Monografias | Educación y entornos educativos para la creación de una Sociedad de la Información/ Conocimiento

Resumen
Corresponde a la Educación Superior el privilegio y reto de enfrentar políticas de desarrollo de nuevas capacidades en entornos digitales que garanticen la evolución del hombre de modo sostenible, con el uso y aprovechamiento de las nuevas tecnologías y en pos de la creación de una Sociedad de la Información/ Conocimiento. 

Resulta imprescindible en el logro de esta misión centrar los esfuerzos en la concertación de adecuadas políticas de: 
1-creación de capacidades y modelos curriculares flexibles; 
2- la universalización de la educación superior; 
3- La cooperación e internalización de la educación superior y estrategias que garanticen 
4-la educación a lo largo de toda la vida, contando con las herramientas de que podemos disponer hasta el momento, para la gestión de la formación a través de redes, que pueden permitir el acercamiento de nuestros pueblos y garantizar un desarrollo mas uniforme y una mejor calidad de vida. 

Introducción
En los inicios de este siglo nos hallamos inmersos en la tarea de asegurar el futuro de la humanidad en grave riesgo de extinción, según los augurios de especialistas en el tema, y comprometidos además con el desarrollo de lo que se ha dado en llamar una Sociedad de la Información / Conocimiento, sustentada en una Economía Informacional (1). 

Corresponde a la Educación Superior el privilegio y reto expresado en la Declaración Mundial sobre la Educación Superior en el siglo XXI (2) de crear las condiciones necesarias como parte activa de estas políticas, garantizando entre otros, igualdad de condiciones de acceso, capacitación y formación basada en competencias, manteniendo por supuesto criterios de excelencia en la enseñanza, investigación y servicios propios de estos procesos, con la creación de un nuevo modelo educativo.

Desarrollo
En las políticas de desarrollo de esta nueva sociedad y con el objetivo de lograr la verdadera inserción de todos los pueblos en la construcción de la misma, hemos de enfocar nuestro esfuerzo en los elementos que pueden considerarse cruciales en el logro de este propósito.

1.-Creación de capacidades y modelos curriculares flexibles
Uno de los aspectos planteados por la Conferencia Mundial sobre la Educación Superior fue lo concerniente a la calidad de la educación, enfocada muy prioritariamente hacia los sistemas de evaluación, los modelos curriculares y los métodos de enseñanza que deben distinguir la educación de la universidad del siglo XXI(2).

Se definen como rasgos constitutivos de la Educación en la Sociedad de la Información (3): una oferta educativa flexible, diversificada, individualizada, adecuada a las necesidades de grupos y objetivos específicos; ya que las posibilidades de los entornos de enseñanza en red pueden favorecer esto.

Actualmente se observa una fuerte tendencia al mayor cambio de ocupaciones, oficios y trayectorias profesionales a lo largo de la vida laboral, estimulado por la diversidad de oportunidades de educación y recalificación continuas,(4) y por la emergencia de nuevas ocupaciones, profesiones y especializaciones. Los itinerarios ocupacionales y educativos son cada vez más cambiantes y variados debido en principio al alto grado de imprevisibilidad e indeterminación en la evolución del mercado de trabajo, de ocupaciones y profesiones(4) Y este factor estiman los especialistas favorece esta situación y determina a su vez la necesaria flexibilidad de los diseños curriculares, aún antes de pensar en el desarrollo de una educación para la Sociedad de la Información como gusta a muchos especialistas denominar.

Una propuesta flexible pudiera estar estructurada (5) sobre la base de dos coordenadas: a) según las funciones de los diferentes perfiles (itinerario horizontal); y b) según los diferentes niveles de formación (itinerarios verticales), intentando la integración de los mismos, a través de los itinerarios diagonales. De este modo las ofertas tienen diferentes dimensiones, según los grupos destinatarios, los objetivos, los contenidos, las metodologías, los recursos y medios, lo que le permite configurar diferentes combinaciones, permitiendo una adaptación personal a cada participante y configurar los tres itinerarios formativos en función de sus características, nivel de formación, evolución, función o perfil profesional, u otros intereses.

“ La escuela y el sistema educativo no solamente tienen que enseñar las nuevas tecnologías, no sólo tienen que seguir enseñando materias a través de las nuevas tecnologías, sino que estas nuevas tecnologías aparte de producir unos cambios en la escuela producen un cambio en el entorno y, como la escuela lo que pretende es preparar a la gente para este entorno, si éste cambia, la actividad de la escuela tiene que cambiar"(6).

Estas nuevas propuestas deben estar enmarcadas en una nueva cultura de valores y nuevos procesos de aprendizaje que los que han sido delineados en los ámbitos descritos en el Informe Delors “ La educación encierra un tesoro”(7):
1-Aprender a ser, desarrollar la personalidad para actuar con una cada vez mayor capacidad de autonomía, de juicio y de responsabilidad personal.
2-Aprender a saber, conocer, compaginar una cultura amplia con la posibilidad de estudiar a fondo algunas materias; y aprender a aprender para poder seguir este proceso a lo largo de toda la vida.
3-Aprender a hacer, de manera que se puedan afrontar las diversas (y muchas veces imprevisibles) situaciones que se presenten. 
4-Aprender a convivir, a vivir juntos, conociendo y comprendiendo mejor a los demás, al mundo y a las interdependencias que se producen a todos los niveles.

Teniendo en cuenta que también es necesario saber trabajar en equipo.
Muchos expertos coinciden en que resulta necesario preparar a los estudiantes para un ambiente de trabajo en equipo y todas las organizaciones educativas necesitan centrar su atención con mayor peso en los estudiantes, los métodos de aprendizaje activos y en el desarrollo de las habilidades de solución de problemas (8) Resultara necesario además disponer de modelos de enseñanza aprendizaje interactivos con un carácter colaborativo y cooperativo; destacando que las diferencias esenciales entre estos dos procesos de aprendizaje(9); son, que en el primero, los alumnos son quienes diseñan su estructura de interacciones y mantienen el control sobre las diferentes decisiones que repercuten en su aprendizaje. Mientras que en el segundo, es el profesor quien diseña y mantiene casi por completo el control en la estructura de interacciones y de los resultados que se han de obtener. 

En esta nueva concepción de la educación, el profesor deja de ser el principal transmisor de información a los alumnos y se convierte en un mediador entre la cultura y los estudiantes, un gestor de conocimientos que orienta los aprendizajes (10).

El docente debe ser un guía, facilitador y mediador de conocimientos que coadyuve al estudiante a ser el protagonista de su propio aprendizaje mediante el uso de las nuevas tecnologías (11). 

Estos espacios de aprendizaje pueden estar constituidos por (12) entornos tutorizados de teleformación, webs temáticos y materiales didácticos on-line, prensa electrónica, webs de presentación (de profesores, centros, redes de escuelas) . foros virtuales, chats, Videoconferencias; actividades colaborativas on-line y Tutoría virtual; comunidades virtuales de aprendiza e; y los espacios e-learning, asi como las herramientas mas complejas de aprendizajes en entornos de teleformación.

Podemos concluir que se maneja un criterio de excelencia en la educación desarrollado sobre la base de : 
a) depositar la mayor atención en las estrategias de enseñanza/aprendizaje; 
b) situar retos similares en todos los tipos de organizaciones independientemente de los recursos y las habilidades y preparación conque ingresen los estudiantes; 
c) estimular el aprendizaje vinculándolo con la investigación y ofrecer el modo de diseminar los resultados y por ultimo; 
d) ofrecer el potencial para crear y expandir un cuerpo de conocimientos en una exitosa practica del proceso de enseñanza /aprendizaje a toda la organización(8).

2.-La universalización de la educación superior
Las primeras evidencias de formación superior se encuentran en la cultura sumeria alrededor de 2400 a.C. donde se considera existieron modelos que pueden estimarse precursores de la universidad, por ejemplo, en la academia de Platón (367 a.C.),o el liceo de Aristóteles (33 6a.C.) (10). El paradigma docente básico de los centros universitarios en la mayoría de las asignaturas no ha cambiado mucho en los últimos setecientos años, consideran algunos especialistas (13). De acuerdo al Informe Delors (7) la universidad tendría atribuidas cuatro funciones esenciales:

1. La preparación para la investigación y para la enseñanza.
2. La oferta de tipos de formación muy especializados y adaptados a las necesidades de la vida económica y social.
3. La apertura a todos para responder a los múltiples aspectos de lo que llamamos educación permanente en el sentido lato del término;
4. La cooperación internacional

Las primeras tres funciones pueden ser desarrolladas mas fácilmente si se aplica un esquema de universalización de la universidad que adapte los modelos curriculares a las condiciones objetivas de cada territorio.

Sin embargo las tendencias actuales indican una masificación de la Educación Terciaria (pregrado) y una diferenciación de las funciones superiores, con el establecimiento de una educación cuaternaria especializada, destinada a la investigación, creación y/o innovación en un área específica, al posgrado (maestrías, doctorados y posdoctorado) y a la formación continua. (10). Se plantea que una escuela cuaternaria transdisciplinaria, seria lo ideal para desarrollar investigación y postrado en un amplio rango de disciplinas al más alto nivel, procurando resolver los problemas de mayor trascendencia y complejidad a nivel nacional y global.

La expansión masiva de la educación superior ha estado dictada tanto por necesidades de formación de recursos humanos altamente calificados (formación de la masa crítica requerida para impulsar el desarrollo), como por exigencias sociales de ‘inclusión’ en la distribución del ingreso, el estatus y el poder (4).

Esta inclusión social depende esencialmente de las oportunidades de educación superior existentes, por lo cual este nivel pierde su carácter restringido y/o elitista, si se masifica en una primera etapa (tasas de cobertura de más del 30% del grupo de edad) y luego se universaliza (tasas de cobertura de más del 60% y con tendencia a tasas de 80%) (4).

La escuela debe educar en valores y principios éticos tales como la integración social, la igualdad, la solidaridad que no sólo le permitan desenvolverse en la vida familiar, cultural, comunitaria y política, sino también darle un sentido más profundo y más critico a su actividad laboral y a los fines con que son utilizados los avances científico-tecnológicos(14). Y esto podrá hacerse extensivo a todos los ciudadanos si se propicia la universalización de la educación

3.- La cooperación e internalización de la educación superior
En la Declaración de Río sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo Sostenible quedó claramente establecido que debe propiciarse una “cooperación entre los estados de modo que se incrementen las posibilidades de alcanzar un desarrollo sostenible aumentando el saber científico mediante el intercambio de conocimientos científicos y tecnológicos e intensificando el desarrollo, la adaptación, la difusión y la transferencia de tecnologías, entre estas, tecnologías nuevas e innovadoras” (15).

Ha sido por tanto, objetivo de estados y gobiernos delinear las directrices y mecanismos adecuados para establecer la cooperación para el desarrollo, dentro de la cual ocupa un lugar privilegiado la cooperación universitaria internacional en la búsqueda de sólidas estrategias de desarrollo sostenible (16) Entendido este como “el proceso de cambio progresivo en la calidad de vida del ser humano, que lo coloca como centro y sujeto primordial del desarrollo, por medio del crecimiento económico con equidad social y la transformación de los métodos de producción y de los patrones de consumo y que se sustenta en el equilibrio ecológico y el soporte vital de la región. Este proceso implica el respeto a la diversidad, al fortalecimiento y la plena participación ciudadana, en convivencia pacifica y en armonía con la naturaleza, sus componentes y garantizando la calidad de vida de las generaciones futuras (17). 

A partir de la Cumbre de Lima sobre Cooperación Universitaria en Ibero- América(18) se ha remodelado específicamente el sentido y papel de la cooperación en el ámbito universitario, el cual se caracteriza ahora como un elemento intrínseco y estratégico para el fortalecimiento institucional y como un instrumento además para la Internalización de los sistemas de educación superior, lo cual concede a las universidades el papel de verdaderas promotoras del desarrollo pleno de la sociedad. 

Estiman los especialistas que “ los mecanismos de cooperación que se adopten podrán servir como instrumentos idóneos para favorecer los procesos de integración regional y para propiciar la creación de una comunidad académica Iberoamericana"(19).

Uno de los aspectos a los que se le confiere especial interés dentro de los instrumentos de cooperación internacional en el denominado Informe Bricall (20) es a la movilidad de estudiantes propia de mecanismos de internalización entre universidades, solo posibles si se produce la creciente y necesaria flexibilidad en la estructura curricular de los programas de formación.

La Internalización se define como el “proceso de transformación institucional que tiene como propósito la integración de la dimensión internacional e intercultural en la misión, la visión, la cultura, las políticas, los planes de desarrollo y de estudio de la Universidad” (21).

Las universidades deben incorporar estratégicamente las relaciones, la cooperación internacional y los procesos de internalización como parte integrante de su misión institucional, además de desarrollar los procesos sustantivos que las han caracterizado, trascendiendo las fronteras institucionales y territoriales en el desarrollo de una economía digital, adaptándose de ese modo a los nuevos requerimientos de la sociedad y contribuir así a superar la posición desventajosa actual de los países del área frente a los procesos de globalización.

4.- Educación para toda la vida 
La educación a lo largo de la vida se basa en los cuatro pilares que fueran enunciados en el informe Delors (7): aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a vivir juntos, aprender a ser. Las propuestas efectuadas en este magnifico informe han sido remodeladas y ampliadas por otros autores (12,22), todos en la búsqueda del mejor diseño de una educación que sirva de soporte al desarrollo de una Sociedad de la Información/Conocimiento. 

Mas recientemente (diciembre de 2004 en Maastricht), los ministros responsables de la educación vocacional y entrenamiento de 32 países europeos, los ministros encargados del desarrollo social correspondientes y la Comisión Europea acordaron dentro de las estrategias de cooperación diseñadas para que Europa se convierta en una economía mas competitiva ( 23):
“-ofrecer a todos los europeos tanto los jóvenes como viejos trabajadores, desempleados o discapacitados la calificación y competencias que necesitan para integrarse de modo pleno a la emergente sociedad basada en el conocimiento y contribuyendo de ese modo a la obtención de mas y mejores empleos” lo cual representa la máxima expresión de una política de calificación y recalificación profesional a lo largo de toda la vida.

Pero esta propuesta se enfrenta con numerosos retos como fuera previamente planteado muy acertadamente por Guillermo Domínguez (5) entre ellos, lo que el autor denomina la creación de una cultura formativa de mentes que equivale a adquirir las destrezas y habilidades propias de lo que se ha dado en llamar alfabetización digital (24). Y como precisara Domínguez (5) "la capacidad de aprender a lo largo de toda la vida con el fin de ubicarse de forma crítica y creativa en tres dimensiones: la formativa o de aprendizaje para el mundo laboral, la del ocio o disfrute personal (en todas sus dimensiones) del contexto sociocultural y la de la plena participación (en derechos y deberes) en el contexto socio-político".

Además de que es una forma de crecimiento humano y de desarrollo de creatividad sin limites temporales, el concepto de educación a lo largo de la vida y la creación de las denominadas organizaciones aprendientes (25) rompe los esquemas clásicos de determinación de formación de capital humano al sobrepasar las edades contempladas clásicamente en estos estimados y favorecer una “inversion individual” utilizando los términos que habitualmente emplean los especialistas en el tema (10) ; desplazada entonces a lo largo de la vida con la incorporación del individuo, en grupos que motivados defienden su derecho a capacitarse permanentemente.

Y este acercamiento entre la universidad, la sociedad de la Información/Conocimiento, la creación del capital humano, entre otros aspectos, está requiriendo de nuevos modelos organizativos (26) como los que podemos encontrar en los denominados entornos educativos o plataformas e-learning, LMS y LCMS , como analizaremos a continuación.
a.- Educación y plataformas e-learning
Consideramos al igual que Zapata (27) que “la tele formación y los sistemas de aprendizaje a través de redes suponen un factor esencial en la lucha contra la desigualdad de oportunidades ocasionada por la desigual distribución de las fuentes de la ciencia y de la tecnología, y por las distintas oportunidades de acceso a ellas” y este ha sido el motor impulsor en nuestra determinación al enfocar los objetivos de este trabajo. 

En el momento de enfocar este complejo tema estimamos extraordinariamente acertada y pertinente la categorización de las herramientas para la gestión de la formación a través de redes propuesta por Zapata (27) quien se basa a su vez en el trabajo de otros prestigiosos autores para efectuar esta clasificación, en : 
1- Editores de cursos y otros programas para crear materiales de aprendizaje multimedia.
a- Composers o editores de páginas web
b- Programas de autor
c- Programas que permiten la creación de ejercicios de auto evaluación, simulaciones, etc. 

2-Programas para la comunicación y el trabajo colaborativo, plataformas de trabajo colaborativo 
3- Plataformas de tele formación
4- Plataformas Open Source.
5- Programas para la gestión y la administración académica 

Como puede observarse esta clasificación se ha efectuado atendiendo al criterio del fin o propósito final de la herramienta. Las denominadas Plataformas de Teleformación pueden ser clasificadas a su vez en: Entornos Virtuales de Enseñanza-Aprendizaje (EVE-A), Sistemas Telemáticos de Teleformación o Plataformas de Gestión de Aprendizaje (Learning Management System, LMS) (28). 

Sin embargo la clasificación mas conocida y hasta ahora mas utilizada ha sido la de Terry-Tricia quienes proponen existen cinco tipos de “ ambientes” en los cuales pueden llevarse a cabo las labores de e-learning (29). Y ellos son:
-Synchronous Environments
-Course Management Systems (CMS)
- Learning Management Systems (LMS)
-Total Solutions (que serian una combinación Synchronous Environments, CMS and LMS).
-Related Tools (entre las que pueden incluirse las herramientas denominadas por Zapata, editores de curso y otros programas para crear materiales de aprendizaje multimedia).

La aproximación a estas clasificaciones nos da la medida de lo complejo y contradictorio que resulta aun introducirse en el tema. No obstante intentaremos establecer claramente los conceptos de Learning Management Systems (LMS) y la más reciente adquisición en este campo de LCMS (Learning Content Management Systems) pues consideramos que la herramienta de trabajo que proponemos en nuestro estudio tiene componentes y características de ambas.

b.-Plataformas LMS y LCMS
LMS (Learning Management System o Sistema de Gestión de Aprendizaje).
Los LMS son plataformas en línea que contienen una estructura de soporte para la creación y organización pedagógica de diferentes tipos de materiales didácticos, es el software que instalado en un Servidor Internet/Intranet, funciona como plataforma para ejecutar administrar, distribuir y controlar las actividades de formación presénciales o e-Learning en la organización ( 30).

El objetivo primordial de un LMS es gestionar el trabajo de los estudiantes, haciendo un seguimiento de su progreso y rendimiento en todo tipo de actividades de aprendizaje. (28).

En resumen, las plataformas o sistemas de gestión del aprendizaje (LMS o como también se denominan en español SGA o Sistema de Gestión de Aprendizaje constituyen las herramientas y programas informáticos, que soportan el ensamblado de herramientas de comunicación y los materiales de las actividades de que se compone un sistema de tele formación, de aprendizaje en red(27). 

Las plataformas LMS soportan el uso permanente de múltiples usuarios. Por ello, tanto tutores, administradores así como alumnos interactúan eficazmente en estos sistemas centrándose en el contenido y el aprendizaje, pero apoyándose también en las herramientas de administración que presentan (30). 

LCMS-Learning Content Management System o Sistema Gestor de Contenidos de Aprendizaje
LCMS es un entorno multi-usuario en el que los desarrolladores pueden crear, almacenar, reutilizar, gestionar y distribuir contenidos de aprendizaje a partir de un repositorio central de objetos de aprendizaje. (28). El contenido, en el repositorio, suele estar representado en un lenguaje llamado XML (eXtensible Markup Language), que se está convirtiendo en un estándar de facto para el intercambio de datos entre aplicaciones software, y especialmente para aplicaciones basadas en Web (28).

La característica esencial para determinar si un determinado producto es un LCMS es la capacidad de reutilizar el contenido de aprendizaje, lo cual se suele apoyar en un modelo de objetos de aprendizaje. En un LCMS la pieza de información auto-contenida más pequeña es un objeto de aprendizaje, por lo que la reutilización es posible en el nivel de los objetos (un objeto-múltiples cursos-múltiples estudiantes) (28).

La mayor parte de los sistemas LCMS también incorporan funcionalidades de LMS. Además, los LCMS más importantes del mercado también tienen la capacidad de interactuar con otros LMS, es por ello que algunos autores consideran que un LCMS es la suma de un LMS y un CMS( Course Management System) , mientras que otros consideran que un LCMS es un tipo específico de CMS. (28).

El LCMS es una mega-plataforma que incorpora la gestión de contenidos para personalizar los recursos a cada alumno. Añaden técnicas de gestión de conocimiento al modelo LMS. Son ambientes estructurados diseñados para que las organizaciones puedan implementar mejor sus procesos y prácticas con el apoyo de cursos, materiales y contenidos en línea. Permiten una creación mucho más eficiente, evita redundancia y permiten administrar también la participación de diversos desarrolladores, expertos colaboradores o instructores que participan en la creación de contenidos. Algunas de las características de los LCMS son (30):
- Se basan en un modelo de “objetos de contenido”
- El contenido es reutilizable a lo largo de cursos, curriculums y transferible entre organizaciones. 
- El contenido no está ligado a un “template” único y se puede publicar en diversos formatos. 
- Los contenidos no están limitados a una serie de controles de navegación. 
- El contenidos se almacena en una base de datos centralizada. 
- Los contenidos pueden localizarse por diversos criterios incluyendo diversos formatos usuarios con perfiles diferentes proporcionando en algunos casos diferente ambiente o manera de visualización. 
- Normalmente incluyen un motor que permite adaptar el contenido a diferentes grupos de usuarios con perfiles diferentes proporcionando en algunos casos diferente ambiente o manera de visualización. 

Consideramos que la utilización de las nuevas tecnologías de Información y Comunicaciones debe apoyar el desarrollo de estas ideas, brindando el entramado tecnológico necesario, una vez que estemos imbuidos y conscientes de la importancia del papel de la educación en el acercamiento de nuestros pueblos y en la garantía de una mejor calidad de vida. 

Consideraciones Finales
Resulta imprescindible incrementar las fases de creación, transferencia y reutilización de conocimiento del ciclo del conocimiento, haciendo un especial énfasis en el hombre y el desarrollo de un capital intelectual y humano que garantice el éxito de esta Economía Informacional o Economía del Conocimiento, como también suele ser denominada.

Los procesos de perfeccionamiento y mejora de la calidad de la Educación Superior en una Sociedad de la información/Conocimiento deben apoyar los procesos de inclusión digital necesarios en países de economías menos desarrolladas, mediante la creación de redes de colaboración, y que cumplan el propósito de enlazar a nuestros pueblos para el disfrute pleno del desarrollo tecnológico alcanzado

Referencias Bibliográficas
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AUTORES
Dra. Caridad Fresno Chávez
Dr. en Ciencias Médicas. Master en Gestión de Información Cátedra UNESCO
Centro de Cibernética Aplicada a la Medicina (CECAM) I.S.C.M.H.
Dirección: Calle 146 # 2511 Esq.31 Playa, Ciudad Habana, Cuba
CP: 11600, Telf.: (537) 271-1354
E-mail: cfresno@cecam.sld.cu

Ing. Junior Domínguez Lobaina.
Master en Informática en Salud
Centro de Cibernética Aplicada a la Medicina (CECAM) I.S.C.M.H.
Dirección: Calle 146 # 2511 Esq.31 Playa, Ciudad Habana, Cuba
CP: 11600, Telf.: (537) 271-1354
E-mail: jdominguez@cecam.sld.cu

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