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Recolección de la Información
Resumen:
Dada
la necesidad de bibliografía para la asignatura Informática Medica II se
concibió este Material de Apoyo a la Docencia cuyo contenido forma parte del
programa analítico de la asignatura. En el mismo se expone el sumario
siguiente: Recolección
de información. Fuentes
de recolección de información: primaria y secundaria. La
observación y el interrogatorio.. Procedimientos
para recolectar información según su frecuencia: encuesta, registro, censo.
Características. Errores
más comunes en la recogida de información. Recolección
de información
En
la recolección de la información hay dos elementos característicos y
diferentes en esencia que debes conocer, estos son el origen de ésta (fuente) y
la manera en que es obtenida la misma (método empleado). Fuentes
de recolección de información: primaria y secundaria Llamaremos
fuente de obtención de la información al elemento que la origina y que puede
ser primaria o secundaria.
La
observación y el interrogatorio. Cuando
se utiliza una fuente primaria para recolectar la información, pueden emplearse
dos procedimientos o métodos fundamentales: la observación y el
interrogatorio. Veamos en qué consisten cada uno de ellos y sus principales
ventajas y desventajas. La
observación constituye el método clásico de obtención de datos, nos permite
conocer la realidad objetiva mediante la percepción directa del objeto de
estudio. Debemos diferenciar la observación científica, que es a la que
hacemos referencia, de la observación espontánea o casual. La
observación científica
consiste en la percepción directa del objeto de estudio realizada de forma
consciente, planificada y objetiva. Es decir, se orienta hacia un fin
determinado, debe ser cuidadosamente planificada teniendo en cuenta además de
los objetivos, el objeto y el sujeto de la observación; y debe estar despojada
lo más posible de todo elemento de subjetividad. Entre
sus ventajas podemos señalar las siguientes:
Pero,
si bien la observación hace posible investigar el fenómeno directamente,
en su manifestación más externa, éste no permite llegar a la esencia del
mismo, a sus causas, de ahí que en la práctica, junto con ella suelen
emplearse otros métodos como la medición y el experimento. Ésta constituye la
desventaja principal de la observación, otras desventajas son las siguientes:
La
observación puede ser aplicada de diferentes formas:
Además
de estas formas básicas, de acuerdo a los objetivos y pericia del investigador,
se puede combinar algunas de ellas. Es
importante que conozcas, que al emplear este método de obtención de información,
debes seguir un riguroso proceso de organización de la misma, donde tendrás en
cuenta el tipo de objeto a observar, sus propiedades; las características
personales del observador, los procedimientos y técnicas que se requieren, los
medios con que cuentas, entre otros. Una vez realizado este proceder de análisis,
se elabora un plan de observación donde se precisarán las variables a
observar, el tiempo de duración de la observación y el resultado esperado, lo
cual está determinado por los objetivos del estudio en particular. Además,
hay que tener en cuenta que la información a recoger sobre cada uno de los
conceptos o variables, deberá ser la definida en la hipótesis de trabajo o en
los objetivos del estudio y no otra, lo cual garantiza la validez de la
observación. Y, que la guía de observación deberá ser lo suficientemente
precisa y clara, de forma tal que diferentes observadores al aplicarla, la
entiendan y apliquen de la misma manera; esto garantiza la confiabilidad de la
observación. El
interrogatorio, como su nombre lo indica, constituye un procedimiento de obtener
información mediante la aplicación de preguntas o interrogantes a las personas
objeto de estudio. Mediante su uso puede obtenerse información tanto objetiva
(edad, sexo), como de la esfera subjetiva (recuerdo de hechos pasados,
aspiraciones, sentimientos). Te
habrás dado cuenta que las limitaciones de la observación constituyen ventajas
del interrogatorio, podemos considerarlo
como el procedimiento idóneo en los casos en que se desea recoger información
sobre la esfera subjetiva de las personas y sobre hechos pasados. Entre
sus desventajas generales (más adelante veremos las de cada tipo) podemos citar
las siguientes:
El
interrogatorio puede ser de dos tipos: directo e indirecto:
La
entrevista:
constituye una técnica de obtención de información por medio del
interrogatorio, tiene la particularidad de realizarse mediante un proceso
verbal, generalmente, “cara a cara” entre al menos dos individuos.
Entre
sus ventajas principales, además de las generales del
interrogatorio, podemos citar las siguientes:
Como
desventajas podemos citar las siguientes:
Al
entrevistar a una persona debes seguir ciertas reglas que te ayudarán a obtener
mejores resultados, a continuación te mencionamos las más importantes:
1.
Presentación: debes presentarte de manera cordial, revelar el nombre de
la institución que te avala así como explicar de manera sencilla los objetivos
de la investigación, haciendo énfasis en la importancia de la información que
te brindará así como la confidencialidad de la misma. 2.
No expresar actitudes dominantes respecto al entrevistado, escucharás
paciente y amistosamente. 3.
No debes manifestar opiniones propias ni darás valoraciones
morales de ningún tipo. 4.
No debes nunca dar lugar a discusiones con el entrevistado. 5.
Debes actuar con naturalidad y mantener los patrones de educación
requeridos, tu apariencia personal lo más adecuada posible. 6. No interrumpirás ni harás preguntas extras a menos que sea necesario para ayudar a la persona a expresarse, para librar al entrevistado de tensiones, para volver a la entrevista, a elementos de información olvidados o abandonados; o para insistir o profundizar en alguna pregunta o aspecto de la entrevista. 7.
Te recomendamos registrar la información lo más rápido y fiel posible,
lo óptimo es usar grabadora. 8.
Debes tener en cuenta las características del entrevistado: edad, sexo,
escolaridad, etc. 9.
Te despedirás de manera amable y cortés, agradeciéndole la información
brindada y el tiempo consumido. El
cuestionario: es
un instrumento básico de la encuesta y la entrevista estructurada, consiste en
un documento concebido para ayudar en el proceso de obtener información a través
de una secuencia de preguntas o aspectos a indagar. La
encuesta:
es un método de adquisición de información, mediante el empleo de un
cuestionario previamente elaborado, a través del cual se puede conocer la opinión
o valoración de las personas encuestadas acerca del fenómeno de estudio. A
diferencia de la entrevista, en la encuesta las personas responden por escrito
el cuestionario, sin la intervención directa de los investigadores. Una vez
confeccionado el cuestionario, no se requiere de personal calificado a la hora
de hacerlo llegar a los encuestados. La encuesta cuenta con una estructura
lógica rígida, que permanece inalterable a lo largo de todo el proceso
investigativo. Las preguntas deben ser escogidas de modo especial, del mismo
modo deben ser seleccionadas las posibles variantes de respuestas, lo que
facilita el procesamiento y análisis de los resultados. La
planificación de una encuesta es un proceso complejo que debe ser llevado a
cabo por personal calificado. La construcción del cuestionario a aplicar es una
tarea que exige del investigador un alto grado de organización y conocimiento
del problema de estudio, la mayor parte de los errores que pueden producirse
durante la recogida de la información se deben a la construcción inadecuada de
estos. Un
elemento a tener en cuenta es el fenómeno de la no respuesta, no todas
las personas encuestadas responden las preguntas del cuestionario, lo cual trae
consigo una disminución del número real de resultados obtenidos, que si es
grande (30% o más de los individuos seleccionados) afecta considerablemente la
validez del estudio, esto debe tenerse en cuenta a la hora de estimar el tamaño
muestral. Otro
elemento de vital importancia lo constituye la calidad del cuestionario en sí.
En el cuestionario se formulan una serie de preguntas que nos permiten medir una
o más variables de interés, posibilita además, observar los hechos a través
de la valoración que hace de los mismos el encuestado, limitándose la
investigación a las valoraciones subjetivas de éste. La estructura y el carácter
del cuestionario lo definen el contenido y la forma de las preguntas que se
formulan. Las
preguntas en el cuestionario, pueden clasificarse desde diferentes puntos de
vista: según su contenido, según el grado de libertad de las respuestas,
según su función y según su naturaleza. En el siguiente cuadro se resumen las
características fundamentales de los tipos de preguntas, de acuerdo a los ejes
expuestos. Tipos
de preguntas en un cuestionario.
Según
la naturaleza de lo preguntado, las preguntas pueden agruparse en: subjetivas y
objetivas. Las preguntas subjetivas son las relacionadas con las
opiniones, motivaciones y sentimientos de las personas encuestadas. Por su parte
las objetivas, son aquellas encaminadas a buscar datos de naturaleza
objetiva, que existen independientemente de las motivaciones, opiniones,
voluntad o deseos de los encuestados.
Procedimientos
para recolectar según frecuencia de recogida
Errores
más comunes en la recolección de la información En
la observación:
Dependiente
del observador:
Dependientes
del método de observación:
Dependientes
del individuo observado:
En
el interrogatorio:
Bibliografía: 1.Daniel
WW. Bioestadística. Base para el análisis de las ciencias de la salud. 3ª ed.
México D.F.:Limusa; 1997. 2.Spiegel
MR. Teoría y problemas de Estadística. La Habana:Pueblo y Educación; 1977. 3.Freund
J. Estadística elemental moderna. 2ª ed. La Habana:Edición Revolucionaria;
1988. 4.Coolican
H. Métodos de investigación y estadística en psicología. México D.F.:El
Manual Moderno; 1997. 5.Horsford
Saing R, Bayarre Vea H. Métodos y técnicas aplicadas a la investigación en
Atención Primaria de Salud. La Habana: Ediciones Finlay, 2000. Autoras:
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