Procesos, Tecnologías de la Información y sus interacciones en el contexto empresarial

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Procesos, Tecnologías de la Información y sus interacciones en el contexto empresarial

Resumen: El presente trabajo se enmarca dentro del tema general de los procesos y los sistemas de información en la empresa. Por tal motivo se ha visto por conveniente presentar en primer lugar el concepto de procesos, su clasificación y sus características. A continuación se destaca la importancia de los procesos dentro de las organizaciones como elemento fundamental para la consecución de los objetivos empresariales. Posteriormente se presentan algunas aportaciones sobre la relación entre los sistemas de información y tecnologías de la información con: la estrategia, la cultura y la estructura organizativa.
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Autor: Mag. Bethy De la Cerna García

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