Ilustrados comunidad mundial educativa
Inicio | Escribenos
User: Pass: Recordar ó (Registrate!)

| !Publicar Articulo¡

Estadística para la toma de decisiones en el servicio al cliente

Resumen: El presente documento describe, de manera práctica, la aplicación de la estadística para la toma de decisiones en el servicio al cliente. Para desarrollar el ejercicio se selecciono el servicio ofrecido por una entidad del estado colombiano que administra la información tributaria de sus ciudadanos.
5,063 visitas
Rating: 0
Tell a Friend
Autor: José Orlando Morera Cruz

Descargar Doocumento: http://www.ilustrados.com/documentos/estadaplicadadecservcliente.zip

Articulos relacionados:
Estadística Una Guía de lo desconocido
Resumen:
Análisis estadístico. Resumen. Partes. Leyes. Mundo: biológico, social y físico
Incertidumbre
Resumen:
Axiomas probabilidad. Dominio incierto. Inferencia probabilística. Redes creencia múltiples conexiones. Utilidad. Preferencia. Decisiones dinámicas.
La necesidad del desarrollo de la habilidad analizar los datos con la integración de paquetes estadísticos
Resumen:
Una de las carreras que se estudia en las Sedes Universitarias Municipales es la de Psicología, que contempla en el plan de estudio la asignatura Metodología de la Inve...
Planificacion del trabajo de investigación Etapas de una investigacion estadistica
Resumen:
Planificación del problema, determinación de lo que se pretende investigar y su finalidad, delimitación del campo de investigación. Fase exploratoria. Consulta y recopila...
Resumen del libro de estadísticas de Berenson y Levine
Resumen:
Resumen del libro de estadísticas de Berenson y Levine. Aplicaciones estadísticas en administración de la calidad y productividad. Estadística descriptiva e inferencial. ...
Copyright © 2011 ilustrados.com, Monografias, tesis, bibliografias, educacion. Tofos los temas y publicaciones son propiedad de sus respectivos autores ©