Hoy
en día han cambiado radicalmente las condiciones de mercado que prevalecían
relativamente estables en el siglo pasado, tiempo en que surgieron la mayoría
de las organizaciones que actualmente operan en nuestro país.
México entró al concierto de la globalización y, con ello, se abrieron las
puertas a grandes competidores que se han posicionado de manera significativa en
los diversos sectores productivos. Este nuevo entorno encierra grandes retos y
valiosas oportunidades de negocio que podemos capitalizar a nuestro favor, en
las que podamos invertir nuestra experiencia, capacidad tecnológica y disposición
para realizar mejor nuestro trabajo. Si entendemos esta nueva dinámica o nos
adaptamos a ella, nos será más fácil aprovechar las condiciones de mercado y
obtener beneficios.
No obstante, para que todo esto suceda, es necesario que indicadores como
productividad, eficiencia y competitividad, se apoyen en una serie de principios
y valores éticos, de tal manera que la empresa y sus integrantes puedan
alcanzar un desarrollo integral basado en una conducta ética sustentada en una
responsabilidad individual.
Por tal razón, resulta imprescindible que nuestras organizaciones desarrollen
programas encaminados a vivir valores éticos y extenderlos a sus hogares, con
el fin de que los beneficios no sólo alcancen a la organización y colaborador,
sino también a la familia, que es donde se gesta y desarrolla la práctica de
buenas costumbres y moral personal.
Toda filosofía organizacional hace referencia a valores que significan los
estados deseables de mantener o alcanzar, y son a la vez causa final de procesos
y contenidos que le dan identidad y razón de ser.
Al respecto, resultan entonces tan importantes las personas para el logro de los
objetivos de la empresa que se plantea como necesario y deseable que adquieran
valores humanos con nivel de virtudes, es decir, valores éticos o morales, que
perfeccionen los criterios personales y de grupo y rectifican y fortalecen la
voluntad para mantener una conducta honesta y un comportamiento íntegro que se
conviertan en un valor agregado a los servicios y productos que ofrecen las
empresas.
Las organizaciones deben proponer a todos y cada uno de sus colaboradores que
trabajen bajo la convicción en el perfeccionamiento personal, familiar y de
equipo, a través de la autoformación de la conciencia ética, lográndolo a
través de actos justos, fuertes, moderados y prudentes. La práctica de estas
cuatro virtudes finalmente llegarán a integrarse en el servicio, productividad,
organización y calidad, respectivamente.
Estos valores-hábito son precisamente los actos que habrá que practicar a través
de una metodología que incluya ambientación, ejercicios, temas de discusión,
análisis de casos, cumplimiento de reglas, identificación de antivalores,
etc., integrados en un esquema apoyado totalmente por la dirección y que se
adapte a las posibilidades y características de la organización, todo esto con
la finalidad de llegar a los valores institucionales que son los valores fines
de la empresa.
Nicolás
Segura Rodríguez
Maestría en Desarrollo Organizacional
Coordinador
Universidad Iberoamericana Tijuana
Correo Electronico: segura@tij.uia.mx
