El interés en y los esfuerzos hacia la administración de las empresas son a
nivel mundial y están aumentando rápidamente.
El cambio cultural crea la necesidad de conocer y comprender la filosofía,
enfoque, visión, misión que debe dársele asumiéndola como una verdadera
función operativa de control del sector específico que realiza el control o
inspección de la calidad.
La primera definición que hoy en día las empresas industriales de este tipo
implantan es un esfuerzo de toda la compañía que trata de establecer y hacer
permanente un ambiente en el cual los empleados mejoren continuamente su
habilidad de proporcionar los productos que los clientes encuentren de un valor
particular.
Los valores y los enfoques han sido los aspectos claves de muchos procesos de éxito
señala un comentario del Gerente de la empresa investigada.
2. Sobre los objetivos estratégicos
Los objetivos estratégicos se hacen con un alcance de cinco años y mínimo
de tres. Esto depende del tamaño de la empresa. Los objetivos organizacionales
tienen la duración de un año. Los primeros objetivos son de responsabilidad de
alta dirección pues ellos son los encargados en señalar la linea de acción de
la empresa hacia el futuro. Son responsables también de cambiar esta dirección,
antes de que la empresa se vaya al fracaso en el mercado.
Los objetivos estratégicos sirven para definir el futuro del negocio mientras
que los objetivos organizacionales se refieren a como hacer los productivo los
negocios en el termino de un año.
Sobre los objetivos generales de una empresa:
- Consolidación del patrimonio.
- Mejoramiento de la tecnología de punta.
- Crecimiento sostenido.
- Reducción de la cartera en mora.
- Integración con los socios y la sociedad
- Capacitación y mejoramiento del personal
- Claridad en los conceptos de cuales son las áreas que componen la
empresa.
- Una solución integral que habrá así el camino hacia la excelencia.
- La fácil accesibilidad en la compra del producto para la ampliación de
clientes.
Sobre los objetivos específicos de una empresa:
- La distribución de los productos se de en forma oportuna a los clientes.
- Buena calidad del producto a bajo costo obteniendo ventaja competitiva.
- Realización de un programa de ventas promocional.
- Mejor ambiente laboral donde el personal se pueda desenvolver con
capacidad.
- Presentación del producto de mayor comodidad y variedad.
Después de haber diseñado los objetivos y definido los recursos para
lograrlos la dirección debe colocar en cada área clave a los ejecutivos
capaces de obtener resultados, aquellos que saben dirigir y motivar a su
personal
3. Sobre La Misión
Es la razón de ser de la empresa considerando sobre todo la atractividad del
negocio.
En la misión de la empresa investigada de la industria se hace un análisis del
macro y micro entorno que permita construir el escenario actual y posible, para
que sea posible ver con mayor énfasis la condición y razón de ser de la
empresa en dicho mercado.
- Dimensión del negocio ( Cuanto vale en personas, unidades y en dinero en
el mercado de dicho negocio ).
- Tendencia del negocio.
- Dimensión del negocio por línea del producto.
- Tasa de crecimiento de la empresa ya sea a nivel regional o nacional.
- Segmentación interna del negocio.
- Barreras de entrada.
- Barreras de salida.
- Tendencia de precios que puedan llegar al alcance de todos los
consumidores.
- Estructura de la oferta, mediante promociones del producto.
- Motivos de la compra que tiene el cliente en comparación con las demás
industrias gaseoseras
- Canales de venta que tiene en la actualidad dicha empresa
- A quien se dirige la empresa, con que tecnología.
4. Sobre La Visión
La intervenciones diseñadas para ayudar a los miembros de la organización a
ver hacia el futuro no son nuevos en el desarrollo organizacional, pero se ha
desarrollado un interés renovado en el uso de la intervenciones para estudiar
tendencias proyectadas hacia el futuro y sus implicaciones para la organización
5. Sobre El Alcance
Son las diferentes zonas o ares donde el producto es vendido y aceptado con
mayor facilidad en comparación con las empresas competidores.
El propósito primordial del alcance de la empresa investigada consiste en ganar
y conservar clientes manteniéndolos satisfechos, demostrando que 4 o 5 veces más
captar un nuevo cliente que conservar a los que ya se tienen.
En muchos personas que se encuentren situadas entre la empresa y el consumidor
final también se deben reconocer y tratar como clientes. En este grupo se
encuentran agentes de seguro, proveedores, distribuidores, etc.
Para tener un mejor alcance entre el producto y el consumidor es necesario la
utilización de encuestas medio por el cual se evalúa las percepciones de los
clientes en forma de renta y determinación de necesidades básicas. Los
resultados de las encuestas nos proporcionarán una línea de referencia o punta
de partida contra lo cual se podrá evaluar el mejoramiento futuro.
6. Conclusiones y
recomendaciones
Visualizar cada una de las áreas para poder atender en forma inmediata sus
debilidades y crecer en su fortaleza.
Para la ejecución de un plan estratégico debemos contemplar siete áreas
siendo la estructura, estrategia, habilidades, personal estilo, sistemas y
valores comparativos.
Los avances que se logran con la efectividad organizacional son más difíciles
de detectar en la línea de base.
Son los clientes y la empresa los que condicionan la vida de las organizaciones
pudiendo éstas alcanzar cualquiera de los estados extremos siendo
el éxito o la desaparición.
Recomendaciones
Se debería realizar una lista de las principales responsabilidades de la
empresa para el desarrollo, implantación y administración progresiva del
proceso de la calidad.
El diseño del propio sistema de valores, decidir lo que la empresa representa.
Qué hace que la empresa, constituya el mayor motivo de orgullo para todos.
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Planeamiento, planeación, objetivos, planeamiento estratégico, planeación
estratégica, estrategia, administración, administración, valores, metas,
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continuo, recursos, objetivo estratégico, metas, misión, visión, visión,
misión, calidad, largo plazo, corto plazo, mediano plazo, plazo, plazos, plan
estratégico, contabilidad.
Resumen:
Los objetivos estrategicos se hacen con un alcance de cinco años y mínimo de
tres. Esto depende del tamaño de la empresa. Los objetivos organizacionales
tienen la duración de un año. La misión es la razón de ser de la empresa
considerando sobre todo la atractividad del negocio. El alcance, son las
diferentes zonas o ares donde el producto es vendido y aceptado con mayor
facilidad en comparación con las empresas competidores.
Trabajo enviado por:
Carina Suarez Revollar
