INTRODUCCIÓN
Como bien se viene tratando el tema Estudios sobre la Opinión Pública, ya se ha debatido cómo a partir de fines del siglo XIX e inicio del XX toma fuerza la Psicología como ciencia; la cual poseía ya un conjunto de métodos importantes que le dan a la misma una estructuración de poder para ofrecer, por parte de un grupo de investigadores, la posibilidad de encontrar respuesta a fenómenos claves como la toma de decisiones tanto socio políticas como económicas de la época.

Antes de llegar al punto de hacer una aproximación a lo que ocurre en el campo de la Psicología, en lo que respecta a cómo se forma la Opinión:

Nomenclaturas. Definiciones conceptuales.

Subjetividad: “... sistema integral de configuraciones subjetivas (grupales o individuales), que se articulan en los distintos niveles de la vida social, implicándose de forma diferenciada en las distintas instituciones, grupos y formaciones de una sociedad concreta. Estas formas son tan disímiles, guardan complejas relaciones entre sí y con el sistema de determinantes de cada sociedad concreta...” Glez. Rey. 1991:13.

“La subjetividad social se expresa de forma diferenciada en cada sujeto concreto...” 

Relación Objetivo – Subjetivo:

Relación Afectivo – Cognitivo:

Dialéctica:

Motivación: Proceso psíquico superior. Constituye la orientación activa, persistente y selectiva que caracteriza el comportamiento.

No específicamente por la Sicología, se comienza a utilizar la Opinión Pública como método para estudiar las diferentes valoraciones que se gestan ante la presencia de algún fenómeno o hecho en cuestión. 

Es entonces que nos hemos dado a la tarea de buscar los fundamentos psicológicos median en la formación del fenómeno de la Opinión



A partir de esta estructura queremos particularizar en el Proceso Sociopsicológico de la Valoración como uno de los aspectos pertenecientes a la Esfera Inductora de la Personalidad.

Visto el tema, a partir de los componentes psicológicos que influyen en el proceso de formación de la Opinión, queremos dar, como bien lo expone J. R. Fabelo Corzo, las similitudes que existen entre la valoración y las emociones.

Él parte, primeramente, de que ambos fenómenos, primero, son expresión de la significación de los objetos, hechos o fenómenos para el hombre y su actividad. Ambos presuponen un reflejo de contenido de la realidad y un reflejo de las necesidades del sujeto.

Segundo, tanto el uno como el otro poseen un carácter dicotómico, pueden ser o bien positivas o bien negativas aunque en ocasiones las valoraciones pueden reflejar una significación neutral. Sin embargo para la valoración también lo más característico es el reflejo de lo realmente significativo y no lo indiferente.

La valoración presupone una complejidad reflexiva basada no solo en la participación de las formas lógicas de reflejo de la realidad, sino también en las formas sensoriales.

Es por lo que se definen la Valoración como la capacidad que permite captar subjetivamente la realidad humanizada con significación para el hombre.

Para muchos autores los sentimientos y las emociones representan el nivel sensorial de la valoración; de la misma forma que las sensaciones, las percepciones y las representaciones se refieren a las formas sensoriales del conocimiento.

La capacidad de expresar emocionalmente la relación valorativa del hombre con el mundo, es solo un modo de manifestación de la interacción de la valoración y las emociones. Lo cual se puede mostrar al poseer la significación de los fenómenos donde la valoración y las emociones se acompañan mutuamente.

Este hecho es tan general que puede expresarse que donde hay emociones hay valoraciones; visto hasta este punto, de acuerdo a la significación del hecho para el hombre este creará valorativa y concientemente una opinión sobre el hecho o fenómeno que acontece.

Lenin referido a la valoración política, en particular, escribió lo siguiente: “ningún ser viviente puede menos que tomar partido por una u otra clase, no puede dejar de alegrarse del éxito de esa clase ni de sentir amargura por sus fracasos; no puede dejar de indignarse contra los enemigos de esa clase, contra los que ponen trabas a su desarrollo defendiendo concepciones atrasadas”.

Claro está, las emociones no siempre participan en igual medida en la valoración ni la valoración en las emociones, por el carácter personológico del análisis de la realidad objetiva.

Es importante además, tener en cuenta que en la formación de la Opinión está presente el nivel de conocimiento sobre los sucesos de la realidad que acontecen y una base de conocimientos generales que le permiten al hombre encaminar concientemente sus esfuerzos en opinar.

No sería justo dejar de plantear otro análisis realizado por J. R. Fabelo en este aspecto donde la influencia de los conocimientos sobre la actividad valorativa se va a realizar no solo a través del contenido de la propia valoración, sino también a través de otras formas más mediatas de interacción entre ambos procesos.

Dentro de ellas se pueden mencionar las siguientes:
1. La valoración, como fenómeno perteneciente a la Opinión, depende en gran medida del objeto que ella refleja: la significación social del fenómeno valorado o su valor (significación).

2. El conocimiento ejerce su influencia sobre la valoración (Opinión) del sujeto a través de las necesidades, intereses y fines de éste. Estas necesidades y fines, como es conocido, en gran medida se determinan por los conocimientos que posee el sujeto.

3. Al formular una valoración, el hombre por regla general compara el objeto valorado con determinado patrón, normas; patrones de comparación que dependen de la concepción ideológica del mundo al cual pertenece.

De esta forma, los conocimientos desempeñan un enorme y multifacético papel en el reflejo valorativo de la realidad: en la formación de la Opinión sobre un suceso significativo o no de la realidad.

Aunque sabemos que no ha de existir un concepto acabado quisiéramos comenzar por la aproximación de qué se entiende por Opinión como concepto o nomenclatura utilizada en los Estudios de opinión y qué tratamiento ofrece Vincent Price en su obra, teniendo como centro la Comunicación,.

Según este autor en la formación de la opinión; (que para mí, se esta refiriendo ya a la formación más socializada de la Opinión, como Opinión Pública), existe una relatividad interna en los conceptos de valores, actitudes e identificación de grupo, cuyo contenido trataremos de explicitar a continuación.

Los valores expresan el cúmulo de creencias respecto a lo que es deseable, sea como un fin o un estado o como un medio hacia un fin, y van a funcionar teóricamente como pautas para la conducta personal o social y, en general, como planes que guían la acción personal.

Las actitudes, como objeto que puede ser evaluado moral o institucionalmente, expresa las posturas en que se manifiesta las formas de asimilación de las actuaciones individuales dentro de un grupo socialmente concebido. (familia, amigos, coetáneos escolares, etc.).

Los términos Opinión y Actitudes se han establecidos como relacionados (semejantes) por algunos autores:

Doob (1948). Opinión pública: “se refiere a las actitudes de las personas sobre un determinado asunto cuando son miembros de un mismo de un mismo grupo social”.

Childs (1965): Opinión: “una expresión de la actitud por medio de palabras”.

Diferencias entre los términos Opiniones y Actitudes

Opiniones como expresiones
Thurstore (1928): Las opiniones como indicadores manifiestos de las actitudes no observables.

Alfrot (1937): Señala que los análisis de la Opinión Pública no deben descuidar las opiniones que las personas pueden tener pero no expresar.

Desarrollo del concepto:

Concepciones primitivas sobre la Opinión

Primero como una cuestión de juicio de un asunto de hecho, o algo incierto de algo que se sabe cierto; (sentido esencialmente epistemológico)

Segundo, es considerada a maneras morales, costumbres. Equivalente a reputación, a consideración y a visión general de los demás, de interés principalmente porque restringe la conducta humana. 

Criterios más contemporáneos (1987)

Las opiniones expresadas, los juicios secretos y las actitudes

1º- Las personas pueden expresar opiniones que difieren de su punto de vista privada.

2º- Una persona no necesita haber desarrollado ningún juicio o preferencia para expresar una opinión.

3º- Las opiniones expresadas son conductas superficiales que no necesariamente implican una decisión adyacente o una actitud.

4º- Las opiniones pueden reflejar sólo respuestas efímeras, ensambladas al momento.

Haciendo un análisis aplicativo de los criterios abordados por Zaida Rodríguez Ugidos en su título Obras, tomo 2 y del material Enfoques psicosocial en la Educación, llegamos a los siguientes presupuestos:

En la formación de la Opinión; donde está presente un nivel determinado de conocimiento o instrucción sobre la realidad social en la que se desarrolla el hombre, se pone de manifiesto el enfoque valorativo de un hecho o fenómeno real que casi siempre promueve la realización de una valoración primaria por sus efectos significativos (impacto) a los intereses y expectativas del hombre.

La percepción es uno de los procesos mediadores entre las expectativas individuales e interpersonales y la Opinión.

En las percepciones que tiene el hombre de nuestra sociedad actual sobre las formas en que se cubren las expectativas, juega un papel preponderante la satisfacción social de las expectativas. El hombre evalúa; en su opinión, cuál será la forma ideal que la sociedad podrá utilizar para dar solución a los fenómenos que le afectan o que puedan enriquecer su quehacer diario, sin hablar de que revolucionariamente se pueda ser o no consecuente con otras de las obras sociales que acontecen.

Este fenómeno como parte de las características lógicas del pensamiento; en todas sus funciones, dialécticas, permite al hombre elaborar ideas, que al ser balanceadas por la sociedad, pueden o no, según los matices ideales creados por el hecho o fenómeno social, convertirse en una Opinión generalizadora del propio fenómeno. Poniéndose de manifiesto las contradicciones dialécticas entre la sociedad y el individuo como parte de la cultura social.

Desde el punto de vista psicosocial, influyen en la formación de la Opinión, las relaciones que se establecen entre las personas en un tiempo y espacio determinados. Personas que dirigen un determinado proceso, (por ejemplo: Proceso Educativo, Productivo, etc.) y otros que son dirigidos en este u otro proceso social; inclusive los medios de comunicación masiva representado por el periodismo y una lista de agentes del proceso ideológico formal, institucionalizada; y no formal, espontánea.

Pensamos que psicosociológicamente en la calidad de la Opinión convergen: el nivel de información sobre el hecho o fenómeno que se trate (nivel de instrucción); esto relacionado con las experiencias vivenciales anteriores del hombre; modo y forma en que se desarrolla el fenómeno capaz de dar respuesta a las necesidades individuales. 

Para ello sí, es importante analizar que como bien fue tratado por Lenin “el fondo del problema reside en el hecho de que el pensamiento debe aprehender toda la representación en su movimiento, pero PARA ESO el pensamiento tiene que ser dialéctico”, es decir, no es tomar los fenómenos en cortes transversales que limiten su propio desarrollo interno sino que sean capaces de ver el fenómeno en sus propias contradicciones internas de desarrollo.

Esto no es otra cosa que posibilitar, de acuerdo a la propia flexibilidad del pensamiento, el nacimiento de la Opinión dialécticamente concebida.

De aquí, aunque comienza a surgir la idea individual y socialmente mediatizada por intereses socio – individuales, es donde se enriquece la sociedad una vez que se investiga la relativa verdad del yo común para establecer sus acciones.

Otro elemento importante, que en nuestro criterio puede influir en la formación de la Opinión, es lo referido al aspecto afectivo transitorio en la interrelación del hombre con la sociedad, en la cual se manifiesta el proceso de comprensión real del fenómeno, donde incluimos la similitud de puntos de vista, criterios, valores y valoraciones; siendo la Identificación – Asimilación y la Percepción los mecanismos que están en la base de la misma.

La identificación –asimilación como formas en que el hombre asimila y comprende las imágenes reales del fenómeno. Las vías que se construyen para cumplir con las exigencias del momento histórico en que vive y le permita crear actitudes, valores y modos de conducta relacionados con su micromedio (lo más próximo a él que le permite acceder a la sociedad: sus amigos, familia)

La percepción como fase superior de las sensaciones por su nivel de síntesis, y antesala del nivel racional en el hombre, permite la identificación social más racional (autovaloración y las relaciones micro medio – macro medio donde el hombre es su enlace).

Consideraciones finales

Queda enmarcado el carácter indicativo de la opinión con el cual en cualquiera de los sectores sociales reviste una gran importancia.

El uso consecuente de estos matices personales, psicológicamente establecido por los efectos de los fenómenos generados en las sociedades, posibilita la búsqueda de los elementos que indican el desarrollo, estancamiento o la presencia de factores que inciden en el desenvolvimiento de las esferas.

La economía, la política, la cultura, el uso de los medios, los cambios sociales y sus impactos, etcétera; estarán registrados de manera visible por los efectos sociológicos y psicológicos de la opinión sea cual pudiese ser; en un momento coyuntural determinado. 

Y en el caso de la identificación de grupo, que influye en la formación de la Opinión, pudiera comprenderse como la relación entre la identidad personal, o creencias sobre la unicidad de las propias características, gustos personales y atributos, y la identidad social, compuesta de creencias sobre la propia pertenencia a varios grupos o categorías sociales formales e informales. 

Ambos sistemas posibilitan la aparición del sistema de creencias organizado de una persona sobre sus propias características sociales y personales que le permite actuar como un ser activo o no ante la aparición de una determinada situación fenoménica significativa, que puede afectar o no las expectativas grupales.

Teóricamente, cuando se presenta cualquier asunto, únicamente se activan esquemas, o actitudes, o valores o adhesiones de grupo, seleccionados. 

Una vez activados, sin embargo, estos se convierten en el factor principal que configura los juicios internos y las opiniones expresadas. Sin embargo, ellos solos no determinarían completamente la respuesta. Nuevas informaciones asequibles sobre el problema, creencias que aún no se han integrado en estructuras existentes y percepciones sobre cómo responderían al problema los amigos y los grupos que se valoran, desempeñan también un papel importante. Ya aquí estamos presente de la Opinión de Grupo u Opinión Pública.

BIBLIOGRAFÍA
Adrogué, Gerardo. El debate sobre las propiedades de la opinión pública en EE.UU.

Adrogué, Gerardo “Estudiar la opinión pública. Teoría y datos sobre la opinión pública argentina”. [ICTA: Art. 1234] DESARROLLO ECONOMICO – REVISTA DE CIENCIAS SOCIALES . IDES, Buenos Aires, vol. 38, Nº 149, abril-junio 1998 (pp. 387-407). http://www.ides.org.ar/revista/issue/1998n149/149adrogue.jsp

Lenin, V. I. Obras… Editorial Ciencias Sociales. 1988. La Habana. Cuba.

Price, Vincent, La opinión pública : esfera pública y comunicación / Vincent Price. Editorial Barcelona [etc.] : Paidós Ibérica, D.L. 1994, 141 p. ; 22 cm, Paidos comunicación. ; 63. Opinión pública. Comunicación http://bucarest.cervantes.es/Biblioteca/Fichas/Price,%20Vincent_8967_10_1.shtml
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Price, Vincent, "Public opinion is one of the most vital and enduring concepts in the social sciences..." Public Opinion (Communication Concepts) (Paperback) http://www.amazon.com/gp/product/0803940238/104-5180529-0003113?v=glance&n=283155

Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales (FLACSO). Opinión Pública y Medios de Comunicación. FLACSO/CAE. http://www.flacso.org.ar/posgrados/cursos/opymc/index.jsp

AUTOR
MSc. Pedro Carlos Pérez Martinto. 
Edad: 38 años
Profesor Asistente e Investigador Agregado de la Universidad de las Ciencias Informáticas UCI. MES – MIC.
Profesor adjunto a la Universidad Pedagógica Enrique José Varona. Dpto Educación Especial.
e-mail:pcpmartinto@uci.cu
Estudios realizados.
1990 de Licenciatura en Educación. Especialidad Educación Especial.

1991 Especialización en discapacidades visuales.
1999. Maestría en Educación Especial, especialización deficiencias visuales en el área de la tecnología informática y las comunicaciones.
2000. Categorización como Profesor Asistente al dpto. Educación Especial de la Universidad Pedagógica.
2001. Categorización como Investigador Agregado Centros de Estudios Sociopolíticos. Gobierno de Cuba