Monografias | Un enfoque diferente de la CompetenciaUn enfoque diferente de la CompetenciaResumen: Las relaciones y acciones contra la competencia han venido cambiando de manera determinante en los últimos tiempos. Las empresas que siguen pensando que el cumplimiento de los objetivos del negocio, asi como el ganar dinero, se deben lograr, pero que al mismo tiempo hay golpear, ojalá de muerte, a los competidores es mejor que comiencen a cambiar. Las relaciones y acciones contra
la competencia han venido cambiando de manera determinante en los últimos
tiempos. Las empresas que siguen pensando que el cumplimiento de los objetivos
del negocio, asi como el ganar dinero, se deben lograr, pero que al mismo tiempo
hay golpear, ojalá de muerte, a los competidores es mejor que comiencen a
cambiar. Desde el principio de los tiempos
el hombre ha sido un animal cooperador, lo que contradice de alguna manera las
acciones empresariales en contra de la competencia. Es un lenguaje mucho mas
entendible cuando se habla de colegas. La supervivencia del mas apto y la
cooperación mutua no son excluyentes, de hecho pueden ser complementarios. Al estudiar el libro colaboración
competitiva, de Joel Bleeke y David Ernst, en su capitulo la muerte del
depredador, encontramos esta opinión: " Para la mayoría de las
empresas mundiales se terminaron los días de la competencia depredadora y
aplastante. La actitud tradicional de enfrentar a una compañía contra el resto
de la industria, a los proveedores entre si, a los distribuidores entre si y asi
sucesivamente, ya no garantiza el liderazgo en costos, la calidad de los
productos o servicios ni los beneficios mas altos para los ganadores de este
juego..." Lo que se ha demostrado es que
realmente funciona todo lo contrario, ya sabemos que en un mundo de repetidas
relaciones e interacciones tratar de destruir a la competencia no es siempre la
mejor manera de obtener el éxito. La colaboración para competir a través de
las alianzas estratégicas es una premisa que el mercadeo de hoy debe tener
definitivamente en cuenta. Las alianzas estratégicas se conforman para lograr
penetrar nuevos mercados, para desarrollar nuevos productos, para atacar zonas
geográficas especificas. El reconocido estratega kenichi
Omae opina: " las empresas han comenzado ha aprender lo que las naciones
han sabido siempre, que en un mundo complejo, cambiante y lleno de peligros es
mejor trabajar en equipo. Las grandes potencias que operan por medio de acuerdos
se unen tradicionalmente a otras potencias similares a los propios. El acuerdo
(el poder de una alianza) es una parte importante del repertorio de todo buen
estratega y también es valido para los gerentes de empresas en el ambiente
competitivo actual." Las alianzas estratégicas se han
venido llevando a cabo desde hace mucho tiempo, seguramente antes no le dábamos
una denominación tan clara, o simplemente se daban y no nos preocupábamos por
encasillarlas en un nombre. Joel Bleeke en articulo escrito
en Harvard Business Review nos hace mención: "... en algunos
casos el término alianza puede ser engañoso pues lo que significa en
definitiva es un cambio de propietarios. La duración promedio de las alianzas
es de sólo siete años, y casi el 80% de las sociedades conjuntas de riesgo
compartido, joint venture. Una de las estructuras mas comunes de las alianzas,
termina convirtiéndose en venta de un socio a otro...es peligroso ignorar esta
tendencia..." Es peligroso cuando en vez de aliados
complementarios escogemos socios que son competidores directos, al final uno se
come al otro. Cuidado con las alianzas con productos que se sustituyen, hay que
aplicar el principio de complementacion, es decir productos o servicios que se
complementen y aporten al portafolio de ambas empresas, no que se canivalicen
entre si al sustituirse de manera directa. Cuando dos compañías débiles
buscan alianzas para fortalecerce terminan no fortaleciéndose ninguna de las
dos, son arrastradas por las mismas debilidades que pretendían arreglar. Es importante para el éxito de
una alianza que exista un equilibrio de fuerzas entre las dos empresas, que
ambas den y ambas reciban. En las ocasiones en las cuales hay una mas débil
esta no aporta lo suficiente y con ello contribuye al fracaso de la alianza. Cuando este planteamiento estratégico
se considera como una opción viable en una Compañía, se debe tener en cuenta
una serie de consideraciones buscando no sambullirnos en un proyecto del cual no
podemos retroceder o salir a tiempo. Antes de entrar en una alianza
hagámonos las preguntas que recomienda Joel Bleeke en su libro, antes
mencionado: " qué puntos fuertes específicos
de negocios, tales como productos, accesos al mercado y habilidades funcionales
tiene cada socio? - a largo plazo cuales de esos elementos son los mas
importantes para el éxito de la empresa en el mercado? - cual de los socios
(aliados) controla a los nuevos clientes que atenderá la nueva empresa? - cual
de las compañías ocupara mas posiciones de alta gerencia en la nueva compañía?
- cual de los socios tiene mayor capacidad y voluntad de invertir en la alianza,
según la rentabilidad, liquidez e importancia estratégica del negocio? Lo anterior con el objetivo de
evaluar el equilibrio de poder en las dos empresas. Sí no se concluye que esto
se da, es mejor reconsiderar la alianza. Recordemos que una alianza estratégica
tiene un claro objetivo estratégico de sumar para ambas, no de ser para el
mayor provecho de una de ellas. Los riesgos serán mínimos cuando cada una
aporta cualidades complementarias a la otra. En nuestro medio, en Colombia, en
los últimos tiempos escuchamos con mucha frecuencia a los directores de
empresas sobre la realización de alianzas estratégicas para afrontar con éxito
el futuro, es tema de todos los días. Son pocas las juntas directivas en las
cuales no se ha hablado sobre esto. Para nosotros, los hombres de
mercadeo y en general para los directores de empresas, todo esto conforma
alternativas estratégicas nuevas que siempre hay que consideran y evaluar
detenida y fríamente antes de aceptar o rechazar. Lo que sí es completamente
cierto es que estamos en un campo de acción nuevo cada día, que se esta
convirtiendo en una alternativa interesante, no sólo para sobrevivir, sino para
crecer en el futuro para aprender a dormir con el enemigo Ignacio Gómez Escobar Asesor empresarial – investigador de mercados http://www.geocities.com/igomeze/enfoque.htm Publicación enviada por Ignacio Gómez Escobar Contactar mailto:igomeze@geo.net.co Código ISPN de la Publicación EpAluAyupAkXIoFEcw Publicado Friday 22 de October de 2004 Ultimas Publicaciones en ilustrados.com
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