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Segmentación y posicionamiento de un nuevo producto: Comody jeans
Introducción
Mercado
Objetivo Producto
Mercado Mercado
Negocio Segmentación
Tradicional Segmentación
Moderna Posicionamiento
Bibliografía Introducción El
presente trabajo se trata de la introducción de un nuevo producto. COMODY JEANS
. Entre las características más importante es que estará orientado a los
hombres; por que observamos que a diferencia del mercado de las mujeres, estos
no se encuentran satisfechos con las marcas y modelos actuales, es decir no
existe una oferta adecuada. Estos
jeans irán dirigidos al segmento de ingresos medio-altos donde tendrán un
precio que oscilará entre 150 y 200 Bs, además se tendrá modelos, diseños y
colores que se encuentren de acuerdo a la moda y satisfaciendo los deseos de los
consumidores. Para
obtener una diferenciación en el producto este estará centrado en el cliente
para lo cual se tendrá una interacción constante con el mercado, además se
puede optar por diseñar a medida y gusto del cliente quien podrá apersonarse a
la tienda para elegir un modelo y sacar las medidas correspondientes. MERCADO
OBJETIVO Nuestro
mercado objetivo serán los hombres que estén en un rango de edad entre los 15
y 29 años, donde identificamos tres grupos, de 15 a 21; de 22 a 29 y de 30 a 39
años, que buscan las siguientes características: Segmento
1 (15 a 21 años): Buscan
la comodidad, moda, no son fieles a una marca sin embargo consideran a este
factor como importante al momento de elegir un jeans y están dispuestos a pagar
y consumir mas unidades Segmento
2 (22 a 29 años): Buscan
la comodidad, calidad (refiriéndose a un buen corte y calidad de la tela,
durabilidad, modelo, buena costura) otro factor seria la moda donde es
importante pero no es decisivo. Este segmento no esta dispuesto a pagar tanto
como el segmento anterior, debido a que son mas racionales al momento de elegir
un jeans; en este segmento ya son más fieles a la marca debido a que ya
adquirieron alguna experiencia. Segmento
3 ( 30 a 39 años). Este
segmento se caracteriza básicamente por adquirir productos que posean mayor
calidad, que sean cómodos y sobre todo una mayor durabilidad. Este segmento se
caracteriza por tener mayor nivel adquisitivo pero sin embargo compra en menores
cantidades ya que el Jean no se constituye como una prioridad para su vestuario. PRODUCTO
MERCADO Nuestro
producto mercado JEANS tiene las siguientes características: Comodidad,
un buen corte y calidad de la tela, durabilidad, modelo, buena costura,
diversidad en colores. El satisfactor podrá ser diseñado a pedido por el
cliente, de esta manera se podrá agregar valor e incrementar así la satisfacción. MERCADO
NEGOCIO De
acuerdo a las características de nuestro mercado objetivo, consideramos que los
segmentos que podemos satisfacer a niveles superiores son los segmentos 1 y 2 de
los cuales se puede alcanzar una "potencia de fuego" superior.
SEGMENTACIÓN
TRADICIONAL GEOGRÁFICA Inicialmente
nos enfocaremos en la ciudad de Tarija. DEMOGRÁFICA Hombres
comprendidos entre las edades de 15 a 29 años (Segmento 1: 15-21 y Segmento 2:
22-29 años), aproximadamente 22 mil hombres. SOCIOECONÓMICA Nos
enfocaremos en el segmento de ingresos medios-altos, estos son las familias o
personas que ganan 500 $us. o más. Por
ocupación: Segmento
1: Estudiantes-
Universitarios Segmento
2: Universitarios
– Profesionales Independientes y Dependientes. PSICOGRÁFICA Segmento
1: Se caracterizan
por la tendencia a ser joviales, deportistas, emocionales, informales e
indulgentes. Priman los intereses personales y sociales. Segmento
2: Tienden a ser
joviales, formales, menos emocionales. Priman los intereses sociales y
familiares. Quieren hacer notar y prevalecer su opinión. COMPORTA
MENTALES
SATISFACTOR Beneficios
Buscados: Comodidad,
lucir informal y casual, lucir jovial y moderno. Atributos
Percibidos: Comodidad,
Calidad(buen corte y calidad de tela, durabilidad, modelo, buen acabado), Diseño,
Durabilidad, Color, Marca, Moda y Precio. Funciones
Percibidas: Vestimenta:
casual e informal. SEGMENTACIÓN
MODERNA Actitudes El
jeans es un producto ampliamente aceptado por los componentes de nuestro mercado
negocio. Suposiciones
– creencias El
jeans es parte de la cultura de vestimenta en nuestra región y la creencia es
de que toda persona que se sienta joven y quiera estar cómoda utilizará un
pantalón vaquero. SENSACIONES
– EMOCIONES El
consumidor se siente jovial y moderno. IMÁGENES Los
integrantes del segmento 1 se dejan influenciar por la imagen de la marca
y la moda, ya que quieren sobresalir y diferenciarse a través de ella, por ello
es que están dispuestos a pagar precios elevados. Los
del segmento 2 buscan proyectar una imagen jovial y actualizada a través
del satisfactor. MOTIVOS En
su gran mayoría los integrantes de estos segmentos son adolescentes y jóvenes
solteros o recién casados. VALORES
Y ESTILOS DE VIDA "VALS" Segmento
1: Son émulos. Segmento
2: Émulos
realizados. SEGMENTACIÓN
VINCULAR. El
desarrollo de esta segmentación básicamente abarca tres niveles en los cuales
se vincula al Sujeto (persona que carece de satisfactor) y el objeto
(satisfactor). Por
lo tanto, nos encontramos obligados a desarrollar los tres niveles en la
aplicación de los JEANS. Nivel
Empírico. La
persona reconoce la carencia del satisfactor, por lo cual, este busca satisfacer
una necesidad básica de vestimenta. El sujeto se encuentra ante una amplia gama
de satisfactores similares ya que existen diversas marcas de pantalones JEANS y
otros tipos de pantalones, donde las características individuales actuaran como
guías para la decisión de compra. Nivel
Explicativo. El
sujeto creara una imagen sobre él y el satisfactor en su momento de consumo. Es
decir, la persona podrá experimentar en su mente el cómo se verá luciendo el
pantalón vaquero JEANS y cómo será visto por su circulo social. Nivel
Aplicativo.
Comunitario
– Pertenencia. Segmento 1. El
valor que los consumidores dan a los pantalones JEANS basándose en lo que este
satisfactor significa para ellos es elevado, ya que estos se constituyen en
parte de su vida, debido a que se identifican con esta prenda de vestir. Incluso
tiene una identificación afectiva Identidad:
Segmento 1 y 2 Los
consumidores de este segmento buscan una identidad al utilizar un jeans, que a
través de un diseño o marca buscan diferenciarse del "otro", pudiera
ser buscando un prestigio, reflejar una personalidad moderna. No es que no tome
en cuenta al "otro" sino que quiere que el "otro" lo admire. Funcionalidad:
Segmento 2 Este
segmento busca practicidad en el satisfactor, por ejemplo: un jeans liviano,
sport. Le puede dar múltiples usos como para vestir elegante, vestir informal,
vestir sport, ir al campo, para trabajar, etc. SEGMENTACIÓN
SIMBÓLICA
POSICIONAMIENTO
Segmento
1
Segmento
2
BIBLIOGRAFIA Alberto
L. Wilensky(1997), Marketing Estratégico, Fondo de Cultura Económica de
Argentina. Trout
J. (1986) Posicionamiento. McGraw Hill. Jack
Trout y Steve Rivkin,El Nuevo Posicionamiento, Mc Graw Hill,1996. Philip
Kotler, El Marketing según Kotler, Editorial Paidós, 1999 Investigación
de Mercados: Consideraciones sobre la introducción de un nuevo producto: Jeans,
Estudiante Pablo Molina, Universidads Católica Boliviana- Tarija, 2002 Apuntes
de la materia de Marketing Estratégico, Lic. Marco Limarino de la Universidad
Católica Boliviana, 2002 Autor: Alberto
Molina Pablo
Molina Estudiante
de Ingeniería Comercial,. Universidad
Católica Boliviana Regional Tarija
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