Monografias | La información, su uso pedagógico en el diagnóstico

Una de las principales funciones, llamadas en algunos casos sustantivas, dentro de la dirección institucional es la formación de los recursos humanos que tiene como rol la ejecución de dicho proceso, lo cual busca el desarrollo integral de los profesionales que contribuyan al progreso de la sociedad. Este desarrollo no sólo comprende la formación académica, sino también la adecuada integración de estos recursos hacia su entorno socioeconómico, apoyándose en el fomento de los valores y brindándole los elementos necesarios para crearle la confianza necesaria para que se identifique como un profesionista capaz.

Respecto a la educación como un proceso social que tiene lugar partiendo de las necesidades de los individuos se plantean; “Un individuo es producto de factores orgánicos y ambientales que actúan simultáneamente sobre él”. Algunos de estos actores son valores, aptitudes, intereses, deseos, personalidad y las habilidades correspondientes a las actividades que desarrolla en su vida profesional, los cuales deberán estar en equilibro para que el individuo se desarrolle completamente y sea capaz de conseguir sus metas trazadas. El desequilibrio en alguno de estos elementos le ocasionará un desajuste en su conducta y le dificultará establecer relaciones sociales aceptables, disminuyendo así su desarrollo.

El perfeccionamiento educacional y el trabajo cada vez más científico con los recursos que lo conducen, ha llevado al sistema dirigente dentro del organismo a buscar vías que hagan de este proceso el más científico y adecuado de todos.
Partiendo de la importancia que poseen los subsistemas que componen el sistema de trabajo con los cuadros para el desarrollo, preparación, evaluación y estimulación al sistema dirigente dentro de la dirección educacional, se han analizado las necesidades de mantener informados sistemáticamente de la gestión y logros en cada uno de ellos que los cuadros logran a los cuadros inmediatos superiores para perfeccionar la eficacia del trabajo con los mismos.
Con el objetivo de hacer más eficaz el proceso de diagnóstico de las necesidades y potencialidades de desarrollo que poseen los cuadros en este trabajo se presenta como apoyo al sistema de información de los cuadros y reservas, una base de datos que hará de la dirección un proceso más efectivo i dinámico.

El inicio del nuevo milenio, caracterizado por un creciente avance de la ciencia y la técnica le ha dado una gran importancia y diversificación a las funciones informacionales en cualquier grupo humano, cuyo desarrollo esté sustentado en el uso y creación de recursos de información y conocimiento, donde las personas puedan cultivarse y sacar provecho de una y otra forma de presentación de la información, donde se puede validar por varias vías. Cada actividad de apropiación de información ha de permitir al que lee ganar en competencia comunicativa, facilitar el empleo de recursos lingüísticos y convertir la misma en conocimiento aplicable.

Sin embargo en la actualidad entre las cuestiones menos atendidas está la preparación de los individuos en usar y manejar de forma correcta la información científica que junto a la vertiginosa producción y renovación de la ciencia y la tecnología exige que las personas sean capaces de obtener, seleccionar, procesar y aplicar grandes volúmenes de información, para su desempeño exitoso.
Por consiguiente, aún se precisan de herramientas eficaces que permitan lograr el proceso deseado en este campo a partir de su ejecución en el proceso educativo, lo que repercute de manera significativa en la calidad de la formación de estudiantes de nivel medio superior.
Por la importancia que tiene actualmente el procesamiento de la información, a la que se accede en diferentes soportes, para la preparación integral del egresado del subsistema de educación, en lo particular en el preuniversitario, es que se propone en este trabajo operacionalizar esta habilidad.

DESARROLLO

Desde el mismo inicio de la civilización, el hombre como ser social necesitó de la obtención de información como un medio de adquirir conocimientos. Esta puede aparecer de forma documental o en el propio objeto (contexto) y ha sido definida de manera general como “Noticias o datos que genera constantemente la actividad humana”, sin embargo, no toda información es información científica ya que para que la información sea científica debe haber sido procesada y generalizada por el pensamiento lógico abstracto.
Por tanto la información científica se define como “... datos lógicos obtenidos durante el proceso cognoscitivo que reflejan el nivel de desarrollo alcanzado por la ciencia” o sea, es la comunicación adecuada de las leyes del mundo objetivo obtenidas como producto de la actividad científica y que se utilizan en la práctica histórico- social.
Ciertamente la búsqueda y obtención de información científica constituye la base y el comienzo de toda investigación, de ella depende no sólo el conocimiento del estado de la temática que se pretende investigar, sino además de la forma en que deberá ser orientada, por ende, ignorar lo que ya se ha dicho, escrito y hecho puede llegar a ser una perdida de tiempo y esfuerzo, lo que evitaría, entre otras cosas, revelar lo ya descubierto con anterioridad.
De hecho la necesidad y pretensión por resolver un problema no puede encaminarse sin el apoyo de determinada suma de conocimientos obtenidos en etapas anteriores, de ahí que los elementos preliminares a tener en cuenta puedan ser el punto de partida y enlace de nuevas ideas o de la perfección de otras.
Así el uso de la información científica sobre determinado tema objeto alcanza hoy más que nunca una inusitada relevancia, por lo que no se concibe la formación integral del ser humano descartando el manejo de esta “... y es que no es posible hablar de desarrollo sin información” por tanto “... la información es un recurso para el desarrollo”.

Por demás está probado que el trabajo con la información científica no es exclusivo de la actividad investigativa, por el contrario es una exigencia, por su utilidad, de un sinnúmero de actividades más, como suelen ser la docente, de estudio o profesional en general, siendo a su vez un requerimiento dentro de la actividad científico-informativa entendiéndose esta como la “Parte formalizada, desde el punto de vista organizativo del trabajo científico que se ocupa de la recolección, búsqueda, procesamiento y diseminación de la información”
Definición que coincide con la de otros autores que plantean que Actividad Científico Investigativa es “Variedad del trabajo científico, organizativamente estructurado, que se realiza con el fin de elevar la eficiencia del trabajo científico y técnico, que consiste en la recolección, procesamiento analítico sintético, almacenamiento, así como el suministro de dicha información en tiempo oportuno y forma adecuada a los usuarios”
Quedando claro que, el objetivo de la Actividad Científico Informativa es brindar una información documentaria que satisfaga las necesidades de los usuarios, por medio de la acumulación, del procesamiento, de la recuperación y de la diseminación de la información.

De modo que, el aprendizaje ya sea científico o empírico involucra notablemente la adquisición de ideas a partir de la obtención de la información científica que aparece en las diferentes fuentes de información, lo que trae aparejado la adquisición de un conocimiento para nada pasivo y que es prosperado continuamente.
Es por ello que la información científica constituye una parte esencial en la búsqueda del progreso, esta se proyecta como un factor determinante para el avance de la ciencia y para el logro de los objetivos sociales, políticos y económicos de toda sociedad y en particular para el ser humano como vía obligada para aprender durante toda la vida.

Ahora bien, la información científica no es estática, por el contrario, está en constante evolución y progreso, lo que evidencia que ha ido de la insuficiencia a la saturación, de ahí que la actualización y superación continua del personal docente está impulsada en parte por esta situación.
En la actualidad se plantea que el volumen de información se está multiplicando a una velocidad nunca antes vista “... hay especialistas que consideran que cada tres años se duplica (más recientemente hay quienes señalan que es cada dos años)”
Esto puede resultar amenazador, pues muchos pueden contemplarse sumergidos en el amplio espectro informativo y sentirse desorientados ante su selección.
Indudablemente la información científica cobra un indiscutible valor en la preparación de los estudiantes universitarios, el trabajo con la misma se torna en una auténtica y oportuna ocasión para el florecimiento científico formándose como los venideros hombres de ciencia que emprenderán, una vez egresados, la continuidad del desarrollo científico del país, de modo que para estar a la altura de este desafió y lograr tal propósito, debe ser esta particularmente para muchos una tarea de primer orden y disposición.

C. Barry (1999) plantea que las habilidades de información se descomponen en varias fases secuenciales dirigidas a la anticipación de la información sobre la base de las necesidades informativas, la búsqueda de las fuentes que potencialmente puedan ofrecerle la información, la evaluación de estas y de la información que ellas contienen, recopilarla y evaluar el resultado. Nótese que la evaluación se ejecuta en dos momentos, primero para la selección de las fuentes y de su información y segundo para valorar el resultado alcanzado.

Algo muy interesante plantea C. S. Doyle (1992) al referirse que una persona competente en información debe reunir los siguientes atributos:
· Comprende la importancia de la información en la toma de decisión y solución de problemas.
· Reconoce sus necesidades de información y acude en forma activa al mundo de las ideas.
· Muestra confianza en su capacidad para solucionar problemas y sabe distinguir la información relevante.
· Formula preguntas basadas en sus necesidades de información.
· Identifica las principales fuentes de información.
· Plantea acertadas estrategias de búsquedas.
· Sabe sacar provecho de las fuentes tanto impresas como automatizadas.
· Evalúa y ordena la información de acuerdo con sus requerimientos.
· Integra la nueva información a su estructura cognoscitiva.
· Aplica la información en el pensamiento crítico y en la solución de problemas.

Estas cualidades caracterizan el desempeño de un sujeto hábil en el uso y manejo de las fuentes de información científica, todas las cuales pueden traducirse sintéticamente en habilidades para proyectar anticipadamente la obtención, localización, selección, evaluación y recopilación de la información.
Por otra parte J. Cortés y otros (2002) señalan el impacto que tiene en el desempeño del estudiante las habilidades informativas al permitir acceder, evaluar e incorporar la información que este requiere en el proceso de construcción del conocimiento, y del papel que juegan las instituciones académicas para lograr su desarrollo.

Al respecto se sigue el criterio de Carvajal Hernández (2005) al plantear que las habilidades en el uso de la información son cuatros, se ejecutan de forma cíclica y tienen características de sistema. Las habilidades planteadas son: acceder, procesar, evaluar y comunicar. La determinación de la necesidad informativa es vista para esta autora como el punto de partida, la acción que se hace de manera involuntaria para darle solución a la actividad creadora y potencial creador.
La formación y desarrollo de habilidades, como proceso y parte del contenido de enseñanza-aprendizaje, transita por diferentes etapas de ejecución (Álvarez de Zayas, 1996).

· Motivación y orientación del nuevo contenido, es el momento de acercar los intereses del estudiante a la utilidad y significado de dominio de la habilidad. Por su parte el profesor debe ofrecer los elementos esenciales contenidos en la habilidad, es decir, las invariantes funcionales, de modo que el estudiante posea las condiciones mínimas indispensables para comenzar el accionar.
· La asimilación de la habilidad, se comienza por el planteamiento de situaciones al estudiante que le posibiliten la aplicación de la invariante de habilidad en correspondencia con sus posibilidades reales, de modo que mantengan el interés por resolverlas si es necesario con ayuda del profesor.
· El dominio de la habilidad, es cuando el estudiante alcanza la independencia, es decir, enfrenta la solución de nuevas situaciones sin ayuda del profesor, esto solo es posible cuando ha fijado el sistema operacional basado en la reiteración del uso de las invariantes.
· La sistematización de la habilidad, en este caso la habilidad alcanza el nivel de generalización y el estudiante se encuentra en condiciones de transferir su uso, es decir, aplicarla a las nuevas situaciones que se le presentan insertando y adecuando las invariantes ya dominadas.
· La evaluación, es el momento de retroalimentación ya que se comprueba si el estudiante domina la habilidad, si alcanzó el objetivo.
En cuanto a la información hacen referencia tanto a la cuantitativa como cualitativa, ya bien oral o escrita.
Todas las teorías existentes respecto al procesamiento de la información utilizan, la metáfora, más o menos explícita, del ordenador. La misma considera al organismo humano como un dispositivo computacional que manipula símbolos y que se diferencia de éste en su estructura física, su hardware es biológico. Los antecedentes están en las tesis cibernéticas y la teoría de la comunicación.
Desde la cibernética nos llegan los estudios realizados por Norbert Wiener sobre los servomecanismos que permitían hacer correcciones en la trayectoria de un misil con rectificaciones continuas; así había comprobado la importancia de los procesos autorreguladores y de retroalimentación en las conductas tendentes a la consecución de un fin.

Por su parte, desde la teoría de la comunicación nos llegan los estudios de Claude Shannon, que demostró que la información puede ser analizada independientemente del contenido de la misma, centrándose únicamente en los rasgos abstractos que incluye la transmisión de información entre un emisor y un receptor, y analizando los problemas y limitaciones que tal comunicación tiene a través de un sólo canal.
Con menos importancia que las dos anteriores mencionadas, están los estudios de John von Neumann y Alan Turing sobre los computadores, en gran medida, estos contribuyeron al desarrollo de esta teoría. Los de Karl Lashley y los estudios en el campo lingüístico de Noam Chomsky.
De más importancia encontramos a George Miller, que contribuyó decisivamente en el procesamiento de la información, aportando importantes teorías. Así, en 1956, mostró que el sistema de procesamiento humano, es limitado, al establecer un número máximo de elementos que pueden ser procesados al mismo tiempo.
Referente a este apartado, la teoría de Atkinson y Shiffrin ha permitido especificar el curso que sigue la información al ser procesada, estableciendo la existencia de tres almacenes o sistemas de memoria: memoria sensorial, memoria a corto plazo y memoria a largo plazo. Estos se sitúan secuencialmente de manera que la información proveniente del medio a través de los sentidos, se registra en la memoria específica de cada sentido, de aquí pasa a la memoria a corto plazo sonde se codifica y almacena durante algunos segundos, y finalmente llega a la memoria a largo plazo donde es almacenada definitivamente.

La memoria sensorial permite obtener una descripción bastante completa y exacta de la realidad y mantenerla durante un período de tiempo muy breve. Este mínimo intervalo es suficiente para que la información proveniente del medio pueda ser codificada y almacenada en la memoria a corto plazo. En esta última la información puede ser mantenida durante períodos de tiempo significativamente mayores, aunque limitados, entre 15 y 20 segundos, estando asimismo su capacidad de almacenamiento a siete unidades o ítems, tal y como había demostrado George Miller. Ambas limitaciones, tiempo y capacidad, pueden ser superadas mediante las estrategias de repetición y agrupamiento. La estrategia de repetición permite mantener la información en el almacén a corto plazo durante el tiempo que queramos. Mediante la agrupación es posible mantener en el almacén a corto plazo unidades mayores y más complejas, unidades significativas como palabras, y no ya letras o números sin sentido. El almacén a corto plazo, tiene, así, un carácter marcadamente activo que ha llevado a algunos a hablar de memoria en funcionamiento o de trabajo.

En este punto el sujeto codifica e interpreta la información procedente del medio, conectándola con la repetición con la ya almacenada en el sistema. Asimismo, mediante la repetición y la elaboración u organización de la información, esta es transferida al almacén a largo plazo donde es mantenida por grandes períodos de tiempo.

Craik y Lockhart sostienen la existencia de diferentes niveles de profundidad en el procesamiento y que cuanto más profundo sea el nivel al que ha sido procesada la información, mejor será el recuerdo posterior. Esta distinción entre procesamiento superficial y profundo ha tenido gran éxito en diferentes campos.
Como se ha querido exponer el procesamiento de la información ocurre inicialmente en el cerebro humano, luego es que se podrá realizar gráficamente. De allí la importancia que se le atribuye a la percepción.
Hay estudios realizados que fundamentan el procesamiento de la información humana como categoría en el estudio de la sensación, la percepción, la cognición y el control motor, todo esto visto y relevante para el diseño de los sistemas. En su mayoría las aplicaciones se basan en la sensación y la percepción de lo audiovisual. La educación se adquiere a través de la respuesta del sistema nervioso central, a las actividades de los órganos sensitivos de la visión, audio, tacto, olfato y gusto.
Analizaremos la importancia del diagnóstico partiendo de la planificación, organización, ejecución y control de un importante elemento en el proceso de gestión universitaria.

Uno de los componentes del sistema de gobierno y a nuestro entender el que constituye el cimiento de todas las acciones que se realizan durante un mes de trabajo, en cualquier institución educacional, es el consejo de dirección órgano colegiado donde se aprueban las principales decisiones y acciones a tomar, con el fin de cumplir con la misión social de dicha institución.
Este consejo se planifica mediante una agenda anual que se aprueba en la última reunión del año anterior y que constituye la guía inicial del trabajo para los miembros del mismo.
Analicemos la planificación de la agenda anual del Consejo de Dirección para así poder llegar al punto de su enriquecimiento y ejecución en cada reunión mensual de dicho órgano.
Para este análisis hemos utilizado las etapas del Sistema de Trabajo que propone Sergio Alonso Rodríguez en su Tesis en opción al grado de Doctor titulada “El Sistema de Trabajo del MINED”, estas etapas son:
Ø Análisis previo del desarrollo de la capacidad de dirección.
Ø Desarrollo de la capacidad de dirección.
Ø Análisis posterior del desarrollo de la capacidad de dirección.

El Consejo de Dirección se encuentra ubicado en la etapa de Análisis previo del desarrollo de la capacidad de dirección y es aquí donde se aprueba el que se llevará a cabo en las Facultades o Sedes Municipales durante la etapa del Desarrollo de la Capacidad de Dirección.
Esta acción de superación y/o control se lleva a cabo con el objetivo de facilitar a los directivos de los niveles inferiores los niveles de ayuda necesarios para poder elevar sus niveles de desempeño profesional.
Los equipos de entrenadores o inspectores se conforman por la Rectoría, utilizando para ello a los demás directivos de los diferentes niveles de las áreas que no son objeto de entrenamiento o inspección.
Luego de analizar las regularidades detectadas, el equipo de entrenadores y/o supervisores se reunirán para hacer la propuesta a la Rectoría de los puntos que deben ser incluidos en la agenda del consejo de dirección del mes próximo, esta reunión de análisis tiene lugar durante la etapa de Análisis Posterior del Desarrollo de la Capacidad de Dirección y la hemos denominado Reunión Ejecutiva.
Luego de ser aprobada la nueva Agenda del Consejo de Dirección, para el próximo mes, se organizan y ejecutan, por parte del personal seleccionado, los respectivos informes que darán respuesta a los puntos de la misma.
Cada miembro del Consejo de Dirección recibirá con tiempo suficiente una copia de dichos informes y realizará un análisis crítico de los mismos, con su equipo de dirección, para traer al Consejo las opiniones y propuestas de acuerdos sobre cada uno de los puntos en la agenda.
Será en el Consejo de Dirección donde se analicen las opiniones de sus miembros y se aprobarán las líneas a seguir, las que pasarán a formar parte del Sistema Normativo del Sistema de Dirección.
¿Es en el Consejo de Dirección donde se ejecuta y controla el Proceso de Dirección? Diríamos que es aquí donde se planifica y organiza el proceso, la figura de la Rectora, ayudada por la Secretaria del Consejo y el diagnóstico que debe tener en sus manos de los miembros del mismo y de las condiciones reales que existen en su institución, quien lleva una propuesta de acuerdos y es ella la encargada de no permitir que ningún miembro del consejo consuma tiempo en análisis que redunden las opiniones, o que no aporten valiosos criterios a los ya emitidos. La Rectora hará una planificación del consejo por puntos teniendo en cuenta un tiempo aproximado para cada uno de ellos, solo así podrá planificar su plan de trabajo individual y lo mismo podrán hacer sus dirigidos.
Con frecuencia escuchamos decir a nuestros directivos que el día del Consejo de Dirección no se pueden planificar nada más, pues este no tiene hora para terminar.
Es nuestra opinión de que cuando esto sucede el componente planificación, partiendo del diagnóstico, ha fallado y hará que los demás también fallen, pues análisis extensos de un tema sin llegar al punto medular del mismo solo hacen que el tiempo sea mal gastado.
Es necesario que el sistema dirigente tenga siempre presente, en su accionar, que los problemas que se presenten en el proceso de dirección serán trasladados a la dirección de los procesos que tienen lugar en su centro educacional.

CONCLUSIONES

El directivo tiene que hacer del tiempo su mejor aliado para poder llevar con eficiencia y eficacia sus acciones y para ayudar a desarrollar las potencialidades y capacidades de los Sistemas Dirigidos que a su vez realizarán una mejor dirección del proceso en función de dar cumplimiento a la misión de la Universidad Pedagógica Cubana.

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AUTOR: LIC. FRANCISCO JOEL PÉREZ GONZÁLEZ

SANCTI SPIRITUS, CUBA
2008
 

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