El presente trabajo es una recopilación de datos relacionados a la
publicidad por Internet; siendo su objetivo el de conocer sus características y
sus ventajas y desventajas, así como su conveniencia o no para las empresas.
Primero trataremos las características generales de la publicidad por Internet,
para luego estudiar sus ventajas y desventajas, y por último determinar cuando
es conveniente anunciarse en Internet y cuando no.
2. Características de la Publicidad en Internet
Dirigir esta publicidad es muy efectivo, y relativamente barato. Se usa una
combinación de varias estrategias, incluyendo imágenes y reseñas en páginas
web relacionadas, hipervínculos, grupos de noticias, anuncios por correo electrónico,
etcétera.
Los medios cada vez más están confiando en los medios electrónicos para la
publicidad, ya que son de fácil acceso y edición. Una campaña de medios
dirigida por Internet le puede ahorrar tiempo y dinero a un departamento de
publicidad al eliminar la necesidad de laborioso y costoso trabajo.
La publicidad en Internet consiste en banners, pantallas en miniatura,
newsletters (boletines informativos), etc., a los que están expuestos los
usuarios de Internet al utilizar servicios gratuitos de búsqueda, traducción,
correo electrónico, chat rooms (salas de conversación) e incluso programas
gratis (Eudora-mail, Mecano 98, Acrobat Reader, Copernic, etc.).
Muchas compañías tienen direcciones en la red, sin embargo, éstas no
constituyen formas de publicidad sino de imagen corporativa. Son los accesos a
estás páginas y los anuncios de las compañías los que son en verdadera
publicidad.
3. Ventajas
Ahorra tiempo
Puede ser casi automática al demandar poco tiempo. El tiempo ahorrado puede ser
usado en otras actividades productivas.
Bajos costos y mayores beneficios
El costo de conseguir nuevos clientes gracias a este tipo de publicidad es una
fracción de lo que costaría a través de los medios tradicionales. También se
ahorran los costos de asesoría. Los productos o servicios pueden ser
publicitados las 24 horas del día no sólo al mercado local. Uno de los mejores
aspectos de publicitar un producto o servicio por Internet es que el lanzamiento
y los costos operacionales son bajos y es posible acceder a los compradores
potenciales a una ritmo sin precedentes. Es posible medir los resultados de la
publicidad on line en sólo cuestión de días, mientras que con los medios
convencionales se necesitan meses para conducir un estudio.
Mayor audiencia
Se puede tener acceso a más clientes. Un gran número de clientes puede ser
alcanzado alrededor del mundo lo que no es normalmente disponible a través de
las herramientas publicitarias tradicionales.
Determinación de Necesidades
A través de Internet, es fácil encontrar cuáles son las necesidades de
nuestros clientes al rastrear sus pasatiempos y
preferencias a través de una página web. Esto nos permitirá tener más éxito
al ajustar nuestros negocios con base en lo que los clientes realmente quieren y
desean pagar en lugar de hacerlo con base en lo que creemos que quieren.
Riesgos Relativamente Bajos
Se puede invertir poco dinero probando nuevas ideas y si éstas no son sirven,
no se ha perdido realmente mucho dinero. Además, el estudio de los resultados
de la publicidad pueden ser fácil y económicamente medidos a través de las
respuestas de los clientes al nuevo producto o idea.
Los clientes pueden comunicarse fácilmente con la empresa a través del correo
electrónico, así que, la comunicación es bidireccional.
Lo que hace de la publicidad en internet, muchas veces, una forma de publicidad
de respuesta directa.
4. Desventajas
La publicidad en internet es fácilmente detectada por la competencia.
La competencia puede estar fácilmente al tanto de los posibles sitios en donde
nos podemos anunciar, estudiando así nuestras campañas y pudiendo superarlas rápidamente.
Los usuarios de Internet están cansados de la publicidad on line, y por eso la
evitan constantemente.
Internet está plagado de anuncios publicitarios, al punto de que muchos
servicios supuestamente gratis (e-mails, motores de búsquedas, redes de
información, comunidades virtuales, etc.) son pagados por los anunciantes, a
cambio de que los usuarios vean constantemente banners, pantallas en miniatura,
reciban newsletters (boletines informativos), etcétera. En respuesta a esta
situación, los usuarios tratan de bloquear dichas herramientas publicitarias.
La publicidad en Internet solamente va dirigida a los usuarios de Internet.
No todas las personas tienen acceso a internet, ni siquiera todas las que tienen
acceso a una computadora. Sin embargo, esto está cambiando.
No es fácil encontrar las páginas que resultarán mejor para publicitar
determinado producto o servicio.
Cada día surgen nuevas páginas y sitios en internet, y se modifican o mueren
otros. A parte de eso, los usuarios no son tan fieles a las web-pages como lo
son a emisoras de radio o canales de televisión, lo que dificulta la tarea de
determinar en donde publicitar por Internet.
Las costumbres de los usuarios de Internet cuando están conectados a la red
cambian frecuentemente, es decir, las sitios que acostumbran a visitar pueden
ser reemplazados fácilmente por otros en sólo semanas.
5. ¿A qué empresas les conviene anunciarse en Internet?
Si la empresa en cuestión lo que busca es penetración local, la publicidad
en Internet no sería probablemente la mejor opción. Sin embargo, si lo que
busca es penetrar en un mercado nacional o mundial entonces la publicidad por
Internet es lo mejor, lo mismo que para aquellas que necesiten de una publicidad
continua.
Debido al costo de este tipo de publicidad, pude resultar conveniente para
empresas que no cuenten con grandes presupuestos para publicidad y mercadeo,
pero sí deben contar con la capacidad para atender grandes de mandas del bien o
servicio que ofrezcan.
Trabajo enviado por:
Marlo Salvatierra
