"Un mal pequeño es un gran bien."
Proverbio Griego

RESUMEN

Las empresas venezolanas requieren en el presente, un nuevo estilo gerencial ,que permita el que se manifiesten todas aquellas acciones, estrategias que conlleven a las empresas a desempeñarse eficientemente en el escenario en donde se desenvuelven y más en nuestro caso, en donde la turbulencia se manifiesta con la amenaza de riesgos, incertidumbre que pueden conducir a  muchas organizaciones al fracaso, al cierre, pero que también dependiendo de la conducción de una buena gerencia, se pueden aprovechar bien las oportunidades.

En este escrito analizamos cuál el perfil de la gerencia venezolana en el presente, sus debilidades y fortalezas, con la finalidad, de los  interesados en  estos estudios se adentren en el alcance e importancia de saber contar con un buen actor ante los requerimientos que el presente requiere.

ASPECTOS BASICOS, PERFIL

A través de estudios, investigaciones que el Programa de la gerencia de Calidad y Productividad ha venido realizando con sus participantes, en donde muchos de ellos ocupan cargos directivos en sus organizaciones , se ha analizado cuál es la realidad del perfil del gerente venezolano, cómo  está enfrentando el presente, en un país que afronta una serie crisis en lo económico, político, social, cultural y que ha afectado a muchas empresas  hasta el extremo de algunas haber cerrado y otras estancarse.

 Es sabido, que la gerencia venezolana de muchas de las pequeñas y medianas empresas como nos los recuerda uno de los participantes Ing. Johny Linares, la han dirigido ejecutivos con muy pocos conocimiento de la administración, avalado por lo aprendido de una manera empírica, si haber pasado por una formación formal universitaria, apoyándose en la experiencia y amparados por ser miembros de la familia de los dueños, por amistad, política. Todo ello se ha visto reflejado hoy más que nunca, en el presente, cuando no han sabido afrontar la realidad nacional y saber  aprovechar las oportunidades.

Se señala que el gerente venezolano:

• Es excesivamente operativo. Se inmiscuye en las operaciones y descuida las estrategias. Por una parte, se da un  afán de controlar a involucrarse en todo; por otra parte, las operaciones, por sus características específicas, son la actividad ideal para conseguir recompensas inmediatas y se preocupan como estas deben alcanzarse, a veces a un costo muy grande.
• Desconoce los errores, busca culpables y resiente la crítica. Su externalidad le impide aceptar equivocaciones; como persona única no resiste la crítica
• Tiene poco interés en el dominio de su crecimiento personal, en autoconocer sus debilidades, corregirlas.
• Se mantiene en la burocracia, está acostumbrado en trabajar en ese ambiente.
• Tiende a ser autoritario, controlador y centralizador. No se siente a gusto con la delegación de funciones. .
• Quiere imperios, tanto horizontales, como verticales. La necesidad social más importante es también la recompensa más buscada.
• Es sumamente territorial, protege su departamento, su sección de las influencias externas, cela a sus subordinados y no comparte información con sus pares.
• Se mantiene mucho en el pasado y le cuesta adaptarse a los cambios.
•  Maneja muy poco los conocimientos administrativos de acuerdo a la cultura organizacional que requiere la organización.
• Muy improvisado, muy poco dominio en la planificación estratégica, muy intuitivo
• Demora hasta el último minuto las decisiones, sobre todo, las complejas, difíciles o impopulares.
•  Muy impaciente, poca habilidad del manejo del tiempo
• Busca obtener resultados con unos cuantos golpes  gloriosos.
•  Se caracteriza la gran mayoría por el facilismo, por el uso exagerado de la amistad, de los compromisos políticos.

Pueden haber otros factores, no obstante, se han citado los más comunes, pero como señala el Ing. Ramón Cárdenas de Heintz, el gerente tiene que ubicarse en su realidad  dado a las características  de los actuales escenarios que son altamente competitivos, turbulentos,  en donde se necesita el saberlos interpretar,  manejar eficientemente sus recursos, interpretar y generar  los cambios.

Lo cierto, que a todo lo anterior se agrega que la gerencia venezolana  afronta  debilidades que deben corregirse para lograr un buen desempeño a saber:

• Los gerentes estan más motivados hacia al poder que al logro
• Se guía por el dinero o por el logro de bienes materiales.
• Es esencialmente colectivista
• Poca interrelación con el factor humano
• Autoritario, centralizado, conservador
• Muchos vacíos en su formación profesional
•  Poco interés en su crecimiento personal
• Muy poca identificación con la importancia de ser proactivo, innovador.
•  Identificado plenamente con el facilismo

 Es sumamente importante que de una vez por todas, la gerencia modifique sus actitudes,  que se identifique  más con su rol, manejar adecuadamente la comunicación, eficaz , tener  perseverancia y constancia, moral, identificación plena con su  ética, capacidad de trabajo,  compromiso, motivación para dirigir, identificación con el empowerment, Coaching,  transformarse en verdaderos líderes proactivos, generar confianza y ejercer adecuadamente sus funciones.

Autor:

Carlos Mora Vanegas
cmora35@hotmail.com