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Comunicación

Resumen: A partir de la tesis que plantea Federico Engels de que el hombre evolucionó a través del trabajo, surge el planteamiento de Humberto Maturana de que éste no lo hizo por medio del trabajo sino a partir de una herramienta mucho más poderosa: La comunicación.

Publicación enviada por Manuela Lopera

¿Dónde la sabiduría que hemos perdido en conocimiento?

¿Dónde el conocimiento que hemos perdido en información?

Veinte siglos de historia humana

Nos alejan de Dios y nos aproximan al polvo

T.S.Eliot.

Comunicación y desarrollo humano

Apartir de la tesis que plantea Federico Engels de que el hombre evolucionó através del trabajo, surge el planteamiento de Humberto Maturana de que éste nolo hizo por medio del trabajo sino a partir de una herramienta mucho máspoderosa: La comunicación. Debido a que el trabajo no le permitíainterrelacionarse con los demás como sí lo permitía la comunicación, esdecir, esta herramienta permitía al hombre prehistórico repartir y poner encirculación sus conocimientos sobre algo, como por ejemplo el uso dedeterminado objeto y por medio de diversas formas de lenguaje se llegaba acomprender el uso y la utilidad de cualquier tipo de herramienta que lespermitiera mejorar las condiciones de vida y así alcanzar nuevos niveles deprogreso, por lo tanto es el lenguaje en sus diversas formas el que logró poneral hombre primitivo en contacto con sus demás congéneres y de esta maneraestablecer relaciones y alcanzar condiciones que lo llevaran a un mayordesarrollo.

Eneste punto podría surgir una pregunta y es si en estos tiempos la comunicaciónsigue cumpliendo el mismo papel y hasta qué punto contribuye con el progreso dela humanidad.

Sibien podemos observar a lo largo de la historia del hombre, la comunicación hajugado un papel fundamental en la vida de las sociedades, puesto que por mediode dicha herramienta se han puesto a circular infinidades de sentidos colectivosque permiten al hombre construir una identidad y mirar hacia el futuro desdediferentes perspectivas que determinan el curso de su existencia. 

Desdesus primeras manifestaciones, la comunicación cumplía con unos fines que erandeterminados por la misma comunidad o grupo de hombres que la utilizaban. Elhombre de la caverna utilizó pinturas que le servían para exorcizar o bieninvocar toda clase de fuerzas y fenómenos naturales. De esta manera plasmabatodos aquellos sentimientos primitivos de los cuales no era conciente pero quedeterminaban su forma de ver el mundo, debido a que comenzaban a mostrarle yenseñarle cuál era su naturaleza. 

Asimismo,el hombre estableció una comunicación con su entorno para poder coexistir conlos demás seres de la tierra y tratar de explicar sus orígenes para poderconstruir un futuro más seguro. Así fue como le fue otorgando significados alo que veía y de esta manera poder entender los distintos mensajes que pudieranenviarle y que serían útiles para sus supervivencia.

Unejemplo puede ser el árbol, quien además de brindarle frutos le servía desombra o refugio. Otro ejemplo es la luna, la cual jugaba un papel determinantepuesto que se convirtió en una gran mensajera, debido a que ésta por medio desus movimientos le decía al hombre cuando debía sembrar o cuando no eraconveniente realizar ceremonias y ritos y de esta forma se estableció unacomunicación entre los diferentes seres del universo, lo que le permitió alhombre cambiar su visión de ser aislado para convertirse en parte dinámica deun todo y así poder entender mejor el por qué de su paso por el mundo.

Asimismola comunicación que establecían, además de tener una connotación metafísica,tenía otra importantísima función y era la de hacer historia, es decir crearuna memoria colectiva mediante la cual las sociedades construyeran toda unatradición y una cultura que perduraría a través de los tiempos.

Mástarde surgen otras formas de comunicación que le permiten al hombre crear códigosy difundir pensamientos e ideas que deben ser de conocimiento general paralograr la convivencia y la vida civilizada de la sociedad, como lo son la danzao el teatro, por ejemplo. De esta forma la comunicación logra ser la base paraque las personas puedan llegar al conocimiento y se pongan en juego diferentesaspectos de la vida del hombre, así como se logra imponer como un mecanismo dedefensa y de expresión para los diferentes miembros de las sociedades.

Conla aparición de los mensajeros de las cortes, los grandes imperios logranenterarse de la vida del resto de las regiones y prepararse para las diferentessituaciones así como también la toma de decisiones que son vitales para eldesarrollo de estas civilizaciones. Luego aparecen otros personajes quecontribuyen con los fines de la comunicación, como los trovadores, losjuglares, los bufones, entre otros, quienes por medio de lo que expresabanlograban hacer que la gente se cuestionara, se inquietara más sobre lo queocurría y las causas de aquellos acontecimientos, así como también motivabaotros procesos mentales que contribuían a descubrir nuevas formas de pensar, dever la vida, y de esta forma la sociedad entera se movía hacia su propiodesarrollo, hacia un progreso y un futuro más fiable.

Durantela edad media, el hombre cae en un letargo en todos los aspectos, puesto que elcristianismo comienza una de sus más negras etapas, impidiendo la circulaciónde mensajes, de textos, de formas comunicativas como el arte o la poesía, loscuales son necesarios para que el hombre siga planteándose dudas y trate deconocer más sobre su historia y su pasado. En este punto surgen formas decomunicación alternativas que igualmente dejan muchos vacíos pues todosaquellos conocimientos escondidos son de vital importancia para el desarrollo dela humanidad. El cristianismo impone todos sus dogmas y las sociedades caen enla sumisión absoluta por medio de la fuerza, se prohíben toda clase de cosas,se destierran algunos animales como el gato, lo que genera pestes horribles queacaban con un número exorbitante de personas. 

Duranteel renacimiento se pone al hombre como centro del universo, ya no es Dios, sinotodo lo que encierra al hombre lo que tiene relevancia. En este punto serecuperan formas de comunicación que son importantes como los libros, las artesy las ciencias y se plantea un pensamiento racional ante todo que lleva alhombre más tarde a una revolución industrial en la que plantea que la cienciay la tecnología llevarán al hombre al progreso.

Deesta manera se fue planteando el positivismo lógico, en el que el mundo es sóloun constructo de materia, lleno de hombres con necesidades físicas y materialesque tiene que suplir y así se impone la sociedad de consumo como ese gransalvador, que tiene siempre todo lo que el hombre necesita, todo está allí enel mercado para que las personas se vuelvan cada vez más autómatas, másesclavos de sí mismos y de una época industrializada que no quiere que elhombre piense sino que compre.

Eneste panorama la comunicación ya no aparece como una herramienta para permitirla emergencia de nuevas alternativas, pues en sus formas actuales coarta lalibertad y las diversas formas de pensar y de concebir la realidad. En estassociedades racionalistas cada vez más, se impone un solo modo de pensar, unpensamiento único como lo plantea Ignacio Ramonet, quien atribuye en granmedida esta responsabilidad a los actuales medios de comunicación, los cualesen su afán de comercializar la información, ponen en circulación toda clasede datos irrelevantes pero que vendan y éstos principalmente saturados de imágenes,las cuales muchas veces no corresponden a la realidad o simplemente nocontribuyen a esclarecer y a permitir procesos de aprendizaje y reflexión, porel contrario hacen que el hombre se vaya esclavizando a esa necesidad de ver porver sin hacer ningún tipo de esfuerzo intelectual.

Deigual forma, los procesos comunicativos son vistos en la actualidad comoestructuras rígidas, las cuales no tienen ninguna posibilidad de flexibilidad oretroalimentación. Se cree que todo problema comunicacional tiene sólo unaforma de ser solucionado y se han dejado de lado las múltiples formas deexpresión del ser humano y se le ha dejado de ver como un todo que estáintegralmente formado tanto por emociones como por materia y esta separación esla que ha ido haciendo el horizonte más estrecho para las sociedades de hoy.

Elhombre ha perdido su capacidad para reflexionar, para pensar si desea o noaceptar las decisiones que se toman en el mundo y en las que estamos todosenvueltos, simplemente hace parte de una masa amorfa que se deja arrastrar porese sistema ciego de ancias de poder y de dinero, y actúa como un ente sinpensamiento, a la merced de lo que unos quieran hacer con él.

Esevidente que en este mundo globalizado de hoy, al contrario de sentirnos máslibres, nos sentimos coartados, ensimismados. Siervos totales de una sociedad deconsumo absurda que no quiere que el hombre se detenga, que no pierda el tiempoque puede gastar más productivamente en consumir. Prisioneros de ciudadesaisladas de la naturaleza, saturadas de contaminación y publicidad, de ruido yde gente sin alma que ya no se asombra por nada.

Esallí donde las comunicaciones tienen una gran responsabilidad, puesto que envez de propiciar el diálogo, la conversación, que son los puntos en los que elhombre construye conocimientos y encuentra formas de desarrollo como lo planteaHumberto Maturana, se han encargado de propiciar hombres solos, esclavos yabandonados, que no se detienen a hacer reflexiones, que al final del día nohacen introspección para ver que falló y que puede ir mejor. Y es en ese puntodonde el hombre se encuentra más vulnerable, más fácil de dominar y así vacayendo cada vez más en ese abismo de soledad infinita que no le traerá másque la muerte.  

Enel mundo postmoderno se tiene a la comunicación como un punto vital para elprogreso del hombre, pero más que todo una comunicación desde el punto devista del mundo globalizado. Hoy existe la televisión a escala planetaria,entre las que se encuentran la TV por cable, TV satelital, paper view, entreotras. El internet, con sus chats, teleconferencias, bases de datos globales,publicaciones de toda clase de trabajos en la red, así como el cine en sus múltiplesfacetas que ha ido evolucionando al ritmo vertiginoso de la era virtual, y laaparición del hipertexto, el cual ha revolucionado la comunicación moderna, enforma de lectura no lineal, es decir subjetiva, que rompe con todos losparadigmas de la comunicación tradicional. Todo esto trae consigo múltiplescambios en la sociedad contemporánea y rompe para siempre con la percepcióndel tiempo y del espacio como limitantes del hombre debido a que de cierto modoéste trata de manipular estos conceptos mediante dichos avances tecnológicos,haciendo que el mundo se mueva vertiginosamente y los inconvenientes por lasdistancias y el tiempo se minimicen al mayor grado.

 “Deesa aceleración somos todos agentes como sin advertirlo. Alguna vez fueimportante aprender: hoy sólo importa graduarse. Alguna vez fue importanteviajar: hoy sólo se trata de llegar”. William Ospina.

Esasí como nos vamos sumergiendo cada vez más en un mundo que nos impide pensaro sentir, la ciencia va tan de prisa que el hombre se ha quedado atrás en susreflexiones, en sus interpretaciones sobre la realidad. Ya no nos preguntamos mássi todos los adelantos que nos van llegando van a hacernos en realidad mejorespersonas, por el contrario asumimos una posición pasiva, sin cuestionamientos,es así como este pensamiento único que se nos impone nos lleva otra vez a unaespecie de nuevo oscurantismo, ya no por la falta de información como diceIgnacio Ramonet sino por el exceso de la misma. El hecho de que no hayan límitessobre lo que es pertinente para la sociedad, en el momento de sacarlo encirculación, es un abuso que no tiene justificación alguna. Ni siquiera es válidala excusa de que todo cuanto se nos viene encima será un avance sin precedentes o mejor aún, que servirá para que elhombre se posicione como un ser superior y logre hacer el capital que jamásimaginó en toda la historia de su existencia, pues esto como se ha podido verya con suficiente claridad, no es cierto, puesto que no necesariamente todoinvento trae consigo la solución a los problemas más profundos de lahumanidad, por el contrario ayudan muchas veces a aumentarlos, creandosociedades que se quedan por fuera y no pueden beneficiarse de todo aquello,mientras al mismo tiempo unos pocos crecen desmesuradamente a costa,inevitablemente, de la gran mayoría alienada del sistema dominante.

Eneste punto Humberto Maturana plantea: “...el camino de la ciencia moderna noes el camino de la sabiduría”. Y con respecto a esto podemos decir que elhombre en vez de acercarse más a los ideales que se ha planteado desde siempre(el vivir bien, el ser libres, poder gozar de una espiritualidad realmenteexperimentada) inexorablemente se ha ido alejando más y más de ellos, lo quequiere decir que todo aquello que soñó alguna vez sobre el verdadero progresoy la verdadera evolución, hoy no es más que una utopía todavía más lejana yconfusa, y luego de tantos años perdidos en la conquista de su propiaslimitaciones no son más que la muestra de lo incapaz que el hombre es paravivir en un mundo que le es desconocido y que de diferentes formas le siguedemostrando que aún no se puede controlar.

Unamuestra de esto pueden ser los desastres naturales que no paran de azotar a lahumanidad, en sus múltiples manifestaciones como terremotos, huracanes, entreotros. También aquellos que provocan los errores tecnológicos y que causantragedias de mayúsculas proporciones como las fallas de inmensas máquinas,entre ellos los yumbos interoceánicos, submarinos de guerra, barcos transatlánticos,trasbordadores interespaciales, lo que ha demostrado al hombre de sobra que nose puede tener un absoluto control, que los cálculos pueden fallar y que nodebe subestimar nunca su entorno y las fuerzas naturales que lo gobiernan.

Asimismoel mundo se debate hoy por hoy en guerras, las cuales han cambiado radicalmenteen sus estructuras. Ya no se conoce al enemigo, sólo se le condena y se letrata de exterminar por medio de la fuerza y no del discurso o la demostraciónde la razón. Esto se fortalece mediante medios de comunicación que se encargande mostrar imágenes sobre la crudeza del terrorismo y de que las represaliasestán justificadas luego de presenciar en vivo y en directo por primera vez aescala planetaria, el ataque más grande a la mayor ciudad del mundo, el pasado11 de septiembre en Nueva York. De esta manera se logra vincular a todo elplaneta en la cruzada por el terrorismo más grande de la historia y se manipulala información para que las personas en vez de exorcizar, cada vez incuben másodio por el resto de la humanidad.

Esde esta forma que la comunicación se ha alejado de sus fines, o más bien cómoel hombre se ha alejado de todas las infinitas posibilidades que esta valiosaherramienta puede brindarle. Según Humberto Maturana los sentimientos y lasemociones son vitales a la hora de  quehaya una real comunicación, es decir, la comunicación es ante todo interrelacióny a partir de ahí surgen múltiples estrategias y soluciones a los diversosconflictos humanos. El hombre es un ser en conversación y todo esto se ha idoperdiendo inevitablemente por medio de todos estos avances en la tecnología delas comunicaciones. El ser humano se ha ido aislando de un mundo que está vivo,que aún está por explorar y se ha ido encerrando en la maraña de sustelerredes, impidiendo el intercambio dialógico, la verdadera comunicación quees la que surge a través de la empatía, del real acercamiento entre losindividuos participantes de una sociedad.

Asimismoen su ensimismamiento, el hombre se ha alejado nefastamente de la naturaleza,aquella de la que es parte y que necesita para vivir y para generar nuevosconocimientos que traducirá en mejores soluciones para su vida en sociedad. Apartir de ese intercambio con la naturaleza de manera directa, es cuando elhombre se acerca más a su principio biológico, a esa estructura que le permiteestablecer una verdadera comunicación y esto se logra mediante el acercamientopor medio de las emociones que son las que contienen lo verdaderamenteconstitutivo del hombre.

Espor esto que hoy puede surgir ese interrogante sobre si la comunicación cumpleen nuestros días con ese papel dignificador de la vida del ser humano, delprogreso en un sentido integral de la existencia del hombre, puesto que larealidad nos muestra que esa respuesta no es una afirmación segura, por elcontrario la historia nos ha mostrado que la comunicación ha avanzado en suforma mas no en su fondo, se ha innovado en la ciencia y tecnología de estagran herramienta, pero se ha dejado de lado esa esencia de lo comunicacional,esa verdadera motivación hacia la búsqueda de fines más dignificantes de lacondición humana, como bien dice Maturana: ”Lo que importa no es lo que seentregue sino como lo reciba el otro” y en esa medida no cuenta tanto loestilizado de la formas sino los efectos y las consecuencias que aquellacomunicación producirá en los demás sujetos y para que los resultados seansatisfactorios es vital el reconocimiento del otro, esa validez que se le da alas otras personas y a sus formas de pensar, para poder construir procesosefectivos de desarrollo y evolución de las sociedades contemporáneas.

Manuela Lopera

Historia de La Comunicación

99153013

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