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Adiestramiento y desarrollo de personal
Resumen: ¿Cuál debe ser la meta de un programa de adiestramiento?. ¿Guarda la selección de personal alguna relación con el adiestramiento?. ¿Qué factores pueden complicar los requisitos del adiestramiento?. ¿Qué requisitos deberá cumplir la especificación de los objetivos del adiestramiento?.
Publicación enviada por Cruzneyda Meriñez
Definir adiestramiento de personal
¿ Cuál debe ser la meta de un programa de adiestramiento? Expresa tu opinión
acerca de esto y muestra realidad.
¿ Guarda la selección de personal alguna relación con el adiestramiento? Explíquelo
¿ Qué factores pueden complicar los requisitos del adiestramiento?
¿ Qué requisitos deberá cumplir la especificación de los objetivos del
adiestramiento?
Según los principios psicológicos del aprendizaje ¿ qué aspectos del ser
humano deben ser analizados al diseñar los programas de adiestramiento? Explícalo
con palabras propias.
Menciona algunos métodos de adiestramiento tanto a empleados como a
supervisores y/o gerentes.
Expresa tu opinión en relación con el adiestramiento a los gerentes y/o mandos
medios. Relaciónalo con nuestra realidad.
¿ Cómo se evalúa la efectividad de un programa de adiestramiento?
¿ Qué tan importante resulta el adiestramiento en el aspecto económico,
social y personal para las empresas y/o empleados? Exprésalo con tus palabras.
Vamos a definir el entrenamiento como un proceso educacional a corto plazo
mediante el cual las personas aprenden conocimientos, aptitudes y habilidades en
función de objetivos definidos. Se involucra el término
"educacional" ya que a lo largo de toda la vida, hemos estado en un
continuo aprendizaje derivado de influencias que recibimos del ambiente social,
para adaptarnos a las normas y valores sociales vigentes y aceptadas.
Podemos decir entonces, que el entrenamiento es la educación profesional que
adapta al hombre para un cargo o función dentro de una organización, e implica
la transmisión de conocimientos, ya sea información de la empresa, de sus
productos, servicios, su organización, su política, etc. En segunda medida,
implica un desarrollo de habilidades, entendido como un entrenamiento orientado
a las tareas y operaciones que van a ejecutarse.
Consiste en las técnicas de capacitación y aprendizaje en el desarrollo de los
recursos humanos. El desarrollo de recursos humanos estimula a lograr una
mejor calidad, eficiencia y productividad en las empresas y a la vez fomenta él
más alto compromiso en el personal. El adiestramiento debe permitir el
desarrollo del capital humano al mismo tiempo que a la organización.
La primera etapa de la implantación de un programa consiste en especificar sus
objetivos; en otras palabras, se precisan las metas que se pretende alcanzar y
que pueden fijarse mediante diversos métodos: análisis de puestos, incidentes
críticos y evaluación del rendimiento.
El adiestramiento es tan importante como la selección, ambas actividades se
complementan entre sí; si no se realiza una, la otra no tendrá éxito, ya que
al seleccionar un empleado debe de comprobarse que el individuo contratado tenga
la suficiente inteligencia y aptitudes, así como la actitud adecuada para
ejercer un cargo, la empresa una vez que contrata una persona tiene la obligación
de adiestrarlo en las destrezas y los conocimientos indispensables para que
cumpla bien su trabajo.
Unos de los factores que pueden complicar los requisitos de adiestramiento son
crear un programa de adiestramiento sin advertir la necesidad de inculcar
determinados conocimientos o habilidades que cumpla con las necesidades de la
empresa esto generalmente tienen poca probabilidad de éxito. Tambien la falta
de comunicación por medio de los altos mandos o la falta de adiestramiento a
los mismo ocasionando confusión dentro del ambiente laboral y creando un caos
debido a la falta de información.
El adiestramiento representa para la organización una actividad costosa, que
solo se puede considerar como inversión cuando se lleva a cabo de forma idónea.
De lo contrario, será un engaño y pasará lo que ha ocurrido con muchos
esfuerzos en este campo que han comenzado sin ninguna razón, continúan sin
ningún propósito y terminan sin ningún resultado efectivo a la empresa. Para
convertir el adiestramiento en una actividad productiva, es necesario que la
capacitación resulte de un proceso de investigación y detección de
necesidades donde se utilizan métodos e instrumentos que le dan la validez a
los datos que se están recolectando para determinar la necesidad de
entrenamiento del trabajador. Cabe destacar que el uso adecuado y oportuno de
cada instrumento y método utilizado para detectar necesidades de capacitación,
proporcionaran datos auténticos que en su estudio y aplicación pueden dar muy
buenos resultados para la organización. Debe formularse programas claros y
precisos basándose en las necesidades de la empresa y debe de existir la
necesidad clara de adiestramiento.
Los principales objetivos que debe tomar en cuenta un psicólogo industrial en
un sistema de entrenamiento son los de analizar y comprobar la capacidad
individual para poder preparar al personal para la ejecución inmediata de
diversas tareas en la organización, proporcionar oportunidades para el continuo
desarrolla personal y cambiar la actitud de las personas para crear un ambiente
de trabajo más satisfactorio entre los empleados, para aumentar su motivación
y hacerlos más receptivos a las técnicas de supervisión y gerencia.
El adiestramiento en el trabajo, en lo cual los participantes aprenden mientras
realizan su trabajo.
El adiestramiento preliminar, el cual el adiestramiento se efectúa en un
espacio de trabajo simulado, lejos del lugar de trabajo.
La fase de aprendices en el cual asisten a clase y tienen experiencias laborales
bajo la guía de un empleo experto.
Instrucción programada, en la cual el material se presenta mediante etapas
graduales en que deben indicar si dominan los contenidos.
Instrucción con ayuda de computadora, en la cual interactúan con una
computadora que conserva el contenido del curso.
Modificación de la conducta, en la cual se refuerza o premia a los
participantes por realizar las conductas deseadas.
Es importante destacar que las metas de los adiestramientos son lograr que las
personas que trabajen perfeccionen sus conocimientos y prácticas, así como
habilidades que les permitan aplicar los conocimientos en una forma
significativa, especialmente en actividades donde desempeñan su labor logrando
así preparar una persona que sirva de modelo y de trabajar con los demás en
vez de trabajar para los demás.
Las necesidades de adiestramiento del individuo, surgen como consecuencia de
haber encontrado deficiencia en el análisis de los conocimientos, habilidades,
destrezas y actitudes, al compararlas con las requeridas por el trabajo. Esta es
una labor que el supervisor debe hacer continuamente, el encargado de la
actividad de adiestramiento en una empresa debe recoger de los supervisores la
información acumulada, y con ella estructurar el programa anual de
entrenamiento de personal. Para obtener esa información, dentro del proceso de
detección de capacitación, es necesario que los gerentes, supervisores y/o
mandos medios tengan un adiestramiento adecuado ya que en muchas organizaciones
surge el problema que las personas de alto mando tienen tan poco conocimiento o
carecen de ello tanto como los empleados a su mando, creando un ambiente de duda
y confusión dentro de la organización, es por tal razón que es de gran
importancia el adiestramiento a los mandos superiores. En la actualidad en
nuestro ambiente laboral surge este tipo de problemas debido a la falta de
comunicación y al poco desarrollo que se le otorga a los empleados son muy
pocas compañías que cuentan con un programa de capacitación y adiestramiento
a su personal.
Esto se demuestra claramente cuando la organización logra un cambio en su
ambiente laboral, es muy importante que en cada área de la compañía, exista
un equipo para que detecten posibles fallas que puedan estar causando malestar y
zozobra dentro o fuera de la organización mejorando la calidad del trabajo y
demostrando la efectividad del programa de adiestramiento. Tambien puede verse
como los supervisores pueden abrir nuevos canales de comunicación con el
supervisado, con el objeto de lograr una mayor eficiencia en el uso de los
recursos de la organización.
Resulta importante para una organización un programa de adiestramiento, ya que
crea un empleado que esta en capacidad para ejercer un puesto en cualquier
organización
En donde se espera enseñar a los empleados lo que más presenta valor para una
compañía y propender porque esto concuerde con los propósitos de los
individuos. Un ejemplo de lo anterior puede ser el trabajo en equipo, la
confianza, el respeto por el individuo, la calidad, etc. Es importante que una
compañía determine qué personas serán las encargadas de difundir dichos
valores a los empleados y convertir las palabras en acciones para el bienestar
global de la empresa. Se podrían dar conferencias o charlas explicativas en
donde se muestre qué es lo que busca la organización y cómo se podría llegar
a esto. Seguidamente, encontramos la capacitación en la diversidad, en donde se
tratan de explicar las características diversas que presenta la fuerza de
trabajo en el mercado o en una organización. Por ejemplo, sensibilizar a los
empleados ante situaciones nuevas y cambiantes que estén enfrentando las
mujeres o los grupos minoritarios. Todo esto con el fin de crear un mejor
ambiente de trabajo y unas relaciones laborales más armoniosas.
Para finalizar, puedo concluir que la capacitación dentro de una empresa debe
ser continua, ya que día a día se van creando nuevos retos y oportunidades que
no deben pasarse por alto y que harán que una compañía sea mejor y explote
todas sus habilidades, encarnadas en cada miembro de la organización.
Trabajo enviado por:
Cruzneyda meriñez
cruzneyda@yahoo.com
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Publicación enviada por Cruzneyda Meriñez
Contactar mailto:cruzneyda@yahoo.com
Código ISPN de la Publicación EpyZVVAZFZvbKEFKwb
Publicado Thursday 30 de October de 2003
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