mecanismo de sobrecargas de información, inevitablemente debía existir el correspondiente cuello de botella o filtro que regulaba la entrada de información...” Los paradigmas actuales se basan en un modelo de atención limitada que supone la existencia de “políticas de distribución” de la atención de manera que se regula de acuerdo a la tarea o tareas a realizar, así como a los estímulos que actúan sobre la atención involuntaria. Esta política de distribución depende de diversos aspectos como: Las disposiciones duraderas, que rigen la atención involuntaria o automática cuando se presenta un estímulo nuevo (por ejemplo un ruido inesperado); las intenciones momentáneas, que dirigen los recursos atencionales selectivamente a ciertos estímulos (como escuchar cierto timbre de voz); la evaluación de demandas, establece el consumo de recursos atencionales en cada actividad. Algunas tareas no demandan demasiados recursos mientras que otras exigen gran parte. Lo anterior muestra la complejidad de los procesos de atención y la cantidad de factores que intervienen en dichos procesos, lo importante es que se tenga presente que la atención es un recurso limitado. Con relación a lo anterior, es importante que en los ambientes virtuales de aprendizaje se administren los recursos atencionales de manera adecuada. No es conveniente sobrecargar o saturar de información la interfaz. Con frecuencia, el abuso en animaciones, colores, texturas, textos, sonidos, etc., prácticamente bombardean de información al usuario sin una jerarquía que permita discriminar los elementos superfluos de los realmente importantes. Es posible que en casos específicos se requiera de mayores cantidades de información, en dichos casos existe la posibilidad de utilizar formatos especiales para “bajar” la información o imprimirla. Otro aspecto a considerar es que cada estudiante o usuario del ambiente virtual posee diferencias individuales importantes. En importante no diseñar para un usuario estándar sino para la gran diversidad de estilos cognitivos.

De acuerdo a la teoría marxista, los órganos de los sentidos son la fuente del conocimiento. Si nada más se explota uno de ellos, el aprendizaje es limitado y esto podría representar una desventaja con respecto a la enseñanza tradicional.

Generalmente en los ambientes virtuales de aprendizaje existe este problema ya que el curso sólo contempla el canal visual y no contempla ni el auditivo ni el kinéstésico que significa poder palpar, destripar el concepto y entonces no se puede lograr el principio de la unidad de lo sensorial con lo racional y por tanto tampoco el conocimiento.

Las TICs y la motivación al aprendizaje
La importancia de la motivación en el aprendizaje es fundamental. Se dice que la motivación es un impulso a la acción y para la obtención de resultados. 

Al tratar el tema de la motivación es interesante establecer una distinción entre lo extrínseco o intrínseco de ella, en el sentido de que los satisfactores que se desean lograr guardan o no relación con lo que se hace para obtenerlos. La motivación intrínseca se pone de manifiesto cuando el aprendiz tiene un verdadero interés por aprender y comprender los conceptos estudiados y no sólo por pasar un examen, acreditar la materia, u obtener otro tipo de beneficios externos.

Los estudiantes se comprometen en las actividades docentes intrínsicamente motivadas, porque traen consigo cierto tipo de estado interno que ellos encuentran reconfortante, no por alcanzar una recompensa externa. La motivación extrínseca se refiere a los estímulos agradables que el estudiante recibe del entorno y que puede consistir en premios adicionales, el reconocimiento del entorno social o, simplemente sensaciones placenteras. Una diferencia importante entre la motivación intrínseca y la extrínseca es que en esta última la motivación puede desaparecer al momento de conseguir la recompensa buscada, mientras que en la intrínseca la motivación tiende a ser permanente. El grado de motivación intrínseca varía positivamente con respecto a la magnitud de las recompensas intrínsecas en la tarea.

Otro tipo de motivación es la llamada motivación defensiva. De acuerdo con este tipo de motivación, los estudiantes muy ansiosos o bajo condiciones de prueba altamente estresantes, obtienen un rendimiento más bajo en el aprendizaje, mientras que los estudiantes con poco nivel de ansiedad o en condiciones no estresantes obtienen mejores niveles de rendimiento y aprendizaje.

La motivación por logro, es “definida como la motivación por tener éxito, por ser bueno en algo. Es importante que se impongan retos superables para los alumnos ya que de lo contrario es posible que se sientan frustrados y pierdan el interés por aprender. 

Keller (en Khan, 1998, pp. 96-98), desarrolló un modelo motivacional en 1993. De acuerdo con su modelo, la motivación puede clasificarse en cuatro categorías: interés, relevancia, expectativas y satisfacción. El interés se refiere a mantener y manejar la curiosidad del estudiante; la relevancia se refiere a relacionar la situación de aprendizaje con las necesidades y motivos del estudiante; las expectativas se refieren a las aspiraciones individuales del estudiante; la satisfacción se refiere a la motivación continua para seguir trabajando por conseguir metas similares. Sin pretender agotar el tema, se han presentado algunas de las clasificaciones más conocidas en el ámbito educativo. Se puede observar que, mientras la clasificación extrínseca intrínseca enfatiza la importancia de los factores externos e internos; la motivación por logro y la defensiva, así como el modelo de Keller tienen relevancia en la planeación de las actividades y el diseño curricular.

Con relación al tema que nos ocupa, se pueden distinguir tres ejes sobre los que se puede trabajar la motivación para el aprendizaje:
· Las TICs y la provisión de estímulos sensoriales.
· El diseño curricular y la planeación de las actividades.
· La operación y el manejo de la comunicación en el curso.

Con respecto a las TICs y la provisión de estímulos sensoriales, un primer paso es cerciorarse de que las imágenes, textos, sonidos y demás elementos de la interfaz, sean correctamente recibidos por los estudiantes. Una imagen difusa puede inhibir o desalentar la participación del estudiante. Además el uso de imágenes, animaciones o temas deben tener un significado para el estudiante.

Algunos autores aseguran que el uso de la computadora en tareas educativas es un incentivo en sí mismo para la mayoría de los estudiantes, sin embargo es importante tener en cuenta también que, durante el trabajo en línea el estudiante podrá tener acceso a otros ambientes o sitios Web que despierten más su interés.

En este sentido, la variación de estímulo y de canal sensorial es un medio potencialmente adecuado para la motivación.

El tema de diseño curricular que se refiere a la planeación del proceso educativo, en especial al diseño de actividades de aprendizaje.

Con relación al diseño curricular la planeación de las actividades de aprendizaje, se debe tener cuidado que éstas impliquen retos superables pero al mismo tiempo que representen un desafío para el estudiante. 

Por último hablaremos de la importancia que pueden tener en la educación los factores sociológicos. En la operación y el manejo de la comunicación en un curso, en general será muy importante que todo mensaje del estudiante reciba una respuesta adecuada en tiempos y formas, dependiendo, desde luego del tipo de programa educativo, sobre todo cuando es a distancia. La educación en esta modalidad suele presentar más altos niveles de deserción. Aunque existen muchos factores (como las características del programa educativo, el interés personal, las condiciones sociales, etc.), en muchas ocasiones, la deserción puede ser motivada por una sensación de separación (más psicológica que física) entre el estudiante y el grupo o la clase en virtud de que no recibe respuesta a sus dudas e inquietudes. Es decir, la falta de retroalimentación por parte del cuerpo docente o de otros compañeros puede ser un factor que desmotive la participación del estudiante, sin embargo, para sentirse separado del grupo no sólo cuenta la respuesta a sus dudas propiamente dichas, sino también la exclusión de las actividades académicas o una deficiente comunicación con los demás participantes. Cuando un alumno siente que no es tomado en cuenta, puede disminuir notablemente su interés en el curso.

Además de la provisión de estímulos sensoriales, otra de las funciones de las TICs en la generación del aprendizaje es la mediación cognitiva, que permite el intercambio entre las estructuras mentales propias del estudiante y las estructuras mentales ajenas a él o hechos observables que son interpretados por él. Para explicar el papel de las TICs en la generación del conocimiento, nos apoyaremos en las aportaciones de Gagné a la teoría del aprendizaje. Además de su conocida propuesta sobre los tipos de aprendizaje, Gagné, señala tres elementos fundamentales en el proceso de aprendizaje: los factores externos, los factores internos y los procesos internos que dan forma al suceso del aprendizaje. Los factores externos son la contigüidad, la repetición y el refuerzo. El refuerzo se refiere a estimular el aprendizaje produciendo un estado de satisfacción ante una respuesta esperada. Los factores internos son: la información relevante, las habilidades intelectuales y las estrategias cognitivas. La información relevante puede provenir de la memoria (aprendizajes previos anteriores o inmediatos) o puede ser dada directamente al estudiante. Las habilidades intelectuales son necesarias para adquirir nuevos conocimientos; el estudiante debe ser capaz de manipular símbolos lingüísticos y códigos. Las estrategias cognitivas son genéricas y pueden aplicarse a diversidad de situaciones.

Se conoce que entre el 30 y el 50 % de los estudiantes que inician un programa de educación a distancia no concluyen sus estudios.

La contigüidad es un principio de aprendizaje según el cual, el tiempo entre un estímulo y la respuesta debe ser mínimo. La repetición se refiere al número de ensayos necesarios para el aprendizaje. Aquí Gagné muestra claramente su influencia conductista, sin embargo, cuando considera los aspectos internos como las habilidades y estrategias intelectuales, muestra su postura cognitivista. En realidad Gagné asume una perspectiva ecléctica.

Para que el aprendizaje tenga lugar, es necesario que la relación entre los factores externos y los factores internos se lleve a cabo. Esta relación se realiza a través de una línea que separa ambos tipos de factores. Dicha línea es el campo de acción de las TICs en la generación del aprendizaje.

Es importante entender que no se refiere a la provisión de estímulos sensoriales (relacionada principalmente con la interfaz gráfica), sino al papel que juegan las TICs como puente de enlace entre dos o más estructuras mentales involucradas en el proceso de aprendizaje, es decir, nos referimos a la mediación cognitiva. A esto en términos marxista se le llamaría lo racional de aquí podemos concluir que en la enseñanza con ayuda de las Nuevas Tecnologías está presente el principio marxista de que lo sensorial y lo racional no están separados si no que existen en una unidad y que lo primero es la fuente de lo segundo. Es a través de esta mediación cognitiva que el aprendizaje puede tener lugar. 

Mialaret (2001), destaca la importancia de las relaciones psicológicas entre los participantes en una situación general de aprendizaje. Cuando la situación de aprendizaje es dada a través de ambientes virtuales, las TICs son el conducto para la mediación cognitiva que constituye la esencia del aprendizaje. Cabe aclarar, sin embargo, que la mediación cognitiva va más allá de lo definido por Mialaret. Pero la mediación no sólo puede ocurrir entre el estudiante y uno o más individuos, sino también en la relación del estudiante con el entorno observado, así como la relación interna estudiante-consigo mismo que puede ocurrir en el aprendizaje. Por otro lado, la mediación cognitiva puede ser unidireccional o multidireccional. Es unidireccional cuando el estudiante tiene acceso a una fuente de información pero no tiene posibilidad de ser retroalimentado por los autores o tutores. Es multidireccional cuando el estudiante puede recibir información y ser retroalimentado por un miembro de la comunidad de aprendizaje. Esto sugiere la interacción entre alumno y falicitador mediante chats, forums y otros recursos de Internet. Por tanto es importante la administración y explotación de otros recursos de Internet además de la Web que construimos.

El análisis y la reflexión realizados nos refleja que para la motivar a los estudiantes en la disciplina de Física:
1. Se hace necesario realizar un diseño curricular en el que se tenga en cuenta la vinculación de la teoría con la práctica y el principio de ascenso de lo abstracto a lo concreto, es decir llegar a ver el fenómeno de forma multidireccional, incluyendo sus aplicaciones.
2. Tener en cuenta en el diseño del curso todos los estilos de aprendizaje y explotar todos los recursos, en cuanto a estímulos sensoriales se refiere, que nos proporcionan las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Es decir hay que diseñar un curso que incluya audio, laboratorios virtuales, etc.
3. Diseñar un curso donde cada tema debe estar relacionado con aplicaciones en la especialidad determinada. Para ello se hace necesario analizar si los temas que se imparten son los que necesita el futuro graduado en esa especialidad (si no se justifica la necesidad deben de eliminarse del currículo.)
4. Colocar diversos recursos a disposición del estudiante, además del sitio construido, con el fin de lograr que los diferentes modelos mentales que el estudiante se construya le proporcionen conocer el objeto de aprendizaje por varias vías. En este caso se deben explotar recursos como otros textos, simulaciones y artículos, administrados racionalmente.
5. Incluir en el diseño del curso la historia de los descubrimientos científicos y la de los hombres de ciencia, a fin de lograr la unidad de lo lógico y lo histórico.

CONCLUSIONES
Finalmente queremos concluir en que al emplear las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones no se puede pensar en ella solo como un recurso tecnológico moderno y creer que ellas por sí solas pueden provocar motivación por el aprendizaje y además aumentar la eficiencia del proceso formativo, si no que hay que tener en cuenta todos los conocimientos existentes de Didáctica y de la Filosofía de la Educación para obtener buenos resultados. No tener en cuenta estas leyes puede conducir a un fracaso en el proceso de enseñanza- aprendizaje porque la tecnología informática es solo un medio de enseñanza.

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Universidad de Camagüey, Cuba

AUTORAS 
Onelia de los Ángeles Cuba Guerra 
oneliacuba@yahoo.com.mx 

Julia María Torres García

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