Monografias | El uso de problemas en la enseñanza de la informática

ÍNDICE
Resumen
Introducción.
Desarrollo.
Concusiones.
Bibliografía.

RESUMEN
En los momentos actuales se introduce en la escuela media cubana de forma masiva la enseñanza de la tecnología informática visual. Los profesores de la disciplina computación están enfrascados en dos tareas esenciales:
1. La actualización técnica.
2. La actualización desde el punto de vista de la MEI (metodología de enseñanza de la informática).
En controles al proceso docente, en la provincia de Sancti Spiritus, se ha detectado que los profesores enseñan a los alumnos los procedimientos básicos para realizar determinadas tareas; pero este aprendizaje está violando el escalón mental del problema, o sea, los alumnos saben hacer en la computadora determinados procesos como por ejemplo: Abrir, Copiar, Mover, Eliminar, etc; sin embargo, no están claro de las diferentes situaciones donde es necesario realizar alguna de estas operaciones. El objetivo de este trabajo es brindar algunas ideas de cómo llevar a cabo la enseñanza basada en problemas en la escuela media de nuestra provincia.

Palabras Claves de búsqueda:
Problema.
Enseñanza basada en problemas.
Enseñanza de la tecnología informática visual.

INTRODUCCIÓN
Desde finales del Siglo XX nuestro país introdujo de forma masiva la informática en todas las enseñanzas de la Enseñanza General Politécnica y Laboral, tanto en primaria, media, media superior como en Enseñanza Técnica Profesional, utilizando como tecnología base el sistema operativo Windows y la plataforma Office.

Anteriormente a esta tecnología la enseñanza de la informática fue de forma puntual y se refería a una aplicación en específico, o sea, cómo enseñar un procesador de texto, un tabulador electrónico, un sistema de gestión de bases de datos, un sistema para graficar. Esta individualidad en los estudios realizados también fue una consecuencia de la no existencia de una comunicación efectiva entre los distintos sistemas de aplicación desde el punto de vista técnico, en la época de la tecnología MS-DOS.

Con el surgimiento de la tecnología Windows y la suite de trabajo Office se provoca una revolución tecnológica debido a que las distintas aplicaciones utilizan el protocolo visual de comunicación de Windows (GUI) para realizar sus principales operaciones.

Esto nos permite decir que es necesario buscar un estudio que permita encontrar los nexos comunes entre todas las aplicaciones, para permitir elaborar un grupo de orientaciones de carácter general que permitan apoyar al profesor de informática en la enseñanza de cualquier sistema de aplicación.

Como base esencial de esta didáctica se propone la enseñanza mediante problemas, ya que estos permiten motivar al alumno, al ponerlo en función de un usuario de la computadora, siendo el objetivo de nuestro trabajo realizar algunas aclaraciones teóricas sobre está técnica de enseñanza y ejemplificar lo analizado.

DESARROLLO
Primeramente vamos a aclarar lo que consiste para nosotros un problema:
Asumimos como problema la definición siguiente :
Un ejercicio expresado mediante una formulación lingüística que contiene los elementos estructurales siguientes:
1. Datos o informaciones conocidas y necesarias.
2. Resultados o informaciones desconocidas.
Y que tiene como propósito u objetivo esencial la búsqueda de un modelo o algoritmo para resolverlo.

· Es importante destacar que en computación son importantes aquellos problemas cuya resolución se puede describir mediante un algoritmo. Es decir, para su enseñanza, es esencial que dicho algoritmo exista y por tanto se pueda buscar (descubrir).

Además, al enfrentar la enseñanza de la computación mediante problemas, debemos tener presente como aspecto positivo la contribución que la resolución de estos hace en los alumnos, en el desarrollo de capacidades intelectuales generales, como: análisis, síntesis, generalización, comparación, interpretación.

Los anteriores ejemplos todos responden a problemas que el profesor puede utilizar en la motivación de su clase o como ejercicio para que el alumno resuelva.

Para poder elaborar problemas en sus clases los docentes deben tener algunos aspectos presentes como son:
a) Clasificación de los problemas :
Según el contenido:
· Problemas que se resuelven mediante un lenguaje de programación.
· Problemas propios de una aplicación particular, por ejemplo. Sistema de Gestión de Bases de datos, Hoja Electrónica, Procesadores de Texto, etc.
· Problemas de redes y comunicaciones.
· De archivo de datos.
Según el tipo de datos o información:
· Alfanumérica.
· De texto.
· Gráficos.

Según la Función Didáctica del ejercicio:
· Para la motivación.
· Para la fijación.
· Para el control y/o evaluación.
· Para la aplicación.

Según el área de aplicación:
· Propios de la disciplina.
· Propios de otras disciplinas.
· Vinculados a las diferentes esferas socio-económicas.

b) Pasos a seguir por los estudiantes para resolver los problemas.
1- Analizar el problema.
Esta acción es la base de todas las demás, o sea, es el soporte sobre el cuál el alumno podrá construir su solución. Su éxito depende de las habilidades adquiridas por alumno en cuanto a la comprensión de textos. De este análisis el estudiante debe obtener con claridad dos aspectos esenciales: ¿qué existe? y ¿qué debo obtener? En este paso es donde se inicia la motivación tan necesaria en la solución de un problema, pues si el alumno no se motiva al analizarlo no estará motivado para obtener su solución.

2- Determinar y describir los pasos principales de la solución.
Esta acción en la práctica es la más compleja, en dependencia del tipo de problema que se debe resolver, donde, para determinar cada paso principal intervienen en unidad las formas algorítmicas y heurísticas del pensamiento.

El concepto de paso principal, aquí expresado, es relativo en dependencia de las experiencias y conocimientos adquiridos por el alumno. Al principio, un paso principal, puede ser una operación elemental, más adelante, un paso principal puede ser la aplicación de un algoritmo o procedimiento ya conocido.

Saber precisar cada paso principal en el proceso de transformación de la información, es una fase muy importante para la obtención de la solución correcta del problema.

3- Seleccionar las opciones necesarias y suficientes (para los Sistema de Aplicación) o codificar los pasos principales del algoritmo (para los lenguajes de programación).
En esta acción se concreta la solución, interactuando con el Sistema de Aplicación o se elabora el programa utilizando un lenguaje de Programación.

4- Controlar los resultados.
Esta acción consiste en interpretar y enmendar los errores que se detectan en las diferentes comprobaciones que es necesario realizar antes de dar el resultado obtenido como respuesta al problema que se resuelve.

En esta acción, hay que saber determinar convenientemente, según el problema, los datos o informaciones necesarias para las diferentes pruebas que hay que realizar.

5- Introducir las acciones correctivas
En esta acción se realiza el análisis retrospectivo y perspectivo de la solución encontrada para el problema, y es parte importante de la fase de control a la que nos referimos en la cuarta acción de este sistema.

a) Diversidad y complejidad de los problemas
El concepto de problema es comprendido, en la Didáctica, como una situación inherente a un objeto, que induce una necesidad en un sujeto que se relaciona con dicho objeto y que sirve como punto de partida, tanto para el diseño, como para el desarrollo del proceso docente educativo, lo que significa, según C. M. Álvarez de Zayas, que en el desarrollo del proceso docente educativo el problema es el punto de partida para que en su solución el alumno aprenda a dominar la habilidad y se apropie del conocimiento. Es importante tener en cuenta la relación que establece este autor entre las categorías problema y habilidad.

Como se indica, resolver problemas es considerado, actualmente, una actividad de especial importancia en el proceso docente educativo, por su valor instructivo y formativo. Lo esencial para comprender la particularidad de esta actividad está en la idea siguiente: resolver un problema es hacer lo que se hace cuando no se sabe qué hacer pues si se sabe lo que hay que hacer ya no hay problema. Esto, evidentemente, rompe con la idea de que sea una actividad basada en la repetición de acciones o estrategias ya asimiladas y deja claro el reto de que el individuo se enfrenta a situaciones que lo deben poner a prueba, por su novedad, por la diversidad de posibilidades al cambiar las condiciones en que se manifiesta esa situación.

b) La relación entre el problema y la habilidad deseada en el alumno.
El reconocimiento de la relación problema - habilidad, de la resolución de problemas como la actividad fundamental y el propósito de que el alumno aprenda a través del planteamiento y resolución de problemas, constituyen las premisas a partir de las cuales se sustenta la propuesta de nuestro modelo didáctico.

El problema establece la situación hacia la cual ha de dirigirse la actuación del sujeto. La habilidad es el modo de relacionarse el sujeto con la situación que le posibilita darle solución y el objetivo expresa los conocimientos, niveles de asimilación, de profundidad y de sistematicidad y las condiciones en que ese sujeto formará la habilidad, como su núcleo.
La habilidad presupone un modo de actuación, imprescindible para darle solución a problemas, ya sea como el principal modo de hacer inherente al método de solución, o el modo de hacer necesario para realizar cada uno de los procesos parciales de ese método de solución o todas aquellas acciones más concretas que le permiten al sujeto realizar cada uno de los pasos con exactitud, en el tiempo apropiado.

De cualquier manera, cada habilidad adquiere su significación cuando el sujeto logra ubicarla como un eslabón necesario en la solución de uno u otro problema, así cuando hablamos de la habilidad se presta atención al aspecto subjetivo del sujeto que aprende, el significado y comprometimiento que tiene en la realización de una u otra acción.

El objetivo, en cada eslabón del proceso de enseñanza aprendizaje de la computación, deberá reflejar en su núcleo la habilidad informática, como exigencia, para que satisfaga así su función rectora al indicar al profesor y especialmente al alumno hacia donde se dirige la actividad de aprendizaje.
La concepción del proceso de formación de habilidades donde se tome como principio que no sólo se atienda a la estructura de la actuación (sistemas de acciones y actuaciones), sino que se tenga en cuenta la actuación del sujeto, se materializa a través de la categoría didáctica problema ya que en ella se indica la actuación con la que ese sujeto debe interactuar, sin menospreciar los factores subjetivos del que aprende.

La enseñanza a través de problemas asigna a esta categoría didáctica una posición significativa en el proceso de aprendizaje del alumno que basa su actuación en la búsqueda de todos aquellos recursos que le posibilitan explicar vías de solución para construir así del conocimiento computacional.
c) El enfoque psicopedagógico Histórico Cultural de Vigotsky visto en el aprendizaje mediante problemas.

Vigotsky sostiene que el desarrollo cognitivo del estudiante es provocado (“arrastrado”) por el aprendizaje, Por lo mismo, la Pedagogía debe crear procesos educativos que puedan incitar el desarrollo mental del alumno. La forma de hacerlo consiste en llevar al alumno a una Zona de Desarrollo Próximo que Vigotsky define como: “la distancia entre el nivel real de desarrollo, determinado por la capacidad de resolver independientemente un problema, y el nivel de desarrollo potencial, determinado a través de la resolución de un problema bajo la guía de un adulto o en colaboración de otro compañero más capaz.” En otras palabras el estudiante tiene en un momento un cierto nivel de desarrollo real, que puede ser medido individualmente por un test o diagnóstico, y otro nivel de desarrollo potencial, en el mismo campo de conocimiento, constituido por funciones mentales que están en proceso de maduración y que pueden llegar a su madurez con la colaboración de un profesor o de un compañero más competente.

De igual forma se destaca entre los postulados del enfoque histórico – cultural el vínculo de lo afectivo con lo cognitivo, como al respecto apuntaba Vigotsky al referir que: tras el pensamiento se encuentra una tendencia afectiva y volitiva, la única que puede dar respuesta al último por qué, en el análisis del pensamiento. Esto nos obliga a tener presente al elaborar el problema la motivación que el estudiante tenga para enfrentar su solución, o sea, si no hay interés en resolver el problema entonces no existe el problema.

A continuación presentaremos algunos problemas que pueden ser utilizados por los profesores en la enseñanza del WINDOWS.





CONCLUSIONES.
Con el presente trabajo se ha realizado un estudio de la importancia de la enseñanza de la informática mediante problemas. El estudio presenta algunas ideas esenciales a aplicar por el profesor y ejemplos de problemas a utilizar para distintos contenidos.

En el trabajo se deja claro que un problema para existir tiene que poseer entre otras, dos propiedades esenciales:
1. La motivación del estudiante por resolverlo.
2. El desconocimiento de su solución.

BIBLIOGRAFÍA
Álvarez de Zayas, Dr. Carlos: Fundamentos teóricos de la dirección del proceso de formación del profesional de perfil ancho. Ciudad de la Habana. 1984.
Expósito Ricardo, Dr. Carlos: Algunos elementos de metodología de la enseñanza de la informática. Material en disco.
Ferrer Vicente, Lic. Maribel: La resolución de problemas en la estructuración de un sistema de habilidades matemáticas en la escuela media cubana. Tesis de doctorado.
S. Vigotsky , Lev : Pensamiento y Lenguaje, Buenos Aires, Pléyade, 1977..
------------------- : El desarrollo de los procesos psicológicos superiores, Barcelona, Critica, 1979..

AUTOR
Prof. Aux. y MSc. Eduardo Hernández Martín.
Dirección Particular
Calle: Sergio Espinosa # 50
Entre: Luis Seijas y Sergio Soto
Cabaiguán.
Sancti Spiritus.
Dirección del centro de trabajo:

Departamento Informática Educativa.
Facultad ETP e Informática.
Universidad Pedagógica “Capitán Silverio Blanco Núñez”
Calle Comandante Fajardo S/N.
Sancti Spiritus
Cuba
E mail: emartin@ispss.rimed.cu

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