Resumen: Diagnóstico sobre la comunicación de "IMARDEC LTDA". Presentación de la empresa. Misión. Visión. Objetivos. Descripción de la organización. Observación de comunicación.
Publicación enviada por Esfingenegra
Índice
1.
Presentación de la empresa
2.
Descripción de la organización
3.
Observación de comunicación
1. Presentación de la empresa
Historia empresarial:
La conformación de la empresa IMARDEC. Se debe a la iniciativa emprendedora del
señor Daniel Martín y su esposa la señora Gilma Cordoda de Martín; al tras
currir los años se fueron integrando sus hijos por lo cual podemos denominar la
empresa IMARDEC es de carácter familiar, esto es por que cada miembro de la
familia Martín Cordoda trabaja dentro de esta empresa perteneciendo al área
administrativa.
Se inicio en 1975 haciendo pequeños contratos para surtir los almacenes TIA,
como: charoles de madera, rodillos, cajas de embolar, bandejas, tablas de cortar
y otros enceres de uso domestico, de fabricación en madera. Después se paso a
la etapa de carpintería en el ramo de la construcción haciendo closeres,
puertas, escaleras, gabinetes para baños todos estos con excelente calidad y
buen material de trabajo, luego iniciaron una nueva etapa pues tomaron la
fabricación de cocinas integrales.
Esta empresa comenzó en un garaje,
posteriormente aumentando sus capacidades de trabajo y incrementando su producción
permitió que dicha empresa se expandiera a una bodega más amplia. Todo esto a
sido posible porque la meta es la buena calidad y la excelente atención a sus
clientes.
La administración de su fundador y propietario
desde hace cinco años aproximadamente en el negocio dio para comprar y
construir el terreno actual donde esta ubicada la fabrica; desde hace dos años
modernizaron toda la maquinaria y actualmente lo fuerte de la empresa es
producir líneas de muebles para el consumo nacional e internacional; al
comienzo la exportación sé realizada por intermedio del aprovisionamiento que
le hace a una gran empresa del país como lo es BIMA pero actualmente lo hacen
directamente.
Para mayor información ver ANEXO A de certificado de Cámara de Comercio de
Bogotá de Constitución y Gerencia.
Misión:
Ser una empresa líder al satisfacer las necesidades de nuestros clientes por
medio de productos con buena calidad y un servicio oportuno.
Visión:
Ser los lideres en las empresas de elaboración y comercialización de muebles,
cocinas integrales y otros articulos de madera para satisfacer la necesidad de
la sociedad y prestar bienestar por medio de nuestro servicio y nuestros
productos, ofreciendo buena calidad y excelentes precios.
Objetivos
- Ser
la mejor empresa de la elaboración de productos madereros.
- La
creencia en la importancia de los progresos rápidos que produce el trabajo
bien hecho.
- La
creencia en la importancia de la informalidad para mejorar la comunicación.
- Creencia
explícita y reconocimiento de la importancia del crecimiento económico y
sus utilidades.
Reglas
Reglas de Personal
- Cumplimiento
de los horarios establecidos
- Buenas
relaciones interpersonales
- Responsabilidad
sobre su trabajo.
- Obediencia
y disciplina a sus jefes inmediatos
Reglas Laborales
- Manejar
adecuadamente las materias primas
- Utilizar
los mejores materiales de trabajo
- Utilización
adecuada de medios de trabajo.
2. Descripción de la organización
Estructura Organizacional Social
La empresa IMARDEC en la parte social le da gran importancia en su cultura
organizacional ya que inculca los valores de honestidad, respeto, compromiso,
calidad y servicio tanto dentro del mismo clima elaborar como para sus clientes.
Así mismo a los empleados de producción se les permite o se le otorga
capacitación por intermedio del SENA; mientras a los ejecutivos son los mismos
dueños de la empresa su capacitación salió a lo largo de su trabajo en ella.
Se realizan actividades de integración entre todas las áreas de la empresa
para poder tener una mejor comunicación entre los empleados y las directivas.
Por otra parte en la empresa se encuentra grupos informales de comunicación los
cuales son relaciones personales y sociales no establecida ni requerida en la
organización pero que surgió espontáneamente por relación entre las
personas.
3. Observación de comunicación
Si la comunicación es el proceso mediante el
cual las personas tratan de compartir un significado por medio de la transmisión
de mensajes o es la transferencia de información de un emisor a un receptor, el
cual debe estar en condiciones de comprenderla por lo cual en la empresa IMARDEC
se observa y analiza como es de importante el proceso comunicativo para el del
desarrollo de las etapas o realización de tareas en la organización.
Ya que una mala comunicación puede ocasionar un conflicto organizacional.
Digital
La comunicación que se presenta en esta empresa es vertical ya que es
ascendente o descendente por la cadena de mandos, así mismo es lateral por que
se comunica entre los departamentos de la organización ya que va de la mano del
flujo de trabajo por lo cual ofrece un canal directo para la coordinación y la
solución de conflictos y problemas.
La comunicación es exacta ya que muchas veces por medio de los procesos
laborales por medio de comunicaciones escritas o por su superior más próximo
por lo cual se hace muy puntual y centralizado, la cual se realiza para mantener
el status y el poder de las directivas así mismo obtener mayor rapidez y
precisión en las tareas
Analógica
Se distorsiona la comunicación por que las personas involucradas en la
organización ya que presenta barreras que pueden ser de tipo operativo o de
tipo administrativo; las de tipo operativo se presentan ya que la persona que
reciba la información se sienta indispuesta por algo físico que puede ser
tanto del medio o como del mismo un ejemplo es el ruido que ocasiona las
lijadoras que no permiten escuchar adecuadamente lo que se le informa por lo
cual distorsiona el contenido del mensaje mientras que de tipo
administrativo se refiere con los problemas de actitud que toman las personas ya
que por un gesto cambia por completo el sentido de la información o la
inadecuada entonación, igualmente se toma por diferente o por la mala
interpretación de algunos términos gerente administrativo que en esta empresa
se encarga de tareas industriales explique el nuevo tipo de la maquinaria en términos
especializados por lo cual el supervisor no entiende y a demás no pregunta para
no quedar mal con su superior lo que desarrolla un mal desarrollo de las
actividades.
Autor:
Esfingenegra
esfingenegra28@yahoo.com.mx
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