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El otro lado de la eficiencia: El equilibrio emocional en las relaciones laborales

Resumen: Este desequilibrio no sólo afecta la vida más íntima de una persona, sino que afecta su trabajo y su desarrollo profesional, porque las emociones desempeñan un papel importante en el ámbito laboral. De la ira al entusiasmo, de la frustración a la satisfacción, cada día nos enfrentamos a emociones -propias y ajenas.(V)
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Autor: Fausto Yañez

Descargar Doocumento: http://www.tress.com.mx/boletin/enero2004/eficiencia.htm

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