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Ejemplo de la enseñanza de la psicología en el policlínico universitario

Resumen: El artículo propone una forma de impartir Psicología en el Policlínico Universitario tomando un tema de la asignatura Psicología General y Social como ejemplo. El tema seleccionado es Comunicación y modificación de actitudes.

Publicación enviada por Lic. Vivian del Carmen Gelado Alvarez


 

ÍNDICE
Resumen
Introducción
Desarrollo
Conclusiones
Bibliografía

RESUMEN
El artículo propone una forma de impartir Psicología en el Policlínico Universitario tomando un tema de la asignatura Psicología General y Social como ejemplo. El tema seleccionado es Comunicación y modificación de actitudes. Se propone la utilización del Enfoque Histórico-cultural y sus principios, así como el uso de técnicas participativas en las tareas docentes.

Se comienza por una breve exposición del tema y a partir de ahí se realizan actividades y tareas que propicien el papel activo del alumnado en la construcción de su propio conocimiento y el proceso de interiorización y apropiación de los contenidos.

Palabras claves: Comunicación, modificación de actitudes, Enfoque Histórico-cultural y técnicas participativas.

INTRODUCCIÓN
Los temas de Psicología relacionados con la comunicación, las actitudes y la modificación de actitudes mediante la comunicación están presentes en varios programas de Ciencias Medicas; en la carrera de Psicología de la Salud constituye un tema de la asignatura Psicología General y Social.

A continuación vamos a proponer una forma de enseñanza para la asignatura Psicología General y Social en el Policlínico Universitario, utilizando como ejemplo el tema Comunicación y Modificación de Actitudes.

Nuestra propuesta para la imparticion de la asignatura se basa en el Enfoque Histórico-cultural de Vigostki, en sus principios como el de la interrelación dialéctica entre enseñanza y desarrollo, la unidad de lo cognitivo y lo afectivo, etc. (1) (2) (3) y en la utilización de técnicas participativas en las tareas docentes, de forma tal que se facilite el papel activo del alumno en la construcción de su propio conocimiento (4) (5)

DESARROLLO
Proponemos utilizar 2 sesiones de 2 turnos cada una para este tema.
En el primer turno se establecen los objetivos y el sumario, proponemos estos objetivos:
1-Identificar las características fundamentales de los tipos de comunicación a
partir de los elementos que integran el proceso de comunicación como sistema.

2-Analizar el proceso de comunicación en la modificación de actitudes a partir de los principios de la Psicología Social y teniendo en cuenta las particularidades psicosociales de estos procesos.

La clase se iniciara con un breve resumen de la clase anterior, destacando el concepto de actitud y su carácter adquirido; se recordara el análisis realizado con relación a la posibilidad de modificar actitudes y algunas teorías que lo sustentan (6)

Se revisara la actividad independiente que consistía en buscar ejemplos de su vida personal o laboral que demuestren modificaciones de actitudes argumentando como fue posible este proceso.

Se realizaran algunas preguntas de control para evaluar la autopreparación llevada a cabo por los alumnos mediante el estudio independiente:
- Diga el concepto de actitud.
- Mencione los componentes de toda actitud.

Teniendo en cuenta que la categoría comunicación (7) fue tratada en temas anteriores, evaluamos nivel de partida con la siguiente pregunta:
- ¿Qué categoría de la subjetividad humana expresa la relación sujeto- sujeto?
A partir de la respuesta hacemos otra pregunta:
¿Cuáles son las funciones de la comunicación?
A partir de las respuestas de los alumnos hacemos énfasis en la función de transmisión de información .Realizamos otra pregunta:
-De los Principios de la Psicología Social hay uno que destaca la categoría Comunicación. (8). ¿Qué expresa ese Principio?

A partir de estas respuestas se introduce el tema de hoy y motivamos a los alumnos:
Se presentaran los objetivos de la clase y se procederá al desarrollo de la misma.
Se inicia con una exposición del tema, de acuerdo al siguiente sumario (6) (9) (10), con lo cual termina el primer turno.
- Concepto de comunicación y elementos que integran el proceso.
- Tipos de comunicación y sus características.
- Factores que influyen en la efectividad de la comunicación en la modificación de actitudes.
- Persuasibilidad en la modificación de actitudes.
- Aspectos que interfieren en la comunicación en la modificación de actitudes. Resistencia al cambio y barreras.

En el 2º turno se discutirán los contenidos con los estudiantes en un proceso de construcción del conocimiento, mediante preguntas que promuevan la interacción y permitan la construcción de un mapa conceptual con las intervenciones del grupo. (5) (11) (12)
Las preguntas serán:
- En el proceso de comunicación, mencione los elementos que intervienen.
- ¿Qué tipos de comunicación podemos encontrar?
- ¿Qué influencia puede tener la comunicación en las actitudes?
- ¿Qué factores influyen en la efectividad de la comunicación?
- ¿De que depende que un individuo se deje convencer?
- ¿Qué aspectos interfieren en la comunicación?



Se realiza un breve resumen de los temas tratados y se orienta la tarea independiente:

Traer materiales impresos donde se transmitan mensajes que a su entender están encaminados a modificar actitudes y traer por escrito la fundamentacion de dicho proceso.

Terminamos aquí la primera sesión o 1º encuentro con los alumnos.

La 2ª actividad con los estudiantes será una clase teórico-practica.

Se procederá a realizar la actividad práctica que responde a las tareas que el alumno deberá resolver en correspondencia con los objetivos del tema. Se escoge como técnica el método de “concordar - discordar”. (4)

La característica esencial de este método es que los estudiantes manejen el contenido mediante la reflexión, el esclarecimiento y ampliación de conceptos, profundizando en el análisis y provocando el debate y la confrontación de opiniones. Se realizara según un tiempo predeterminado

TAREA: Identificar las características del proceso de comunicación y sus tipos, y analizar la comunicación en la modificación de actitudes a través del método de ” concordar- discordar”

Orientaciones para resolver la tarea:
1. Leer detenidamente el listado de proposiciones.
2. Responder individualmente al listado de propuestas, escribiendo Si, si están de acuerdo, No, si están en desacuerdo y marcando X si considera que para estar de acuerdo tendría que cambiar algunas palabras que, sin quitarle sentido a la frase, la hicieran más clara. En este caso escribirá o modificará la palabra en cuestión.
3. Una vez respondidos todos los ítems, formar equipos para discutir las respuestas individuales, tratando de llegar a un consenso de todo el subgrupo en sus acuerdos y desacuerdos, argumentando los por qué de cada respuesta, en un tiempo límite fijado de antemano
4. Fundamentar sus respuestas en el equipo, a través del análisis del contenido de cada propuesta, mediante la comparación de las diversas posiciones y su defensa
5. Valorar la utilidad de la técnica para el abordaje del tema dado

ORGANIZACIÓN DE LA CLASE:
Comprende los siguientes momentos:

Trabajo individual
Se presenta a los estudiantes el listado de proposiciones confeccionadas por el profesor con los contenidos del tema, para que contesten de acuerdo a sus criterios en correspondencia a las orientaciones dadas para la tarea.

Proposiciones
1. Para que la difusión de información como proceso resulte posible es necesario analizar los elementos del sistema y los patrones de interacción de dichos elementos dentro del sistema.
2. En la comunicación masiva el vínculo entre fuente y receptor es directo y unidireccional.
3. Es posible alcanzar el ciento por ciento de efectividad en la comunicación.
4. Los mensajes que intentan convencer son rechazados o aceptados por el destinatario en dependencia de sus motivos y necesidades.
5. Existen factores que se interponen en el camino del mensaje cuando este va del comunicador a la audiencia.
6. En toda sociedad, los medios de comunicación masiva contribuyen al desarrollo intelectual y a la formación de valores en la audiencia.
-Se busca con la última proposición fomentar la discusión relacionada con los valores de nuestra sociedad como son el humanismo y la solidaridad.

· Trabajo en equipo
Una vez respondidos todos los ítems, se forman equipos para discutir las respuestas individuales, tratando de llegar a un consenso de todo el subgrupo en sus acuerdos y desacuerdos, argumentando los por qué de cada respuesta, en un tiempo límite fijado de antemano

· Análisis grupal

Para recoger las respuestas de cada equipo, se elaborará en la pizarra una tabla de la siguiente forma:


Cada equipo debe fundamentar sus respuestas, a partir de lo cual se produce un análisis más profundo del contenido de cada propuesta, mediante la comparación de las diversas posiciones y su defensa. No es necesario lograr el acuerdo de todo el grupo, lo importante es promover la reflexión y comprensión del tema tratado en toda su complejidad.

· Reflexión grupal
La técnica puede terminar pidiendo al grupo que valore su utilidad para el abordaje del tema dado.

Terminamos aquí el primer turno.

En el siguiente turno se pide a los alumnos formados en los mismos equipos que analicen los materiales impresos con mensajes encaminados a modificar actitudes que trajeron y que un relator exponga las conclusiones de ese análisis.


Por ultimo el profesor realiza un breve resumen del tema:
Mediante la comunicación se transmite información de una persona a otra o de un grupo social a una audiencia masiva, la comunicación es una vía fundamental para la modificación de actitudes y para la formación general del ser humano. Existen diversos factores que intervienen favoreciendo u obstaculizando el proceso.

Preguntas pare el estudio independiente:
- ¿Que se entiende por comunicación?
- Mencione 5 elementos que intervienen en el proceso de comunicación.
- Factores a tener en cuenta para una comunicación efectiva.
- ¿Qué factores determinan la resistencia al cambio?
- ¿Qué barreras pueden interferir en la comunicación?

Se indica la bibliografía:

-Guía de estudio
- Bello Z., Casales, J.C. Libro de texto Psicología Social. Primera Edición 2001
Pág. 101-124

Finalizamos el encuentro explicando que con este tema terminamos los contenidos correspondientes a la asignatura. Se orienta con relación a la prueba final.

CONCLUSIONES
Hemos brindado una propuesta que pretende cumplir los principios del Enfoque Histórico-cultural, es decir, hemos buscado que la actividad social propicie el proceso de interiorización, de apropiación de los nuevos contenidos. Pueden ser utilizadas variantes similares en los deferentes temas, con introducción de otras técnicas participativas.

BIBLIOGRAFÍA
1-Corral R. Historia de la Psicología. La Habana: Editorial Félix Varela; 2003:179-198.
2-Febles M. y Confux V. La concepción histórico-cultural del desarrollo. Leyes y principios. En: Psicología del desarrollo. Selección de lecturas. La Habana: Editorial Félix Varela; 2001.
3-Sanz T. y Rodríguez M. C. El enfoque histórico-cultural: Su contribución a una concepción pedagógica. En: Colectivo de autores: Tendencias pedagógicas contemporáneas. UH: CEPES; 1999.
4-Colectivo de autores. Métodos y técnicas participativas en el proceso de enseñanza. En: Los métodos participativos ¿una nueva concepción de la enseñanza? UH: CEPES; 1998.
5-Grupo Pedagogía Psicología. Didáctica Universitaria. UH: CEPES; 1998.
6-Rodríguez A. Estudio de las actitudes. En: Bello Z. y Casales J.C. Psicología Social. La Habana: Editorial Félix Varela; 2002.
7-Lomov B. F. El problema de la comunicación en la Psicología. En: Bello Z. y Casales J. C. Psicología General. La Habana: Editorial Félix Varela; 2002.
8-Cásales J. C. Contribución al estudio de la historia de la Psicología Social. En: Bello Z. y Cásales J. C. Psicología Social. La Habana: Editorial Félix Varela; 2002.
9-Díaz M. La comunicación masiva: concepto y características. En: Martín C. y Díaz M. Psicología Social y vida cotidiana. T-2. La Habana: Editorial Félix Varela; 2004: 3-6.
10-Sherkovin Y. A. Los medios masivos de comunicación y su papel en la vida social. En: Bello Z. y Cásales J. C. Psicología Social. La Habana: Editorial Félix Varela; 2002.
11-Ontoria y otros. Mapas conceptuales. Una técnica para aprender. España: Editorial Narcea; 1997:
12-Segovia L. Estrategias para iniciar la elaboración de mapas conceptuales en el aula. En: Tecnologías de la Información y la Comunicación para la Enseñanza Básica y Media. Eduteka; 2002.

AUTOR
Lic. Vivian del Carmen Gelado Alvarez
Profesora asistente adjunta de la Universidad de La Habana
Profesora instructora Ciencias Medicas
E-mail: vgelado@infomed.sld.cu

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Código ISPN de la Publicación EkEpEEkpZFhVCAxwQO
Publicado Tuesday 6 de May de 2008

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