Monografias | La integración de las tecnologías: una necesidad ineludible en la universidad de las ciencias informáticas

Resumen
Los avances de las nuevas tecnologías han incidido notablemente en la calidad de vida de la sociedad. Por supuesto, la enseñanza de lenguas extranjeras se ha visto involucrada en estos adelantos. En la Universidad de las Ciencias Informáticas las clases de inglés como idioma extranjero han pasado de la enseñanza tradicional a la enseñanza virtual, utilizando emisiones televisivas y cursos multimedia on line. En esta investigación tratamos de resolver el siguiente problema científico: ¿Cómo integrar estas tecnologías para lograr un mayor nivel de desarrollo de las competencias comunicativas de los estudiantes de primer año de nuestra universidad?

Introducción
Los avances en el campo de la información y las comunicaciones han caracterizado a las últimas décadas del siglo XX y continúa caracterizando los primeros años del XXI.

En este tiempo, diversas tecnologías han surgido en el de cursar del desarrollo de la sociedad y este desarrollo tecnológico ha alcanzado grandes avances a nivel mundial, por ende los cambios que se provocan continuamente han ejercido una enorme e inobjetable influencia en la vida de los pueblos desde todas las esferas de la vida social, cultural, política, educativa, deportiva, científica y económica.

Siendo la educación la vía primordial para la necesaria formación de nuestros estudiantes, la misma no puede estar ajena a las nuevas condiciones de trabajo que demandan las nuevas tecnologías, ya que tanto la computadora, como la televisión, perfeccionan el proceso de enseñanza-aprendizaje y abren nuevas posibilidades para la garantía de la interacción y la comunicación entre personas de todos los niveles, profesiones, edades, status sociales, etc.

Las exigencias de un mundo que marcha a pasos acelerados hacia una globalización indetenible, hacen que el idioma inglés marque patrones en todo lo concerniente a la sociedad. Asimismo, el entorno de tecnificación y de nuevas posibilidades en todas las esferas de la vida que ha traído el desarrollo de las nuevas tecnologías en general y de la informática en particular, plantea retos sin precedentes para el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Desarrollo
El proceso de enseñanza aprendizaje del idioma Inglés en Cuba, específicamente en las universidades, ha tenido especial atención en los diferentes planes de estudio para garantizar que el egresado universitario tenga conocimientos de los diferentes actos del habla de manera que pueda usarla en diferentes actividades o acontecimientos sociales. Sin embargo aún no podemos decir que el objetivo se ha logrado satisfactoriamente, pues el egresado universitario sigue teniendo escasos conocimientos de la lengua inglesa.

Con la aparición del entorno de tecnificación, los profesores empezaron a preocuparse por las mejores formas de integrar las nuevas tecnologías con el plan de estudios del aula, lo que ha provocado discusiones interminables. El interés principal ha sido cómo asumir esta tecnología con propósitos educativo teniendo como objetivo el desarrollo de la competencia comunicativa, lo cual resultará en un mayor beneficio para los estudiantes. No todos los profesores aceptan los cambios necesarios, por lo que la reticencia y el miedo han estado muy presentes. Por un lado, los maestros se encuentran entre los profesionales más "cautelosos", que pueden ser sumamente creativos en sus aulas, y se arriesgan mientras trabajan con los estudiantes, pero permanecen profundamente conservadores y protectores de su materia. Los cambios en la instrucción que amenaza la habilidad de un maestro de presentar los volúmenes o materiales que ellos consideran deben cubrir, encontrarán una gran resistencia. Por otro lado, esta resistencia a los cambios percibida entre maestros puede quedar en la alteración fundamental de la dinámica del aula, de la instrucción centrada en el plan de estudios a la instrucción centrada en el estudiante.

Es una realidad que en nuestro país, el Ministerio de Educación en estrecha relación con el Gobierno y el Estado Cubano han optado por instaurar programas con el objetivo de contribuir al incremento cultural de la población cubana, y para ello se valen de la televisión, medio sonoro técnico de gran potencial informativo y de difusión. Asimismo, es ineludible la necesidad de orientación adecuada que requieren los profesores para encarar certeramente la irrupción de la nueva modalidad de trabajar con emisiones televisivas dentro del proceso de enseñanza aprendizaje (PDE) del inglés como lengua extranjera, por lo que se demanda el establecimiento de algunos indicadores vitales para propiciar un adecuado desarrollo del PDE. Además, se contribuye indudablemente a crear condiciones propicias para la garantía de un proceso más constructivo y transformador de la educación cubana.

Las principales reflexiones teóricas de esta investigación se refieren a una concepción del proceso de aprendizaje de lenguas que ante todo considera al contexto y a los procesos sociales como partes integrales de la actividad de aprendizaje, con basamento específico en el Enfoque Histórico-Cultural. Obviamente, no pueden dejar de tomarse en consideración los fundamentos metodológicos del Enfoque Comunicativo, el que desarrolla en los estudiantes

diferentes competencias y sobre todo, cómo sus presupuestos teóricos se vinculan a la teoría del Aprendizaje de Lenguas Asistido por Computadoras (ALAC). Asimismo, la investigación presta vital atención a determinados fundamentos teóricos que se consideran trascendentales con respecto a cómo los seres humanos aprenden las segundas lenguas (siendo en el caso particular de Cuba, una lengua extranjera), para lo que se toma como base a la Teoría de la Adquisición de una Segunda Lengua y a la Teoría del Aprendizaje.

A fines de los años 70 del siglo pasado, a pesar del predominio de los aspectos gramaticales, comienzan a manejarse nuevos términos a la hora de abordar la enseñanza de lenguas, incluidas las lenguas extranjeras. Un nuevo enfoque, el comunicativo, comienza a abrirse paso a partir de la discusión que genera el surgimiento de dos nuevos términos introducidos en la lingüística por Noam Chomsky: competencia y actuación. La competencia se refiere al conocimiento de la gramática de la lengua y la actuación, al uso concreto de la misma. En esta tienen gran importancia los aspectos psicológicos implicados en la comprensión y producción de un discurso (memoria, capacidad de análisis, etc.). Para Chomsky (1965), entonces la competencia equivale a la gramática y tiene que ver con las reglas lingüísticas que puedan generar frases gramaticalmente correctas y la actuación se centra en la aceptación de dichas frases en el discurso.

Hymes (1970), Campbell y Wales (1970) señalan que esta teoría no toma en consideración la adecuación de un enunciado en el contexto situacional. Para Campbell y Wales lo más importante no es producir frases gramaticalmente correctas sino que estas sean adecuadas respecto al contexto en que son dichas.

Estos tres autores proponen una noción de competencia más amplia, la de competencia comunicativa. Este nuevo concepto incluye no sólo el conocimiento de las reglas gramaticales, sino también la competencia contextual o sociolingüística que no es más que el uso de la lengua en el contexto social. Canale y Swain, en el análisis que hacen sobre los fundamentos teóricos de los enfoques comunicativos, están de acuerdo en que la competencia gramatical constituye un elemento esencial de la competencia comunicativa. El término de competencia comunicativa comprendería entonces "...la relación e interacción entre competencia gramatical, o el conocimiento de las reglas gramaticales, y la competencia sociolingüística, o el conocimiento que rige la utilización de la lengua en el contexto social." (Canale, 1980: 45)

Una noción muy interesante de competencia comunicativa es aquella a la cual se refiere Carlos Lomas, director de la prestigiosa revista española Signos, cuando dice: "Al aprender a usar una lengua, no sólo aprendemos a construir frases gramaticalmente correctas sino también, y sobre todo, a saber qué decir a quién, cuándo y como decirlo y qué y cuándo callar." (Lomas, 1997: 62)

Hymes incluye dentro del concepto competencia comunicativa, no sólo el conocimiento de la lengua sino la habilidad para usarlo: "El establecimiento de la habilidad para el uso como parte de la competencia da cabida al papel de los factores no cognitivos, tales como la motivación, como parcialmente determinantes de dicha competencia. Al hablar de competencia, resulta de especial importancia no separar los factores cognitivos de los afectivos y volitivos, al menos por lo que afecta a la incidencia de la teoría sobre la práctica educativa." (Hymes, 1971: 78)

En esta investigación se hace necesario abordar también el concepto de Integración. Para ello es importante y necesario revisar la definición del concepto Integrar.
Según el Websters New World Dictionary, integrar es “ser o llegar a ser completo”, “unir partes a un todo”. Por su parte el Merriam-Webster Dictionary define integrar como “unir, combinar, condensar a un todo funcional”. Por último el Diccionario de la Lengua Española define integrar como “constituir las partes de un todo”, “completar un todo con las partes que faltaban”, “componer, constituir, hacer un todo o conjunto con partes diversas, integrar esfuerzos dispersos en una acción conjunta”.

En todas estas definiciones falta añadir que al completar las partes de un todo se debe tener en cuenta la articulación dialéctica y armónica de las partes para hacer de ese todo algo funcional y práctico. No basta con unir partes sin tener en cuenta la relación dialéctica que existe entre esas partes.

Por lo tanto en esta investigación la autora asume que: “Integración es la acción mediante la cual se combina o completa un todo de forma dialéctica, articulada y armónica de manera que resulte funcional y práctica”.

En la Universidad de las Ciencias Informáticas las Tecnologías de la Información y la Comunicación son de máxima relevancia, en la enseñanza del inglés como lengua extranjera. El uso de la televisión y de los cursos multimedia on line caracteriza la enseñanza de inglés en la Universidad de las Ciencias Informáticas.

Sin embargo los estudiantes no logran aún un desarrollo elevado de las competencias comunicativas. El empleo de estas tecnologías en la enseñanza requiere de la integración del contenido lingüístico que se desea que el estudiante adquiera y la pedagogía de ambas tecnologías por lo que se hace imprescindible la creación de un modelo tanto de carácter didáctico como pedagógico que contribuya a plantear la enseñanza bajo esta novedosa perspectiva.

Es necesario destacar que en investigación anterior llevada a cabo con el objetivo de conocer el grado de satisfacción de los docentes y discentes en cuanto al uso de las emisiones televisivas y los cursos multimedia online se encuestaron y entrevistaron un grupo de estudiantes y profesores y los resultados de dichas encuestas y entrevista motivó la investigación actual ya que de 105 alumnos encuestados cuando se les inquirió acerca de las emisiones televisivas 38 refieren las ven siempre (36,19 %) porque les ayuda a sistematizar lo aprendido; son interesantes y divertidas; permiten desarrollar habilidades de forma amena y los estimula ver que actúen los estudiantes con los profesores. 50 (47,61 %) alegan verlas casi siempre por que en ocasiones no se enteran de que están situadas en Internos; cuando tienen dudas visitan el sitio donde todo está bien explicado; o no tienen tiempo. No las ven nunca 15 (14,28) porque no hay interacción profesor y estudiante y se ofrece muy poco tiempo para tomar notas y hacer los ejercicios. Dos estudiantes (1, 9 %) no respondieron. Cuando se les preguntó acerca de los cursos 49 (46,6) se sienten muy complacidos con el curso, quienes alegan que el curso tiene muy buena calidad, es ameno e instructivo; aprenden mucho vocabulario nuevo; se ofrecen muy buenas explicaciones y ejercitaciones. Por otro lado, se sienten complacidos con los cursos 56 estudiantes para un 53,3 %, ya que le ofrecen lo que necesitan para comunicarse en la vida diaria; los cursos liberan tensiones; los hacen reflexionar y motivarse; ofrecen muchas posibilidades para aprender a hablar y ejercitan todas las habilidades.

Lo anteriormente mencionado sirve de base para la investigación del siguiente problema científico: ¿Cómo integrar la programación de televisión en circuito cerrado y los cursos multimedia on line de inglés I y II para lograr un mayor nivel de desarrollo de las competencias comunicativas de los estudiantes de primer año de la Universidad de las Ciencias Informáticas? Para resolver este problema en esta investigación se requiere darle respuestas a las siguientes preguntas científicas:
• ¿Qué aspectos deben tenerse en cuenta para lograr una adecuada integración de las emisiones televisivas y los cursos multimedia online de las asignaturas inglés I y II?
• ¿Existe integración actual de las emisiones televisivas y los cursos multimedia online de las asignaturas de inglés I y II en la Universidad de las Ciencias Informáticas?
• ¿Qué potencialidades ofrecen las emisiones televisivas y los cursos multimedia online para lograr un mayor desarrollo de la competencia comunicativa?
• ¿Cómo diseñar una propuesta metodológica que integre las emisiones televisivas y los cursos multimedia online de las asignaturas inglés I y II para lograr un mayor nivel de desarrollo de la competencia comunicativa en los estudiantes de primer año de la Universidad de las Ciencias Informáticas?

La solución de este problema garantizará un mayor desarrollo de las competencias comunicativas en los estudiantes de inglés de primer año de la Universidad de las Ciencias Informáticas. El objeto de estudio es el proceso de enseñanza aprendizaje a través de las TIC en el desarrollo de competencia comunicativa de los estudiantes de primer año de la Universidad de las Ciencias Informáticas por lo que el campo de acción es el proceso de enseñanza aprendizaje a través de las emisiones televisivas y los cursos multimedia on line en las asignaturas inglés I y II en la Universidad de las Ciencias Informáticas.

El objetivo de la Investigación está encaminado a elaborar una metodología para la integración de las emisiones televisivas en circuito cerrado y de los cursos multimedia on line de inglés I y II para lograr un desarrollo más completo de las competencias comunicativas de los estudiantes de primer año de la Universidad de las Ciencias Informáticas.

Para dar cumplimiento al objetivo que se propone se estructuran las siguientes tareas:
Tareas de la Investigación
1. Estudio del estado del arte en cuanto al uso de las nuevas tecnologías para el desarrollo de las competencias comunicativas en el idioma inglés.
2. Análisis del nivel de integración de las emisiones televisivas y los cursos multimedia online en las asignaturas inglés I y II en la Universidad de las Ciencias Informáticas.
3. Fundamentación de la necesidad de la integración de las emisiones televisivas y los de los cursos multimedia online para elevar el desarrollo de las competencias comunicativas en los estudiantes de primer año de la Universidad de las Ciencias Informáticas.
4. Diseño de la propuesta metodológica.
5. Validación de la propuesta metodológica que se presente.

Los métodos teóricos fundamentales que se aplicarán son el método de análisis-síntesis en el análisis de las tendencias históricas del progreso de la enseñanza del idioma inglés como lengua extranjera en general y del Aprendizaje de Lenguas Asistido por Computadoras (ALAC) en particular y para la fundamentación de la metodología, especialmente para plantear las concepciones teóricas que darán solución al problema científico, el método histórico-lógico para la realización del estudio acerca de cómo se han desarrollado los contenidos incluidos en los planes de estudio de los cursos multimedia on line en las emisiones televisivas de las asignaturas Inglés I y II considerando un orden cronológico apropiado y el método el enfoque de sistema para la elaboración de la metodología con un enfoque sistémico estructural, a partir del análisis de las interrelaciones entre los contenidos de las emisiones televisivas y los cursos multimedia online así como su organización interna. Como método empírico, en lo fundamental se aplicará la observación del proceso docente-educativo en sus diferentes formas de organización y la manera en que se imparten los contenidos en las emisiones televisivas y en los cursos multimedia on line para poder constatar la necesidad de la integración de los contenidos en ambos la encuesta a estudiantes con el objetivo de conocer el criterio de éstos acerca del establecimiento de vínculos entre las emisiones televisivas y los cursos multimedia on line la entrevista a docentes será una técnica de gran valor para el diagnóstico, pues en contacto directo con los profesores se obtendrán datos referidos a lo relacionado con su posible vinculación e influencia positiva en el desarrollo de la competencia comunicativa de los estudiantes. También se aplicarán métodos estadísticos para el procesamiento de la información, elementos de la estadística descriptiva como las tablas y el cálculo porcentual y criterio de expertos para validar la metodología propuesta.

La investigación tiene una gran actualidad ya que el trabajo con las TICs provee nuevas oportunidades para la enseñanza creativa, mientras impone nuevos desafíos. Por consiguiente, cualquier nuevo programa diseñado debe tener en cuenta las necesidades y preocupaciones de los maestros acerca de qué hacer para lograr un mejor desarrollo de las tareas del aula así como las necesidades y preocupaciones de los estudiantes considerando estos hechos.

La asunción de la importancia de todos estos aspectos analizados permite diseñar tareas docentes esenciales para el proceso de enseñanza-aprendizaje del idioma inglés con la utilización de las ventajas que ofrecen las TICs y donde se propicie un certero desarrollo de las competencias comunicativas de los estudiantes de primer año de la Universidad de las Ciencias Informáticas.

La novedad científica de la investigación radica en que el uso de la televisión en circuito cerrado y los cursos multimedia on line para la enseñanza de inglés de manera integrada constituyen una novedad por lo que la propuesta metodológica de esta investigación servirá para fomentar el uso de las mismas en otras instituciones en el futuro. El valor práctico de la misma consiste en la aplicación de una nueva metodología para la impartición de los contenidos de las asignaturas Inglés I y II y el plan de acción para la capacitación de los profesores, y los mismos posibilitarán elevar la calidad del proceso de enseñanza aprendizaje al recomendar una metodología para impartir de manera integrada los contenidos de las asignaturas Inglés I y II en las emisiones televisivas y en los cursos multimedia online, contribuyendo así a elevar el desarrollo de las competencias comunicativas de los estudiantes.

Conclusiones
En la Universidad de las Ciencias Informáticas, como ya dijimos anteriormente, las emisiones televisivas en circuito cerrado son una forma novedosa de enseñar inglés, por lo que al no existir una experiencia anterior no se ha logrado una total integración con lo cursos online, viéndose afectado aún el desarrollo de la competencia comunicativa en los estudiantes de primer año.

Esto no hace más que centrar la atención en la necesidad de integrar las emisiones televisivas y los cursos multimedia on line en las asignaturas Inglés I y II para lograr un mayor nivel de las competencias comunicativas en los estudiantes de primer año de la carrera de ingeniería en la Universidad de las Ciencias Informáticas. Al mismo tiempo que nos permitirá lograr un proceso mucho más armonizado, funcional, fructífero y desarrollador, en el que se consideren las habilidades y capacidades de los educandos, así como sus necesidades lingüísticas, sus intereses y motivaciones en concordancia con el plan de estudios a cumplir.

Teniendo en cuenta todo lo anteriormente planteado, la presente investigación la cual se encuentra en la fase de diseño, propone una estrategia metodológica que permita integrar los cursos online y las emisiones televisivas para elevar un desarrollo más efectivo de la competencia comunicativa de los estudiantes en las cuatro habilidades de la lengua inglesa.

Bibliografía
· Canale, M., Swain, M. Theoretical bases of communicative approaches to second language teaching and testing. Applied Linguistics, 1, 1-47. 1980.
· Chomsky, N. Aspects of the theory of syntax. Cambridge, MA: M.I.T. Press.1965.
· Fernández Glez, Ana María, Castellanos Simmons, Beatriz, Llivina Lavigne, Miguel. De las Capacidades a las Competencias: una reflexión teórica.
· Hymes, D. The concept of communicative competence revisited. In Putz. M. (ed.) Thirty Years of Linguistic Evolution. Philadelphia: Bejamins.1992
· _______. On communicative competence. In J. B. Pride and J. Holmes (Eds.), Sociolinguistics, Harmondsworth: Penguin Books. 1972
· _______.. Competence and performance in linguistic theory. / C. Hymes. R. Huxley & E. Ingram (eds.), 1971.
· Lomas, Carlos. La educación lingüística y el limbo de los justos. / Carlos Lomas. Revista Signos 22, octubre – diciembre, 1997. Gijón, España, p 62
· Martínez Leyet, Olga Lidia. Metodología para la utilización de las nuevas tecnologías de la Información y la comunicaciones en el proceso de enseñanza aprendizaje del idioma ingles en las carreras Tesis presentada en opción al título de Doctor en Ciencias de la Educación. Ciudad de la Habana; 2002.

Autor:
Lic. Eduviges Brígida Castellanos Reyes.
Centro de procedencia: Universidad de las Ciencias Informáticas.
Dirección Particular: San Martín # 754-A.
e/n Bembeta y Roosevelt.
Reparto Boves
Camagüey

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