La administración ha sido una necesidad natural, obvia ylatente de todo tipo de organización humana. Desde siempre, cada tipo deorganización ha requerido de control de actividades (contables, financieras ode marketing) y de toma de decisiones acertadas para alcanzar sus objetivos -cualquiera que sean estos- de manera eficiente, es por esto que han creadoestrategias y métodos que lo permitan.

Esto lo vemos evidenciado desde el año 400 a.C., cuando lo Egipcios reconocenla necesidad de planear, organizar y controlar los sistemas agrícola, depastoreo y comercio con los que contaban.

Luego, en el año 500 a.C., la historia nos habla del Imperio Chino,en donde Confusio sentó las bases de la administración China.

Transcribo un cuadro que nos ilustra en buena forma los principalesantecedentes de los orígenes de la administración.

"A pesar de todo el progreso alcanzado por elconocimiento humano, la llamada ciencia de la administración solo surgió aprincipios del siglo XX […] Para que surgiese se necesitaron siglos depreparación y muchos antecedentes capaces de hacer viables las condicionesindispensables para su aparición"

Son diversos los enfoques de la administración, algunos deámbito amplio, otros más especializados, de modo que existen variasconcepciones de la forma más acertada en que se debe administrar una organizaciónlo que ha ocasionado que hasta la fecha no haya una sola teoría administrativaque sea de carácter universal.

Observemos las teorías surgientes desde 1903 y susprincipales pioneros.

1903 Administración Científica Taylor,Gantt, Gibreth

1909 Teoría Burocrática Max Weber

1916 Teoría Clásica Fayol, Gulik, Urwick

1932 Teoría Relaciones Humanas Elton Mayo

1947 Teoría Estructuralista Weber, Etzioni

1951 Teoría de Sistemas Ludwing Von Bertalanffy

1954 Teoría Neoclásica Drucker, O` Donnel

1957 Teoría del Comportamiento Hebert Alexander Simon

1962 Desarrollo Organizacional McGregor, Argyris

1972 Teoría Contingencial Chandler, Skinner, Burns

 

• Estudio y distribución equitativa del trabajo

   

   

• Control jefe vs obrero, cooperación entre ellos

   

   

• Agrupación de operaciones

   

   

• Funciones del administrador

   

   

• Principios generales de la administración

   

La administración científica es una filosofía en virtud dela cuál la gerencia reconoce que su objetivo es buscar científicamente losmejores resultados del trabajo.

 

• Tipos de sociedad y autoridad

   

   

• Enfoque de sistema cerrado

   

   

• Carácter legal de normas

   

   

• Impersonalidad en las relaciones

   

   

• División del trabajo

   

 

• Su aporte más sólido es que busca principios y conceptos que se puedan aplicar en la administración del trabajo y del personal de una manera productiva, sin embargo su limitación es que ignora las diferencias que existen entre las personas y las situaciones cambiantes.

   

   

  • Por otra parte, en las organizaciones se da lugar a diferentes comportamientos humanos, el que los pioneros se dieran cuenta de esto significó que pasáramos de evaluar los resultados reales y posibles a nivel meramente estructural y maquinal para enfocarnos más en la parte humana (socio-cultural) que toda organización posee. Así aparecen las Teorías de las Relaciones Humanas, el Comportamiento Humano y el Desarrollo Humano.

     

     

  • Las reacciones negativas de los trabajadores frente al Taylorismo, propiciaron el nacimiento de la Escuela del Comportamiento Humano

     

     

  • Otorgó mayor importancia al hombre

     

     

  • Promovió la motivación de tipo social y afectivo

     

     

  • Proponía para el hombre un trato justo y digno

     

 

• Análisis de las organizaciones

   

   

• Tipología de las organizaciones

   

   

• Objetivos organizacionales

   

   

• Ambiente y conflictos organizacionales

   

 

• La organización es un conjunto formado por partes que constituyen un todo coherente y desarrolla un marco sistemático para la descripción del mundo empírico

   

   

• Interrelación entre las partes

   

   

• Sistema abierto

   

 

• Caracterización de la organización formal

   

   

• Organización lineal

   

   

• Organización funcional

   

   

• Línea Staff

   

 

• Afirma que no existe la "mejor" forma para administrar el trabajo o los individuos que lo desempeñan

   

   

• Se basa en los aspectos de liderazgo de la Escuela Conductista

   

En resumen, luego de la Teoría de Taylor la preocupación seenfocó en la estructura con las teorías de Fayol y Weber, aparece entonces lateoría estructuralista, más tarde se enfatizó en las personas a travésde la Teoría de las Relaciones Humanas complementada luego con las teoríasdel Comportamiento y el Desarrollo humano; por último surge lateoría de Sistemas que se basa en el ambiente, posteriormente surge la contingencial.

Pero no podemos pasar por alto la Escuela Americanaque tiene como representantes a McGregor y Drucker. El primero Promovió la Teoría"Y" quien plantea que la motivación, la responsabilidad y elpotencial para el desarrollo se hallan en cada individuo, pero es laadministración quien tiene la responsabilidad de hacer que la persona lasreconozca y desarrolle por si misma estas características humanas. Drucker abogópor la administración por objetivos.

Este fue un resumen bastante general de las Teorías que hanaportado elementos para enriquecer la TOERÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN, yhemos querido mostrar con ello la evolución de esta a través de os años.

No olvidemos que los tiempos están en constante cambio y conellos las organizaciones, por ende la especie humana, por lo tanto tenemos queestar preparados para afrontar lo que suponen estos cambios en el ambiente, losmercados, las tendencias…. La administración no será la esepción.

UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA

MEDELLÍN