Monografias | Rediseño de la Curricula de la Carrera de Relaciones Publicas bajo el Enfoque de Formación por Competencias LaboralesRediseño de la Curricula de la Carrera de Relaciones Publicas bajo el Enfoque de Formación por Competencias LaboralesResumen: Consultoría y Servicios en Comunicación - El Enfoque de formación por competencias Laborales brinda una magnifica oportunidad para el rediseño y la actualización de la curricula de la Carrera de Relaciones Públicas, actualmente muy venida a menos, a diferencia de sus pares de Latinoamérica que han alcanzado niveles insospechados de eficiencia en cuanto a curricula, enseñanza y desempeño profesional. La curricula que presentamos ha sido elaborada con una técnica mixta que une el Enfoque de Formación por Competencias Laborales, la técnica de Focus Group, realizada eminentemente vía Internet, con el apoyo de profesionales latinoamericanos de prestigio, tanto en el aspecto de las Relaciones Públicas como en el de Competencias Laborales y la investigación bibliográfica El Enfoque de formación por competencias Laborales brinda
una magnifica oportunidad para el rediseño y la actualización de la curricula
de la Carrera de Relaciones Públicas, actualmente muy venida a menos, a
diferencia de sus pares de Latinoamérica que han alcanzado niveles
insospechados de eficiencia en cuanto a curricula, enseñanza y desempeño
profesional. La curricula que presentamos ha sido elaborada con una técnica
mixta que une el Enfoque de Formación por Competencias Laborales, la técnica
de Focus Group, realizada eminentemente vía Internet, con el apoyo de
profesionales latinoamericanos de prestigio, tanto en el aspecto de las
Relaciones Públicas como en el de Competencias Laborales y la investigación
bibliográfica, estas dos últimas han logrado llenar la brecha de actualización
existente en los profesionales del medio. El trabajo resultante ha sido una curricula que, salvo la
primera área temática dedicada al sustento teórico indispensable, ha
resultado ser eminentemente práctica basada en las experiencias de los
profesionales, las sugerencias de los expertos y las expectativas de desarrollo
de la carrera. Esta curricula pues introduce la informática desde los
primeros ciclos, pero con el añadido de ser los contenidos de especialidad,
como es el caso del diseño gráfico y la Internet. El método evaluativo escogido es el de la Certificación de
Competencias mexicano que consta de Siete niveles, partiendo del mínimo (Solo
recibe instrucciones, hasta aquel en el cual es capaz de crear y mejorar los métodos
y técnicas mediante la investigación, esta escala permite al estudiante
certificar progresivamente sus conocimientos en niveles cualitativos que, de
acuerdo a su perfeccionamiento y práctica le permiten superar posiciones
laborales. La presente investigación busca vincular la enseñanza de
las Relaciones Públicas al contexto laboral y sus exigencias, y a la vez
ambiciosamente avizorar el futuro campo del desempeño del Relacionista Público
en el inmediato mundo global e informatizado, cuyos retos ya repercuten dentro
de nuestro accionar. Por este motivo se ha decidido partir del desempeño diario
del profesional para, abstraerlo y sistematizarlo en una curricula, que
proporcione conocimientos teóricos y prácticos directamente vinculados al
quehacer profesional y promueva una práctica constante desde los primeros Módulos
para promover mediante la Certificación Progresiva el vínculo estudiante –
trabajo desde las primeras etapas. Este tema se elige debido a la poca importancia dada por las
universidades a la enseñanza de esta profesión, tanto que en algunos casos se
han cerrado los programas y en otros solo se ofrecen a nivel de mención,
contrastando con casos en países extranjeros, donde mas bien se observa un
resurgimiento de la profesión que inclusive ha rebasado el nivel operativo y
alcanza ahora un nivel estratégico y de planificación en el desempeño de sus
funciones. Durante el proceso de investigación bibliográfica se ha
identificado tendencias que critican la formación eminentemente práctica de
los estudiantes de Relaciones Públicas, con el argumento de que se esta
quitando el sentido cientificista y crítico que, como profesional eminentemente
comunicador el Relacionista es por otro lado la voz de los profesionales en
ejercicio y de la empresa que finalmente acogerá a los egresados se alza en
sentido opuesto. Somos conscientes de que la Formación por competencias
laborales formará un profesional básicamente técnico, buscando suplir esta
deficiencia se incluye módulos de base teórica y ética y dados los momentos
que atraviesa el país, la universidad, y la carrera en particular, creemos que
esta es la curricula que se necesita para la coyuntura actual;. El método elegido para la investigación es el Análisis
Funcional y se tomó como referencia las metodologías DACUM, AMOD y SCID, todos
promovidos por la OIT, estos parten de la experiencia del profesional, la
organizan en competencias y luego estas son trasladadas a módulos de enseñanza,
eminentemente orientados a la práctica, pero buscando siempre la integración
de las dimensiones Académica, Laboral e Investigativa. Pensamos que la utilización de estos métodos nos ayuda a
crear el vinculo alumno – practica, y alumno – empresa y lo que es
igualmente importante, retorna las necesidades de la empresa a modo de Feed
Back, para reorientar la curricula según las cambiantes necesidades del mercado
laboral. Finalmente, aunque parezca Utópica, me atrevo a clasificar
esta investigación ya no como Innovadora sino como Desarrollista, visto el
vertiginoso avance de la tecnología que obliga al uso y dominio de herramientas
y técnicas cada vez mas sofisticadas y en constante evolución. Las conclusiones del presente trabajo se pueden reducir a 3:
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION El Tipo de Investigación utilizado fue: DESCRIPTIVO A NIVEL DE PROPUESTA El Diseño de investigación: M E. F. C. L. Donde: M = Muestra E. F. C. L. = Enfoque de Formación por Competencias Laborales Para el desarrollo de la investigación se utilizó el método
del Análisis Funcional, complementado con ideas tomadas de los métodos ASCID,
DACUM Y ANMOD, todos recomendados por la OIT para el fin especifico de la
Formación por Competencias Laborales, sin embargo al considerar que estamos
diseñando una curricula de nivel superior que excede los alcances de dichas técnicas,
hemos optado por realizar una investigación de tipo Focus Group y otra de tipo
bibliográfica para incluir nuevas tendencias en materias que van surgiendo o
competencias que no se reflejaron en las sesiones de los primeros métodos. Para la implementación del proceso de identificación de
competencias se invitó a:
Los que fueron informados del Enfoque de Formación por
Competencias Laborales, la metodología a emplearse y el producto esperado,
luego de lo cual el facillitador solicitó a los Relacionistas mencionen las
actividades que desarrollan diariamente en el ejercicio de su profesión
mediante la técnica de "Lluvia de Ideas", las que fueron anotadas en
hojas de papel y colocadas en una pizarra. Finalizadas las intervenciones se
procedió a priorizar las actividades según su importancia y relación, yendo
de lo general a lo particular, luego se organizó en:
Con esto concluimos la etapa inicial de la investigación, a
continuación resumimos los aportes del Focus Group y los avances de la profesión
encontrados en la bibliografía consultada y que no estuvieron mencionados en la
etapa anterior y las incluimos en forma de competencias. Finalmente se procedió a convertir las clasificaciones
anteriores en Módulos de enseñanza según el siguiente esquema: Propósitos Principales---------------------------------------------Titulo
Profesional Funciones Principales---------------------------------------------- Funciones Básicas o Unidades de Competencias-------- Módulos de Formación Elementos de Competencia--------------------------------------- Saberes CURRICULA PARA LA CARRERA DE RELACIONES PÚBLICAS BAJO EL ENFOQUE DE FORMACION POR COMPETENCIAS LABORALES FUNDAMENTACION La carrera de Relaciones Públicas en general atraviesa por una crisis estructural y formativa, que incide en un desfase total entre los conocimientos impartidos y las necesidades del mercado laboral, además de ser casi totalmente teórica dejando de lado los aspectos laborales e investigativos, las organizaciones actuales exigen del Relacionista Público capacidades profesionales, habilidades técnicas y manejo de herramientas y métodos acordes a los tiempos actuales en constante cambio. Al hacer un estudio comparativo curricular con similares de países vecinos como Argentina Chile y Brasil vemos que en nuestro país la carrera está estanca desde hace Dos Décadas, ya que mientras que nuestros similares de estas naciones ocupan posiciones de nivel estratégico y poseen un alto nivel profesional y de conocimiento demostrado en las curriculas que adjuntamos en los anexos, acá manejamos limitadas herramientas que circunscriben al profesional en ejercicio a labores de apoyo y de servicio. Por otro lado se observa poco o ningún interés de los postulantes o estudiantes por optar por esta profesión, tanto así que en muchas Universidades se han cerrado programas, tanto así que en una muestra tomada en la ciudad de Chiclayo, el 90% de las plazas de Relacionistas Públicos son ocupadas por personal empírico o con preparación profesional diferente a la mencionada Sin embargo al analizar el entorno profesional internacional vemos que en este ámbito las Relaciones Publicas tienen una gran nivel vigencia , y han adoptado o creado técnicas y herramientas indispensables para el desenvolvimiento empresarial e institucional, es por eso que consideramos indispensable un rediseño de la curricula de la Carrera de Relaciones Públicas para en el mediano plazo repotenciarla y dotarla de instrumentos que permitan convertirla en una carrera competitiva y de actualidad. La Carrera de relaciones Públicas al ser de carácter multidisciplinar, divide el Perfil Profesional en Cinco grandes campos, correspondientes a Cinco de Seis Áreas Temáticas que el estudiante deberá superar progresivamente, pudiendo ejercer lo aprendido luego de Certificar cada una: MEDIOS Al finalizar el ciclo el alumno será capaz de:
IMAGEN INSTITUCIONAL: Al finalizar el ciclo el alumno será capaz de:
MARKETING Y PUBLICIDAD Al finalizar el ciclo el alumno será capaz de:
ASESORÍA Al finalizar el ciclo el alumno será capaz de:
PLANIFICACIÓN Y GERENCIA: Al finalizar el ciclo el alumno será capaz de:
AREA TEMÁTICA 1: BASICA Duración 1 año MODULO 1: LENGUA MODULO 2: TEORIA DE LA COMUNICACIPON MODULO 3: ESTADISTICA MODULO 4: INVESTIGACION MODULO 5: SEMIOTICA MODULO 6: ETICA MODULO 7: LEGISLACION DE LA COMUNICACION MODULO 8: ORATORIA AREA TEMÁTICA 2: Informática Duración ½ año MODULO 1: WIN OFFICE MODULO 2: DISEÑO GRAFICO AREA TEMÁTICA 3: MEDIOS Duración 1 año MODULO 1: REDACCIÓN PERIODISTICA MODULO 2: TALLER DE RADIO MODULO 3: TALLER DE RADIO MODULO 4: MEDIOS ALTERNATIVOS AREA TEMATICA 4: IMAGEN INSTITUCIONAL Duración ½ año MODULO 1: IMAGEN CORPORATIVA MODULO 2: PROTOCOLO MODULO 3: MEDIOS INTERACTIVOS AREA TEMATICA 5: MARKETING Y PUBLICIDAD Duración ½ año MODULO 1: MARKETING MODULO 2: PUBLICIDAD AREA TEMATICA 6: ASESORIA Duración ½ año MODULO 1: PSICOLOGIA INDUSTRIAL MODULO 2: OPINION PÚBLICA MODULO 3: SOLUCION DE CONFLICTOS AREA TEMATICA 7: PLANIFICACIÓN Duración 1 año MODULO 1: BALANCE SOCIAL MODULO 2: PLAN DE COMUNICACIÓN INTEGRAL MODULO 3: ADMINISTRACION DE EMPRESAS DE LA COMUNICACIÓN MODULO 4; PLAN DE CRISIS Silabo tentativo de Plan de Crisis Carrera Profesional de Relaciones públicas Módulo PLAN DE COMUNICACIÓN DE CRISIS I Datos Generales Módulo : Plan de Comunicación de Crisis Créditos : 8 Duración :10 semanas Fecha de Inicio : II Sumilla Busca formar en el educando una filosofía proactiva y previsora ante sucesos y fenómenos internos o ajenos a la empresa, y que podrían poner en peligro sus objetivos, y dotarlo de los instrumento necesarios para tales fines III Competencias " Al final del Módulo en educando será capaz de Realizar Auditorias de Riesgos " Organizar y dirigir Gainetes de Crisis dentro del entorno de la organización. " Elaboración y redacción de Manuales de Crisis adecuados a la realidad particular de la empresa yu organismo. " Estructurar Planes de Crisis y Contingencias " Ejecutar dichos planes llegado el caso utilizando los recursos humanos y materiales en forma creativa y con el mínimo costo para la organización. IV Contenidos Comunicación de Crisis: La Filosofía proactiva " Auditoria de Riesgos " Identificación de Riesgos " Elaboración del Fichero de Crisis Plan Preventivo: El manual de Crisis " Toma de posesión de la Empresa, causas, riesgos, medios " Estrategias: El Silencio, La Negación, Tansferencia de responsabilidades, La Confesión, La Discreción Controlada. " Identificación de Públicos Prioritarios. Análisis de Medios " Listados de Medios " El Press Book o Libro de Recortes " Preformateo de Comunicados " Información por Tipo de Riesgo " Comité de crisis y Red de Información " Simulación de Crisis " Preparación de Portavoces " El Guión del Portavoz V Metodología " Entrega de lecturas y bibliografía " Lectura o visualizacion de recurso audiovisual según el caso " Comentario en grupo, trabajo grupal o simulación de caso práctico " Reforzamiento Por parte del docente. " Elaboración de producto final en ambos casos. Evaluación Observación Desempeño en desarrollo de simulaciones Participación Sustenta Planteamientos Elaboración de proyecto Grupal Bibliografía: ¿Existe un modelo de Comunicación en Crisis? Instituto Superior de la Salle y La Crujía Manejo de Situaciones de Crisis Autor: Allan Wall Traducido por:Carlos Navarro Fecha de Creacion: 1997/08/16 IFES, UN-DESA. IDEA Comunicación en caso de Crisis: Un Juego de Percepciones no de Realidades Jorge y Raúl Ferrés Pascal Manual de Portavoces Instituto Novartis de Comunicación en Biomedicina Como pueden ayudar las nuevas tecnologías en Tiempos de Crisis Eduardo Navarro, Socio Director de Improven Consultores enavarro@improven-consultores.com Escala Cuantitativa de Certificación de Competencias Nivel 0: No se requiere conocimiento para el desarrollo del Puesto Nivel 1: Conocer al menos la identificación del proceso Nivel 2: Describir el proceso con sus palabras Nivel 3: Destreza manual o mental para describir el proceso con sus palabras Nivel 4: Destreza manual o mental para detectar fallas o errores en un proceso operación o aplicación de un método. Nivel 5: Se requiere de capacidad intelectual para proponer posibles mejoras que contribuyan a la productividad de una función, método o proceso. Nivel 6: Desarrollar y diseñar nuevos modelos conceptuales, tecnológicos o procesos que no existan y que darían una ventaja competitiva En el Área de la Didáctica creemos que el presente trabajo ha contribuido con:
En el Área Social, creemos haber aportado con:
Es indispensable el acercamiento Sociedad – Universidad, Universidad – empresa, y Estudiante Mercado Laboral para formar profesionales acorde con las exigencias actuales. Las Relaciones Públicas son eminentemente multidisciplinares y por tanto es necesario incluir siempre en las curriculas materias complementarias de acuerdo al momento y la necesidad. La curricula debe ser objeto de un rediseño periódico de acuerdo con los avances de la practica profesional y las exigencias de las empresas e instituciones
FRANCISCO MERINO Compartir Publicación enviada por Francisco Merino Contactar mailto:fmerinov@yahoo.com Código ISPN de la Publicación EpyZVyklFVgCHEgsPh Publicado Thursday 30 de October de 2003 Ultimas Publicaciones en ilustrados.com
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