El tema del comercio electrónico representa un reto para las PYMES, porque la gran mayoría de empresas grandes ya se encuentran interconectadas con sus proveedores, las empresas medianas y pequeñas se van a ver obligadas a ingresar en el mundo tecnológico y conectarse al sistema si quieren ser proveedoras, de lo contrario, quedaran fuera de la cadena de comercialización.

Existen miles de pequeñas y medianas empresas en Latinoamérica que les gustaría vender sus productos en Norteamérica, donde existen 120 millones de usuarios de internet. La mayoría de las PYMES no exportan por altos costos de mercadeo, a lo que se suma la desconfianza en agentes y distribuidores internacionales, que los han engañado y esquilado con repetida frecuencia.

La información es poder, y el Internet es exactamente eso, información en abundancia. Podemos comprar cualquier cosa, en cualquier parte del mundo, con sólo unos cuantos clics del mouse y una tarjeta de crédito, sin importar la hora. Tenemos el poder de hacer comparaciones de precio y calidad de productos en cuestión de minutos. Cuando se acopla el Internet con el comercio, los resultados son positivos. La competencia se hace más global y agresiva, y los precios disminuyen. En todo caso, los más beneficiados somos los consumidores.

Internet es una de las palabras más nombradas en los últimos tiempos por quienes se aproximan a la tecnología o a la informática. Internet reúne un gran conjunto de denotaciones y connotaciones, de acuerdo, a los grupos de usuarios, y a los servicios cambiantes y en continua evolución. Con más de 200 millones de usuarios en todo el mundo, Internet se ha convertido en el medio de comunicación más extendido en toda la historia de la humanidad.

Constituye una fuente de recursos de información y conocimientos compartidos a escala mundial. Es también la vía de comunicación que permite establecer la cooperación y colaboración entre gran número de comunidades y grupos de interés por temas específicos, distribuidos por todo el planeta.

La coyuntura económica actual y los expectativas futuras del comercio mundial significa retos para la gestión de las empresas. Su principal característica son la débil penetración de las fuerzas de ventas de los proveedores empresas, empresas sin acceso a financiamiento para satisfacer sus necesidades de equipos, repuestos y maquinarias, ineficiente búsqueda de menores precios en la gestión de compras, altos y redundantes inventarios gestión de abastecimiento, etc.

Una de las limitaciones del mercado peruano es que no esta preparado para recibir este tipo de tecnología y ponerla en marcha.