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Las Nuevas Tecnologías en el Proceso de la Educación
Resumen: La presente publicación responde a una problemática actual del proceso docente educativo en la Nueva Universidad Cubana y en especial al problema referido a las insuficiencias que se manifiestan en la utilización de las nuevas tecnologías de la Informática y las comunicaciones (TIC)...
Publicación enviada por Raúl Domínguez Puebla; Alina Leyva Martínez; Mabel Palomino Regueiro
Resumen:
La presente publicación responde a una problemática actual del proceso docente
educativo en la Nueva Universidad Cubana y en especial al problema referido a
las insuficiencias que se manifiestan en la utilización de las nuevas
tecnologías de la Informática y las comunicaciones (TIC). En esta investigación
se hace una pequeña comparación en cuanto a su uso a favor del proceso Docente
Educativo. Además se hace un análisis parcial respecto a la cantidad de personas
conectadas a Internet en las principales regiones demográficas del planeta, los
objetivos principales del estado cubano con la informatización de la sociedad,
se toma en cuenta la clasificación por parte de algunos autores así como las
funciones didácticas propuestas por algunos de ellos para estos casos.
Introducción:
El mundo en que vivimos se encuentra inmerso en una acelerada transformación en
todos los ámbitos, apuntando hacia un futuro cada vez más próspero e
interconectado, pero también amenazado por importantes retos y graves problemas.
Los aspectos más destacados son la globalización de las relaciones entre los
pueblos, los progresos en la técnica y la ciencia y la revolución de las
comunicaciones; pero por otra parte encontramos un planeta con profundas
desigualdades, con conflictos endémicos y con un crecimiento industrial que
puede poner en peligro el medio ambiente si no se hace hincapié en la aplicación
de las teorías del desarrollo sostenible.
Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) se encuentran en el
centro de estas importantes transformaciones que se están produciendo en la
sociedad. Desde ahora nuestra sociedad se conocerá en la historia de la
humanidad como la Sociedad de la Información. La informática, unida a las
comunicaciones, posibilita prácticamente a todo el mundo el acceso inmediato a
la información.
El impacto social de las TIC toca muy de cerca a las escuelas y universidades,
propiciando modificaciones en las formas tradicionales de enseñar y aprender, lo
que trae consigo nuevos retos y problemas sociales a resolver por las ciencias
pedagógicas.
La progresiva integración de las Tecnologías de la información y la Comunicación
en la formación universitaria ha de llevar consigo la modificación de las
funciones que tradicionalmente ha asumido el profesor.
Sin embargo, a pesar de los cambios en el contexto de aprendizaje, los métodos
de enseñanzas no parecen haber cambiado sustancialmente.
La eficiencia del cambio metodológico que produce la utilización de las
Tecnologías de la Información y la Comunicación en los centros educacionales, se
ha de apoyar en planes institucionales y no exclusivamente en voluntades
individuales. Todo esto conlleva la necesaria reformulación de las funciones que
ha desarrollar el profesor.
Con el propósito de lograr una comprensión más profunda y detallada de la
situación actual y una dimensión más exacta del asunto se hace en el presente
trabajo, un análisis histórico del uso de la computadora con fines educativos
como resultado de los avances de la revolución científico-técnica, haciendo
especial énfasis en el impacto social de su uso en la esfera educacional. Para
ello nos trazamos el siguiente objetivo: La necesidad del uso de las nuevas
tecnologías en la Educación.
Desarrollo
La aparición de la primera computadora electrónica marca, sin lugar a dudas, un
punto de referencia obligado en nuestra historia, aunque el propósito de su
construcción no fue precisamente con fines educativos.
El primer empleo de las computadoras con fines educativos se reporta a finales
de la década de 1950 en los Estados Unidos, en específico en el área de la
administración escolar, en universidades con grandes recursos económicos.
Posteriormente se inicia el desarrollo de investigaciones sobre el empleo de
estos equipos en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Con la aparición de las microcomputadoras en de la década del 70 y principio de
los años 80 comienza a desarrollarse la segunda etapa que se caracteriza por la
descentralización y la ausencia de los grandes proyectos, iniciándose ya fuertes
críticas a los enfoques conductistas, presentes en la primera etapa.
El surgimiento del microprocesador a comienzos de los 70 y su rápida difusión
propició la penetración de las computadoras en los negocios, las escuelas y los
hogares. La tecnología de microcomputadoras tiene un desarrollo espectacular a
partir de los 80.
Aunque la actual Tecnología de la Información y las Comunicaciones no fue creada
con fines educativos es esta una de las esferas sociales que mayor provecho
puede sacar de ella y esto es particularmente aplicable a la “Multimedia”.
Por otra parte la comunicación sobre las redes de computadoras comenzó en los
años de 1960, con el correo electrónico en las computadoras de tiempo
compartido. Las personas se comunicaban enviando mensajes por medio de la misma
computadora mainframe a través de las terminales tontas conectadas a ella o por
medio de las líneas telefónicas (locales o de larga distancia). Lo que se emplea
actualmente en modalidades educativas (cursos, post-grados, Maestrías y otros) a
distancia o vía correo electrónico.
El correo electrónico fue primeramente usado a inicio de la década de los 70
para intercambio académico, pero un poco más tarde comenzó a ser utilizado para
complementar cursos universitarios. Las aplicaciones escolares de las redes para
correo electrónico continuaron tanto para maestros como para estudiantes, desde
preescolar hasta 12 grado, vinculadas a trabajos o proyectos de investigaciones
o a intercambios interculturales.
El crecimiento explosivo de Internet ha hecho que se planteen importantes
cuestiones relativas a consideraciones éticas y a la censura. El aumento de las
páginas Web que contenían textos y gráficos en los que se denigraba a una
minoría, se fomentaba el racismo o se exponía material pornográfico llevó a
pedir que los suministradores de Internet cumplieran voluntariamente unos
determinados criterios.
La censura en Internet plantea muchas cuestiones. La mayoría de los servicios de
la red no pueden vigilar y controlar constantemente lo que los usuarios exponen
en Internet a través de sus servidores. A la hora de tratar con información
procedente de otros países surgen problemas legales; incluso aunque fuera
posible un control supranacional, habría que determinar unos criterios mundiales
de comportamiento y ética.
El recurso que hoy se considera más valioso es la información. Si se quiere
alcanzar un objetivo, es preciso acceder a la información pertinente para llegar
a tomar las decisiones adecuadas. Puede decirse, que Sociedad de la Información
es, ante todo, Sociedad de formación. Por ello hoy las TIC pueden ser
consideradas esencialmente como el substrato para la formación de los individuos
en esta sociedad. A su vez esta sociedad se va formando moldeada por las TIC.
En la actualidad el desarrollo tecnológico desigual ha acentuado las diferencias
económicas y sociales entre los países ricos y desarrollados del Norte y los
países pobres del Sur, e incluso entre las diferentes capas sociales dentro de
un mismo país. Las enormes distancias culturales entre una población que pueda
disponer de las nuevas tecnologías y otra a la que no le sea posible constituyen
un factor más de desigualdad social. Para tener una idea más clara de lo que se
plantea baste con analizar el siguiente gráfico donde se muestra el por ciento
de la población por países conectados a Internet hoy día.
Por ciento de la población conecta a Internet.

En resumen, al igual que en otras épocas de revoluciones tecnológicas, el mundo
se caracteriza por grandes diferencias entre aquellos países o grupos
poblacionales que tienes acceso a las nuevas tecnologías, los info–ricos, y los
que no pueden disponer de ellas, los info–pobres.
En el desarrollo de la Informática Educativa en Cuba, la utilización de la
computación en la enseñanza, en las investigaciones científicas y en la gestión
docente ha constituido un objetivo priorizado de la Política Nacional
Informática desde los primeros años de la Revolución. Ello permitió la
preparación del personal que pudiera asimilar las tecnologías que desde los años
del triunfo revolucionario se empezó a introducir en el país. Ya en la década
del 70 se abrió paso el diseño y fabricación de equipos de cómputo.
A partir de 1984, con la asignación por el gobierno cubano de un fondo
financiero significativo, se logró adquirir volúmenes crecientes de
microcomputadoras que posibilitaron un proceso amplio y acelerado en el uso de
esta tecnología en los diferentes niveles educacionales. El uso que se le dio a
esta primera inversión fue fundamentalmente como objeto de estudio en el
aprendizaje de los lenguajes y técnicas de programación, en la formación de
especialistas del área y en un menor grado como herramientas de trabajo en la
gestión de la información. Junto con la introducción de los equipos de cómputo
en los diferentes niveles de enseñanza en nuestro país, comienzan a
desarrollarse sistemas de diversas características, de apoyo al proceso
docente-educativo.
En este esfuerzo de incorporar las Máquinas Computadoras como medio de
enseñanza, se distinguen dos vertientes fundamentales: por un lado se
desarrollan sistemas sobre la base de estudios teóricos y posiciones
fundamentadas científicamente y por el otro comienzan a aparecer una cantidad
bastante amplia de Mecanismos de Enseñanza Computarizada (MEC) de diversa
procedencia y generalmente basados en el empirismo y los buenos deseos de
contribuir a este desarrollo.
Con vistas a promover el desarrollo del Software Educativo, conscientes del
papel que estos pueden desempeñar en el perfeccionamiento continuo del sistema
educativo cubano, el Ministerio de Educación creó en los Institutos Superiores
Pedagógicos los Centros de Estudios de Software. (MINED, 2006) Además, otros
centros, docentes y de la producción y los servicios, se volcaron al trabajo en
esta dirección como fue el caso de la Universidad de la Habana y el Instituto
Superior Politécnico José Antonio Echavarria, el CEDISAC y el CENSAI entre
otros, encaminados a la creación de la Industria del Software cubano.
En estos momentos, aún cuando persiste la hostilidad del gobierno estadounidense
contra la revolución cubana, esta ha sabido abrirse paso entre las dificultades
y ha sido capaz de dar pasos importantísimos en el propósito de lograr una
informatización de la Sociedad, como parte de la necesidad de de dominar e
introducir en la práctica social las TIC y lograr una cultura informática como
característica del hombre nuevo, lo que facilitaría a nuestra sociedad alcanzar
el objetivo de un desarrollo sostenible. Los objetivos generales que se plantea
el estado cubano con la informatización de la sociedad son:
1. Incrementar la eficiencia de la producción y los servicios para lograr
aumentar su competitividad, mediante el aumento de su calidad y la disminución
del consumo de recursos materiales y de portadores energéticos.
2. Aumentar la efectividad y facilitar la toma de decisiones en la gestión de
dirección mediante la información, confiable y con la mayor actualización, a los
órganos de gobierno y a la administración a todos los niveles, sirviendo de
apoyo al desarrollo integral y multifacético de la sociedad cubana.
3. Generar una fuente de divisas mediante la exportación y la venta en frontera,
proveniente de la industria informática y en especial mediante el incremento de
la industria del software.
4. Elevar la calidad de los servicios públicos, en especial la educación, la
salud y la seguridad social.
5. Mejorar los servicios que brinda el Poder Popular al disminuir el tiempo
medio de atención a la población y minimizar los trámites que debe realizar el
ciudadano.
6. Brindar al mundo, mediante Internet y otras vías, información fidedigna sobre
el proceso revolucionario cubano, su realidad política, social y económica, su
desarrollo científico y cultural, las posibilidades económicas, de inversión y
sus bondades turísticas.
7. Brindar a los profesionales, investigadores, educadores, estudiantes y
funcionarios de las entidades la información científico-técnica, tecnológica y
comercial actualizada existente en el mundo mediante un acceso a Internet y
otras vías de intercambio de información en forma organizada y controlada.
Como resultado de este proceso de informatización, enmarcado en la batalla de
ideas que libra el país y como parte de la lucha por lograr una cultura general
e integral del pueblo cubano, ya se encuentran instaladas computadoras
multimedia de última generación en todas las escuelas del país, llevando incluso
la corriente eléctrica con celdas fotovoltaicas a las escuelas rulares más
intrincadas; además del aumento y mejoramiento del equipamiento de los Joven
Club de computación encargados de la alfabetización informática de un amplio
sector de población cubana; así como la conexión a Internet de todas las
universidades del país adscritas el Ministerio de Educación Superior.
Informática educativa, desarrollo teórico, aportes y desafíos.
A través de la historia la computadora ha tenido diferentes usos en el área
educativa, como puede ser de objeto de estudio que va desde el aprendizaje de
los primeros pasos en la alfabetización informática, la programación y la
enseñanza de solución de problemas, el uso de sistemas de aplicación y de
gestión de datos, hasta la formación de especialistas en el área; también puede
ser vista como herramienta de trabajo para la gestión de información, ya sea con
fines administrativos o bibliográficos, redacción de documentos, análisis
estadísticos para la toma de decisiones, etc. Y como medio de enseñanza
aprendizaje ya que el ordenador actual reúne todas las características de los
soportes de la información que le antecedieron, como son la palabra escrita y la
portabilidad del medio impreso, la imagen, el color, la animación y el sonido
del medio audiovisual, más la interactividad como nuevo ingrediente sin el cual
la utilización del medio computacional en la educación carecería de validez.
Los primeros intentos de la Enseñanza Asistida por Computadoras (EAC) se
conocieron como programas lineales o Skinnerianos y estaban caracterizados por
salidas del programa donde se le presentaba al alumno un cuadro didáctico, el
cual representaba un pequeño paso hacia el comportamiento deseado y la entrada
del alumno consistía, por ejemplo, en responder rellenando espacios vacíos, de
inmediato se le informaba si había respondido correctamente o no, reforzando lo
correcto y eliminando lo incorrecto. Posteriormente el programa reaccionaba,
pasando al cuadro siguiente predeterminado por el autor del material e
independientemente de la exactitud de la respuesta anterior.
Todos los alumnos recibían los mismos contenidos y en el mismo orden, aunque
avanzaban según sus ritmos propios (individualización limitada). La pobreza de
la programación lineal era tan manifiesta, que desapareció hace tiempo del
arsenal de la Enseñanza Asistida por Computadora.
Tanto los programas lineales como los ramificados se basan en priorizar la
presentación sistemática del contenido con respecto a la propia actividad del
alumno, a quien consideran como una “tabla rasa”. Plantean como objetivo
principal la eficacia de la enseñanza, no la calidad del aprendizaje, el cual
consideran como adquisición de conocimientos, no como experiencia vital,
enmarcada en dimensiones emocional y espiritual. Ambos esquemas de enseñanza
programada aspiran a dirigir al alumno para que haga lo que se espera de él y no
para que ofrezca sus propias interpretaciones. Esto ha provocado confusiones, en
el sentido de que muchos asocian el aprendizaje programado y las técnicas de
Enseñanza Asistida por Computadora, como si fueran la misma cosa.
Los participantes en el proceso formativo son fundamentalmente el promotor, el
formador y el alumno. Cada uno de ellos interpretará el proceso educativo y la
utilidad de los recursos desde un punto de vista diferente, y también evaluará
la calidad de la formación en función de las facilidades que los medios hayan
puesto a su alcance para satisfacer sus expectativas. Veamos una serie de
características de cada uno de estos autores que nos ayudarán a descubrir qué
funcionalidades han de ser cubiertas en el proceso formativo.
Atributos del alumno idóneo
• Responsabilidad y Automotivación
• Orientación a resultados
• Independencia
• Experiencia
• Satisfacción con el trabajo
• Nivel adecuado de Comunicación
• Nivel de adaptación correcto
Atributos del formador idóneo
• Confianza en los alumnos
• Dirección orientada a resultados
• Mentalidad abierta
• Comunicación.
Funciones a desarrollar por el promotor de formación
• Diagnóstico de necesidades
• Interacción con los alumnos
• Diseño de la oferta formativa
• Habilidad formadores
• Control administrativo
• Control de calidad
Serán también elementos clave en el proceso formativo la Plataforma tecnológica,
los contenidos, el Proceso de tutorización y la interactividad.
Con respecto a las funciones didácticas que pueden asumir los MEC las
clasificaciones propuestas por los autores son disímiles. Si hacemos una
simbiosis de lo propuesto por Alessi & Trollip, Galvis Panqueva y Vaquero
clasificaremos los Software Educativos en:
• Sistemas Tutoriales.
• Entrenadores.
• Simuladores, Juegos Didácticos y Micromundos Exploratorios.
• Hipertexto e Hipermedia.
A forma de resumen explicaremos los más empleados en nuestro sistema
educacional:
Los Sistemas Tutoriales intentan reproducir la forma de enseñanza que está
basada en el diálogo con un tutor. En estos diálogos "socráticos", el tutor,
basándose en preguntas, va provocando la reflexión en el alumno y haciendo que
éste construya, por sí mismo, las respuestas correctas y, en definitiva, que
aprenda los conceptos objeto de estudio. Estos sistemas han reportado gran
utilidad ya que pueden producir una alta motivación, un ritmo propio de
aprendizaje y una secuencia controlable por el usuario, además de propiciar una
información de retorno diferencial e inmediata. Las principales deficiencias que
posee son el escaso logro de niveles altos del pensamiento como análisis y
síntesis y que a menudo suelen aburrir a los alumnos con capacidades
intelectuales avanzadas.
Los entrenadores intentan reforzar las dos fases finales del proceso de
instrucción, aplicación y retroalimentación. Se parte de la base de que mediante
algún otro medio de enseñanza el estudiante ya adquirió los conceptos y
destrezas que va a practicar. En un buen Entrenador deben conjugarse una gran
cantidad de ejercicios con variedad en los formatos de presentación con una
retroalimentación que oriente con luz indirecta la acción del estudiante. Han
demostrado utilidad en el desarrollo de habilidades motoras e intelectuales
aunque se señalan las mismas deficiencias que a los Sistemas Tutoriales.
Los Simuladores, Juegos Didácticos y Micromundos Exploratorios apoyan el
aprendizaje experimental y conjetural, como base para lograr el aprendizaje por
descubrimiento. La interacción con el micromundo es la fuente del conocimiento.
En un Simulador el alumno resuelve problemas y aprende al interactuar con un
micromundo real o una simplificación, pero no es necesariamente lúdico, mientras
que un Juego puede o no simular la realidad, pero sí se caracterizan en ambos
casos por proveer situaciones excitantes y entretenidas que conduzcan al
aprendizaje de algo. Lo esencial en ambos tipos de software es que el alumno es
un agente necesariamente activo que, además de participar en la situación, debe
continuamente procesar la información que el micromundo proporciona en forma de
situación problémica, condiciones de ejecución y resultados. El alumno es el
actor y fuente principal de aprendizaje, a partir de su propia experiencia.
El Hipertexto o Hipermedia se concibe sobre la base de que para alcanzar un
objetivo en el proceso de aprendizaje se necesita acceder adecuada y
oportunamente a la información y al conocimiento. Un hipertexto puede ser
formalmente definido como un grafo entre cuyos nodos existen relaciones de
vinculación. Los vínculos son la característica esencial del hipertexto, ya que
permiten la organización no lineal de la información. En hipermedia los nodos
pueden contener cualquier tipo de información: texto, gráficos, imágenes,
sonidos, etc.
El estilo de aprendizaje con hipermedia es eminentemente constructivista, de
iniciativa personal en un entorno rico. El acceso libre a la información
contenida en un entorno de hipermedia presenta el problema de poder encontrarse
perdido el usuario, sin saber por donde proseguir su itinerario de acceso a
dicha información.
La introducción de las tecnologías informáticas en el proceso docenteeducativo
presupone varios retos entre los que se destacan el aseguramiento tecnológico y
el material humano los cuales tienen una estrecha relación entre sí y ambos son
indispensables para dicho fin. Este último hoy día es el que se hace más
exigente pues el avance tecnológico parece no tener freno y le toca a los
centros educacionales prepararse como institución y preparar a la vez a sus
educandos a adaptarse a los cambios. Es necesario aprender a usar las TIC y usar
las TIC para aprender.
Es tarea de los educadores utilizar la TIC como medios para propiciar la
formación general y la preparación para la vida futura de sus estudiantes, pero
si se considera que la tecnología no garantiza con su sola presencia el éxito
pedagógico, es necesario diseñar con mucho cuidado el programa educativo donde
será utilizada; es un deber ineludible de los pedagogos definir y contextualizar
las TIC en el sector educativo.
Las TIC en la Educación Cubana.
Uno de los programas educativos que ha demostrado su uso exitoso es el que
soporta tecnológicamente el método Yo sí puedo, que en el primer día de debates
del VI Congreso Internacional de Educación Superior Universidad 2008, el
ministro de Educación Luis Ignacio Gómez, informó que se han alfabetizados por
este método 3 000 000, personas procedentes de 27 países. Entre estos países se
encuentra Venezuela que ha graduado a más de 1 500 000 educandos.
En este Congreso donde tuvieron cita participantes profesionales, investigadores
y estudiantes universitarios y postsecundarios, directivos y funcionarios de
instituciones de educación superior, organizaciones y empresas relacionadas con
este nivel de enseñanza, uno de los temas centrales que se debatieron fue La
investigación científica y la innovación tecnológica en las universidades para
el desarrollo sostenible.
En Cuba se ha logrado realizar un gran número de acciones con vista a
implementar la Tecnologías de la Comunicación en los roles docentes, creando
centros especializados, escuelas, tecnológicos,
Conclusiones:
Las TIC ofrecen grandes posibilidades al mundo de la Educación tanto en la
Enseñanza curricular, como la formación en todos los ámbitos posibles. Pueden
facilitar el aprendizaje de conceptos y materias, pueden ayudar a resolver
problemas y pueden contribuir a desarrollar las habilidades cognitivas.
Mediante los sistemas de comunicaciones es posible hacer una enseñanza
cooperativa a distancia, gracias a la cual profesores a distancia pueden enseñar
a alumnos a distancia. Además de una enseñanza cooperativa, también puede haber
un aprendizaje cooperativo. Las distintas personas que están aprendiendo al
mismo tiempo pueden ayudarse unas a otras a través de los medios informáticos y
de comunicaciones. Unas pueden saber lo que otras no saben. Unas pueden resolver
el problema que las otras no resuelven, o partes del problema.
Son muchos más los aportes logrados hasta el momento y en el futuro habrá mayor
desarrollo tecnológico en el área de la computación y las telecomunicaciones en
función del ámbito educativo. No cabe dudas que contribuirá a lograr un
aprendizaje más práctico, placentero e individual adaptado a las necesidades del
educando; llevará la clase tradicional a planos superiores ya que facilitará la
exposición de presentaciones multimedia, el acceso a toda la información
necesaria a través de exploración de documentos electrónicos, hará posible la
multiplicación de las buenas experiencias a través de teleconferencias de
profesores notables, foros de discusión, divulgación de excelentes materiales
docentes, intercambio de experiencias y contribuirá a lograr un monitoreo, guía
y evaluación más efectiva de los estudiantes.
Pero no nos dejemos deslumbrar por la tecnología pues ella no es suficiente por
sí misma, hay que tener presente que la Informática es un medio y que el fin es
la Enseñanza para un Aprendizaje eficaz.
Bibliografía:
1. Alessi S. M. y Trollip S. R. (2007) Computer-Based Instruction. Method and
Development. Ed. Prentice Hall Inc., Englewood Cliffs, New Jersey.
2. Bartolomé P., Antonio. (2005) Aplicaciones de la Informática en la Enseñanza.
3. En Las Nuevas Tecnologías de la Información en la Educación. Eds. Juan
de Pablos Pons y Carlos Gortari Drets. Ed. Alfar. Madrid. pág. 113-137.
4. Castellano, H. La Brecha Digital. Red CTS de la OEI.
http://www.oei.es/ctsi9900.htm
5. Coloma, R. O. y otros. (2002) Informática y Software Educativo. En
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de La Habana.
6. MINED (2006) Programa de Informática Educativa. Período 2006-2008. La
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7. Galvis Paqueva, Álvaro H. (2007) Ingeniería de Software Educativo.
Gates, Bill (2005) El Camino al futuro. McGraw-Hill.
8. Labañino Rizzo, César y del Toro Rodríguez, Mario (2001), Multimedia para la
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9. O'Shea, T. y Self, J. (2008) Enseñanza y aprendizaje con Ordenadores.
10. Inteligencia Artificial en Educación. Ediciones Rev. C. Habana.
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Publicación enviada por Raúl Domínguez Puebla; Alina Leyva Martínez; Mabel Palomino Regueiro
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Publicado Sunday 1 de November de 2009
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