Monografias | Soporte Hipermedia para el Mantenimiento, Reparación y Ensamblaje de PCsSoporte Hipermedia para el Mantenimiento, Reparación y Ensamblaje de PCsResumen: La presente investigación surge por la falta de material computarizado que permita a los usuarios obtener los conocimientos esenciales de manera usable para realizar reparaciones básicas en sus computadores. Para la realización de la presente investigación se propone utilizar la metodología científica de tipo descriptiva y explicativa ubicada dentro del tipo de proyecto factible y se empleará el diseño de investigación de campo; además se utilizará MOOM (Metodología Orientada a Objetos para Desarrollar Software Multimedia) como metodología de desarrollo propuesta por Benigni (2000).(E) Índice Problema de investigación Antecedentes Objetivos de la investigación Objetivos de la aplicación Justificación Metodología Alcance y limitaciones Estudio de factibilidad Cronograma de actividades Glosario de términos Bibliografía Anexos RESUMEN La
inquietud para la propuesta de la presente investigaciónsurge por la falta de
material computarizado que permita a los usuarios obtenerlos conocimientos
esenciales de manera usable para realizar reparaciones básicasen sus
computadores. Para la realización de la presente investigación sepropone
utilizar la metodología científica de tipo descriptiva y explicativaubicada
dentro del tipo de proyecto factible y se empleará el diseño deinvestigación
de campo; además se utilizará MOOM (Metodología Orientada aObjetos para
Desarrollar Software Multimedia) como metodología de desarrollopropuesta por
Benigni (2000), la cual esta subdividida en tres etapas o modelos:modelo de análisis,
modelo de diseño y modelo de implantación. El propósitode la presente
investigación es cumplir con un requisito parcial para optar porel título de
Licenciado en Informática y realizar un sistema hipermedia capazde proporcionar
a los usuarios (novatos, intermedios y expertos) las nociones básicasutilizadas
para realizar el mantenimiento, reparación y ensamblaje decomputadoras
personales. Descriptores:
Software, Soporte Didáctico, MOOM, Hipermedia,Usable.. PROBLEMA
DE INVESTIGACION Desde
la creación del computador, se han venido observandoavances significativos en
el área de la educación audiovisual que es el métodode enseñanza que utiliza
soportes relacionados con la imagen y el sonido, comopelículas, vídeos, audio,
transparencias, CD-ROM, entre otros. La educaciónaudiovisual surgió como
disciplina en la década de 1920, debido a los avancesde la cinematografía; de
esta manera los profesores y educadores comenzaron autilizar materiales
audiovisuales como una ayuda para hacer llegar a losestudiantes, de una forma más
directa, las enseñanzas más complejas yabstractas. En
las décadas de 1950 y 1960 el desarrollo de la teoría ysistemas de comunicación
promovió el estudio del proceso educativo, poniendoespecial hincapié en la
posible interacción de los elementos que interveníanen el proceso: el
profesor, los métodos pedagógicos, la transmisión deconocimientos, los
materiales utilizados y el aprendizaje final por parte de losalumnos. Como
resultado de estos estudios, los métodos audiovisuales dejaron deser
considerados un mero apoyo material en la educación, pasando a ser unaparte
integrante fundamental del proceso educativo, ámbito hoy conocido
comocomunicación audiovisual. Con
el desarrollo y evolución de las tecnologías se venincrementadas las
potencialidades educativas. El rápido avance tecnológico desoportes informáticos,
como los computadores, los discos de vídeo digital ylos discos compactos,
permite el uso de mejores herramientas para profesores yalumnos en el ámbito
educativo. Los discos compactos (CD-ROM y CD-I) seutilizan para almacenar
grandes cantidades de datos, como enciclopediasuniversales y especializadas o
películas sobre cualquier tema de interés. Conestos nuevos equipos informáticos
interactivos, un estudiante interesado encualquier materia podrá consultar el
texto en una enciclopedia electrónica,ver además fotografías o una película
sobre el tema, o buscar asuntosrelacionados con sólo presionar un botón. Estos
soportes tienen la ventaja deque ofrecen la posibilidad de combinar textos con
fotografías, ilustraciones, vídeosy audio para ofrecer una visión más
completa, además de que presentan unagran calidad. En
la actualidad quienes aprenden consideran los computadorescomo herramientas que
pueden utilizar en todos los aspectos de sus estudios. Enparticular, necesitan
las nuevas tecnologías multimedia para comunicar ideas,describir objetos y
otras informaciones en su trabajo. Esto les exigeseleccionar el mejor medio para
trasladar su mensaje, para estructurar lainformación de una manera ordenada y
para relacionar información que permitaproducir un documento multidimensional. Además
de ser un tema en sí mismo, las nuevas tecnologíastienen incidencia sobre la
mayor parte de las áreas del conocimiento. En lasciencias se usan computadores
con sensores para ordenar y manejar los datos;para realizar modelos en las matemáticas,
la geometría y el álgebra; en eldiseño y en la tecnología, los computadores
son fundamentales en los nivelesde la premanufactura; en las lenguas modernas,
las comunicaciones electrónicasdan acceso a las retransmisiones extranjeras y
otros materiales, y en la músicael computador permite a los alumnos componer y
estudiar sin tener que aprender atocar los instrumentos tradicionales. Para
quienes requieren atencioneseducativas especiales, proporciona el acceso a los
materiales más útiles ypermite a los estudiantes a pesar de sus dificultades
expresar sus pensamientosen palabras, dibujos y actividades. Tomando
en cuenta la importancia de los computadores para laenseñanza y su tecnología
para el acceso de la información, se propone crearun software informativo
multimedia que utilicé el audio y el video comoprincipales medios para la enseñanza
de lo que es un computador y sus periféricos.El propósito de la presente
propuesta es informar sobre el mantenimiento,reparación y ensamblaje de un
computador personal, ya que para que estecomplejo sistema de componentes
funcione correctamente se debe tener muchocuidado y precisión al momento de
ensamblarlos, actualizarlos o simplementereemplazando una pieza dañada, ya que
de lo contrario se podrían quemaralgunos componentes durante su instalación. ANTECEDENTES A
través las investigaciones realizadas en diferentesfuentes, se puede encontrar
que en el área de la computación no existe unsoporte multimedia que explique
de manera sencilla los conocimientos básicosque se pueden considerar al
estudiar los computadores personales; sin embargo,se han desarrollado muchos
software multimedia que requiere de un cierto nivelde conocimiento de computación
para poder entenderlos. Entre estos softwarespodemos citar la Enciclopedia de
Informática y Computación (1997),desarrollado por CETTICO (Centro de
Transferencia Tecnológica en Informática yComunicaciones) la cual muestra
información referente al hardware, el software,ofimática, seguridad,
teleinformática y multimedia. Por otra parte tenemos laEnciclopedia Encarta
(2000), realizado por MICROSOFT, que es una enciclopediaque muestra información
de cultura general de gran importancia, entre ellos, sedestacan, los referente a
los componentes de un ordenador así como sufuncionamiento y mantenimiento; y
por último el desarrollado por CEKIT (2000)el cual presenta el Curso Práctico
sobre Computadores, el cual muestra medianteherramienta multimedia el
mantenimiento, reparación y actualización de loscomputadores, incluyendo
monitores, impresora y otros periféricos. Como
se puede observar todos los software multimediadescritos presentan información
poco usable, es decir, que requiere de unconocimiento previo, sin embargo PCSOFT
pretende mostrar de forma clara,sencilla y usable la información requerida a
través de herramientas multimedia(video, sonido, texto y animación). OBJETIVOS
DE LA INVESTIGACIÓN OBJETIVO
GENERAL Desarrollar
un soporte hipermedia que muestre informaciónreferente al mantenimiento,
reparación y ensamblaje de computadores a nivel básico,con el fin de
proporcionar una herramienta con una interfaz usable en el campode la computación. OBJETIVOS
ESPECIFICOS 1.-
Recolectar información relevante acerca de loscomputadores y sus periféricos. 2.-
Determinar los requerimientos del problema. 3.-
Identificar los objetos a implementar. 4.-
Elaborar el mapa de navegación del sistema. 5.-
Diseñar los objetos a implementar en el sistema. 6.-
Implementar el sistema final. OBJETIVOS
DE LA APLICACIÓN El
Sistema PCSOFT cumplirá la tarea de informar a cualquierusuario (novato,
intermedio o experto) interesado en el tema, los conocimientosbásicos sobre el
mantenimiento, reparación y ensamblaje de computadorespersonales, para con ello
facilitar la comprensión y utilización de los PC ala sociedad actual. Entre
los objetivos podemos señalar: JUSTIFICACION No
es un secreto que la computación, a pesar de su juventud es una de las áreasmás
importante de la actualidad, entre otros motivos, por estar
impulsandonotablemente el desarrollo de todas las ciencias tecnológicas. Dado
al rápidocrecimiento hoy en día, la sociedad se há visto en la necesidad de
modernizary optimizar las formas de alcanzar el conocimiento y para ello la
poblacióndebe utilizar los mejores métodos entre los cuales se encuentran los
recursosmultimedias que es la combinación de textos, sonidos, imágenes y
videos quehacen que la información sea mas entretenida. Es
bien conocido que en la actualidad existen muchos soportes multimedias lascuales
están dirigidos a personas con conocimientos previos o son de un
nivelintermedio o avanzado, lo que hace que todas aquellas personas
novatasinteresadas en el tema no puedan iniciarse en el mantenimiento y reparación
decomputadores. Cabe
destacar que las universidades venezolanas que dictan carreras del áreade Ing.
y/o Lic. en Informática, Computación y Sistemas, generalmente notienen una
asignatura que les enseñen a ensamblar, reparar y mantener lascomputadoras en
óptimas condiciones. (1) El
presente soporte hipermedia (PCSOFT) surge por la necesidad de fomentar elinterés
entre la comunidad en general sobre los computadores utilizando lasherramientas
multimedia y los recursos audiovisuales. PCSOFT,
es un medio de apoyo informativo que permite a las personas
adquirirconocimientos generales de cómo mantener, reparar y ensamblar sus
equipos. Se
debe tener presente que la importancia de esta propuesta de investigaciónradica
en que la misma contribuirá a la formación de los individuos que esténconvencidos
de que su desarrollo personal va de la mano con su desarrollointelectual y que
los conocimientos adquiridos son los cimientos o bases para lageneración de
futuras tecnologías que permitan una mejor calidad de vida. 1
http:www.udone.gov.ve METODOLOGIA La
investigación científica según Kerlinger, se definecomo un tipo de
investigación "Sistemática, controlada, empírica y crítica,de
proposiciones hipotéticas sobre las presumidas relaciones entre fenómenosnaturales"
(1995; 11). Existen
tres criterios significativos en la clasificación dela investigación científica,
los cuales son: Según
lo expuesto anteriormente la presente investigaciónes de tipo aplicada y
documental. Es aplicada porque su propósito fundamentales resolver un problema
práctico y es documental porque utilizaremos como técnicade recolección de
datos la revisión bibliográfica y las entrevistas. Elestudio es de tipo
descriptiva ya que explica las características del objeto enestudio que permita
analizar una mayor eficacia en la enseñanza del computador. METODOLOGIA
DE DESARROLLO Para
la construcción o elaboración del soporte hipermediaPCSOFT se utilizará la
metodología MOOM propuesta por Benigni(1999) la cualesta subdividida en tres
etapas o modelos: modelo de análisis, modelo de diseñoy modelo de implantación,
la base central de esta metodología radica en elmodelo de análisis ya que debe
diferenciarse estrictamente, hacia que vadirigido el software que se esta
desarrollando (en este caso hablamos deauditoria de software de un sistema
Informativo). En
el caso del sistema informativo, el análisis se debebasarse en el actor
principal el cual será cualquier usuario interesado en eltema, entre los
software multimedia informativo podríamos mencionar los libroselectrónicos,
atlas, diccionarios, folletos, revistas, entre otros. Con unsoftware de este
tipo el usuario podría educarse, obteniendo informaciónparticular del
contenido del software que utilice, con la salvedad de que ésteno cumple con el
contenido programático de un curso especifico PASOS
DEL MODELO DE ANALISIS 1.-
Determinación de los requerimientos del problema:En esta etapa, el
desarrollador del software, se encargara de determinar lasnecesidades del
sistema y su factibilidad. La factibilidad, viene dada por ladisponibilidad real
en cuanto a los recursos necesarios para el desarrollo delprototipo. Los
software multimedia informativo se analizara según susnecesidades, estableciéndose
así hacia quien va dirigido y el objetivo delmismo. En este tipo de sistemas se
habla de unidades de información, que dealguna forma tiene correspondencia
hacia un tema en particular. 2.-
Definición de los objetos: Hasta este momento seha determinado las
unidades de información correspondiente al prototipo a esteprototipo de
software multimedia que se esta diseñando. En esta etapa, sedefinirán los
objetos en función de las mismas y la relación existente entreellas. Hasta
ahora nos encontramos a un nivel macro del problema, por lo tanto,los objetos
serán también definidos al mismo nivel. La relación existenteentre los
objetos, viene dada a través de las asociaciones entre los mismos.Estas
asociaciones, representan en los sistemas multimedia, los links, hipervínculoso
ramificaciones hacia otras unidades de información. Una vez representado
losobjetos y sus asociaciones, es importante que en un software
multimediainformativo se indique el objetivo del mismo hacia el tema o tópicoseleccionado,
así como también definir el propósito de cada unidad deinformación. 3.-
Elaboración del grafo de navegación del sistema:En esta etapa se
introduce la creación de un grafo de navegación donde estaránrepresentadas
todas las unidades de información. Este grafo representara elprototipo del
sistema a desarrollar, representado a través de nodos (objetivos)y las
asociaciones o enlaces. Es importante señalar que en este nivel noidentificamos
que tipo de sonido se usara, ni que fotos se colocaran, pero si seseñalara el
boceto general del mismo, para obtener la aprobación del usuario oaceptar las
sugerencias del mismo. Con este grafo de navegación, se sabrá aque nivel de
profundidad serán los enlaces para cada unidad de información. En
esta etapa se procede a diseñar el sistema en función delos elementos
multimedia que se usaran en el mismo(vídeo, texto, animación,imagen, sonido,
entre otros). Para esto , se tomaran los objetos y se detallaranen función de
lo que se requiere en cuanto a los elementos multimedia a serusados en el mismo,
tomando en cuenta la terminología descrita a continuación. 1.-
Terminología a utilizar en el diseño: Laterminología a utilizar en el
diseño del sistema hipermedial, esta referida enel Anexo 1. 2.-
Diseño de los objetos:
En esta etapa se muestrala manera sencilla como representar las lecciones o
cualquier tipo de información.Para esto, se diseñaran tablas en las cuales se
mostraran el boceto del sistemaque se propone. El Anexo 2, refleja la manera de
representarlo. Una vez,realizado todos los bocetos, se procede a indicar el tipo
de sonido y en formageneral el texto, imágenes, entre otras presentes en cada
uno de ellos,utilizando para esto lo que denominamos bibliotecas. El anexo 3
muestra elesquema del mismo. En
esta etapa, se procede a seleccionar los recursos computacionales necesarios
para programar el sistema propuesto, posteriormente debe hacerse una evaluación
exhaustiva con el personal que colaboro en el modelo de análisis y diseño, y
por ultimo se elabora el manual de usuario respectivo. ALCANCE
Y LIMITACIONES En
el Mundo, Venezuela y el estado Nueva Esparta existenmuchas información
referente a los computadores sin embargo, debido al nivel básicoal que se desea
construir el Software Multimedia, se plantea enfocar la atenciónsobre el
mantenimiento, reparación y ensamblaje de computadores personales a unnivel
elemental. De cada una de los antes mencionados se pretende tocar:definición,
descripción, historia y técnicas de mantenimientos.. Los
aspectos que pueden dificultar el desarrollo de lainvestigación son básicamente
dos: las dificultades que acarrea el enfoque detodas las informaciones
existentes a un nivel básico y presentarlo a un formatousable y el escaso
conocimiento del lenguaje de programación que se pretendeutilizar para el
desarrollo del Software. Respecto
al lenguaje de programación, se puede decir que seconsidera una limitación el
no conocerlo de antemano, ya que el aprendizaje deéste restará tiempo para el
desarrollo de la aplicación; sin embargo, seposeen suficientes herramientas
para llevar a cabo el aprendizaje rápido yefectivo de éste. ESTUDIO
DE FACTIBILIDAD ·
Factibilidad Económica
Se
refiere a los gastos que pueda generar durante eldesarrollo del sistema, el cual
se traduce principalmente en gastos de papelería(cintas de impresoras,
fotocopias, hojas blancas, encuadernación, entre otros)y otros gastos como
energía eléctrica e Internet mostrada en la tabla número2; Hay que destacar
que esta investigación no busca ninguna renumeración obeneficio económico. En
cuanto a los recursos necesarios para el desarrollo de"PCSOFT", se
utilizará la información obtenida de las entrevistas noestructuradas (anexo 2)
que se aplicarán a los futuros usuarios potenciales delsistema PCSOFT. El
sistema PCSOFT podrá ser utilizado por cualquier personaque sepa manejar un
computador y este interesado por el tema. Además estainvestigación podrá ser
utilizado en un futuro como soporte para la realizaciónde un sistema que pueda
ser portado a una plataforma WEB que podrá ser visitadopor una gran cantidad de
usuarios a través de Internet. En
cuanto al mantenimiento del sistema, solo se requierealgunas actualizaciones,
para que su contenido siempre este vigente. Hardware: Software: CRONOGRAMA
DE ACTIVIDADES El
siguiente cronograma está basado en el diagrama de Gantt,referenciado por Senn
(1989). Este diagrama consiste en un gráfico de barrasdonde las ordenadas
representan las actividades y las abscisas el tiempo,representado en meses. La línea
punteada de la gráfica indica la fase actualdel desarrollo del sistema.
Actividades Tiempo
en Meses 1,5 0,5 1,5 3 0,5 Fuente:
ElaboraciónPropia. GLOSARIO
DE TERMINOS ·
CEKIT: Compañía
Editorial Electrónica. BIBLIOGRAFIA ANEXOS Anexo1.
Terminología a utilizar en el diseño. Elementos Multimedia Nomeclatura Texto T(i) i =1,...,n Hipertexto Ht(i) i = 1,...,n Animación A(i) i = 1,...,n Video V(i) i = 1,...,n Botón(es) B(i)
i = 1,...,n Iconos
o Iconos Animados I(i) o IA(i) Imagen IM(i) i = 1,...,n Sonido S(i) i = 1,...,n Fondo F(i) i = 1,...,n Narración N(i) i = 1,...,n Morfismo M(i) i = 1,...,n Anexo
2: Elementos utilizados. Nombre
de la lección o Unidad de información Objetivo Medios
Utilizados (Marque con X ): TEXTO
____ VIDEO ____ HIPERTEXTO ____ ANIMACIÓN
____ SONIDO ____ IMÁGENES ____ BOTONES
____ ICONOS ____ MORFISMO ____ NARRACIÓN
____ FONDO ____ Descripción
de la lección o Unidad: Anexo3.
Gastos Principales. Gastos Principales Monto (Bs.) Gasto
en Papelería 80.000 Gasto
en accesorios para impresora 120.000 Gasto
de transporte 100.000 Encuadernación 250.000 Gasto
en Energía Eléctrica 20.000 Internet 120.000 Total 690.000 Autor: Rosangela
Acosta Hung Compartir Publicación enviada por Rosangela Acosta Hung Contactar mailto:padmiu@hotmail.com Código ISPN de la Publicación EpyppFVZkpkdzGjCYR Publicado Monday 4 de August de 2003 Ultimas Publicaciones en ilustrados.com
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